Resumen - Fundamentos de la administración.

Objetivo:

• Incluir en un reporte todos los aspectos estudiados dentro de los temas del 1 al 7 e integrarlos en un caso práctico mediante el análisis de una pequeña empresa de nuestra localidad.

Procedimiento:

• Realiza una investigación documental en fuentes de Biblioteca Digital y selecciona una empresa familiar o pequeña empresa de tu localidad.
• Utilizando fuentes confiables como la Biblioteca Digital o algunas de Internet, construye la definición de administración.
• Documenta las principales funciones administrativas, como son:

• Planeación
• Organización
• Integración
• Dirección
• Control

• Haz una descripción detallada de la empresa, incluyendo datos generales, giro, servicios que presta y características
• Plantea la misión, visión y valores de la empresa elegida.
• Elabora un listado de por lo menos diez aspectos de cada área:

• Fortalezas
• Debilidades
• Oportunidades
• Amenazas

• Incluye en tu documento el organigrama de la empresa y elabora un mapa conceptual que contenga las características que un buen líder debe poseer.
• Relaciona dichas características con la empresa ¿Qué tipo de liderazgo requiere?, ¿cuáles serían sus principales funciones?, ¿en qué podría influir un buen líder?
• Redacta una reflexión sobre la importancia de la planeación, organización y dirección, incluyendo un análisis personal sobre tu aprendizaje.

Resultados:

DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN:

Para poder dar un concepto hare uso de dos conceptos tomados de diferentes fuentes de internet:

“La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.” (Promonegocios, 2008)

“La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.” (Definición de, 2012)

A partir de estas dos definiciones puedo decir que la administración es:

Una disciplina encargada de gestionar recursos tanto materiales como humanos a través de un proceso que incluye el planificar, organizar, integrar, dirigir y controlar en base a criterios científicos que buscan alcanzar una meta en específico dentro de una organización de manera eficiente y eficaz.

Tomando lo anterior pasare a definir cada uno de los componentes del proceso de administración:

• PLANEACIÓN: El primer paso del proceso de administración. A través de esta se establecen metas y los pasos a seguir para llegar a ella.

 En ella se analiza la situación y se planean estrategias que permitan alcanzar objetivos y a su vez planes de acción que señalen como implementar dichas estrategias. “Dicho en otras palabras, la planeación analiza dónde estamos, establece dónde queremos ir, y señala qué vamos a hacer para llegar ahí y cómo lo vamos a hacer.” (Crece Negocios, 2015)

Al ser la primera función administrativa, esta sirve de base para las siguientes, permitiendo organizar de mejor forma los recursos y cada una de las distintas áreas de la empresa; y no solo ello si no también brinda los siguientes beneficios:

• Se reducen incertidumbres y posibles riesgos que pudiesen surgir con el tiempo, pues al tenerse contemplados posibles cambios se pueden crear planes de acción que permitirán saber cómo actuar ante ellos.
• Se genera eficiencia en la forma en la que se administran los recursos y la forma en la que se coordina cada una de las tareas a realizar para llegar a la meta.
• Genera compromiso y motivación entre los trabajadores de la empresa.

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• ORGANIZACIÓN: En esta parte del proceso se asignan y distribuyen cada una de las actividades entre cada uno de los integrantes del equipo de trabajo o grupo, especificando detalladamente el rol y la participación de cada uno de los miembros.

“La asignación del trabajo está regida por factores muy importantes, tales como la índole de las actividades que componen el plan, las personas y sus características que integran el grupo y los recursos, instalaciones y medio ambiente en el que se desempeñan.

Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera tal que se efectúen con un mínimo de gastos y, simultáneamente, un máximo de rendimiento y desarrollo de los empleados (Máxima Eficiencia). Si se cuenta con un equipo de trabajo deficiente en calidad o cantidad deberán reemplazarse o suplementarse con los recursos necesarios. Debe recordarse que cada uno de los miembros asignados a una actividad se enfrenta a su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa, ya que la empresa es un sistema (conjunto de partes interrelacionadas entre sí para lograr alcanzar un objetivo común).” (Mercados unidos,2007)

• INTEGRACIÓN: Este punto se refiere a la búsqueda de “talento humano” que sea capaz de cubrir con el perfil adecuado que solicita la empresa para llegar a sus objetivos previamente establecidos.

Esta selección se realiza mediante las entrevista de trabajo y pruebas psicosometricas que permiten dar a conocer al empleador si cuenta con lo necesario para ocupar el puesto solicitado a algún otro dentro de la empresa, conllevando así a los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación de desempeño, promociones y compensaciones.

• DIRECCIÓN: En este punto el jefe o gerente es quien debe tomar el mando y dar motivación a su personal para que estos ejecuten sus tareas de forma adecuada, coordinando los esfuerzos individuales y logrando una perfecta comunicación con el resto del grupo.

Con lo anterior tenemos que las actividades del jefe o gerente en este punto, son las siguientes:  (Mercados Unidos, 2007)

1. Poner en práctica la participación por todos los afectados por las decisiones.
2. Conducir y reorientar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
3. Motivar.
4. Comunicar.
5. Desarrollar a los empleados para que realicen todo su potencial.
6. De acuerdo con el punto b. también reconocer el trabajo bien hecho.
7. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.
8. Revisar los resultados de la ejecución a la luz de los parámetros con los que se controla.

• CONTROL: El último paso del proceso. En este punto se verifica que con las actividades planeadas anteriormente se esté llegando al objetivo con el mínimo de desviaciones y que estas a su vez puedan ser resueltas eventualmente.

En este paso se toman como actividades primordiales las siguientes: (Mercados unidos, 2007)

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