Según las lecturas anteriores, desarrolle alguna idea de negocio para el segmento de adultos mayores y que permita mejorar su calidad de vida.

Proyecto Final

Paulo Olcay Salazar

Taller de Negocios

Instituto IACC

08-08-2017

Desarrollo

Según las lecturas anteriores, desarrolle alguna idea de negocio para el segmento de adultos mayores y que permita mejorar su calidad de vida.

En la parte de investigación de mercado y financiera si no cuenta con información al respecto utilice valores estimativos.

Resumen ejecutivo

En líneas generales Chile, al igual que otros países, están experimentando una estapa bastante avanzada de envejecimiento demográfico en su población, debido a los bajos índices de natalidad, y una mayor expectativa de vida de los adultos mayores, donde las estimaciones que se realizan que para el año 2020, la población de adultos mayores, será mayor que los menores de 15 años.

Este mercado esta en crecimiento , lo que ha generado un gran interés por parte los empresarios, quienes han desarrollado evoluciones del tradicional “asilo de ancianos”, para dar respuesta a las necesidades de cuidado y confort de este grupo etario en expansión.

El nombre que se espera para colocar al centro, es Ananda, centro de actividades saludables, donde  su foco principal es la vida saludable con yoga especializado para el adulto mayor, con ejercicios específicos  a sus condiciones físicas, desarrollar talleres de cocina saludable, para que sus organismos y cuerpos se mantengan con las vitaminas y nutrientes correspondientes, talleres de primeros auxilios (enfocados a los posibles riesgos que pueden tener), estadía en el centro actividades, donde se entregan servicios de alimentación, masajes de relajación  entre otras actividades.

Ananda Centro de actividades saludables, se distingue por el nivel de personalización  en sus servicios, que permite mantener a los adultos mayores con un estilo de vida activo, saludable y seguro.

En el aspecto social, claramente es un aporte importante,  debido a la preocupación que existe con los adultos mayores y que definidamente esto traerá grandes beneficios a la comunidad, cuidando y haciendo de ellos una vida más saludable y más cálida.

Ananda tendrá una inversión necesaria  de MM$105 para dar inicio a las actividades, con una tasa de interés del 15%.

La idea de negocio que desarrollaremos, estará enfocada a mejorar la calidad de vida del segmento adulto mayor, a través de llevar una vida saludable, sana, activa, lo que a su vez generara una mejora en su actividad física, logrando un mejor vivir.

Bien sabemos que los estudios indican que estar bien y complementar un buen estado de salud,  se compone de distintos factores ya mencionados, no solo al adulto mayor, en general a todos.

La misión de Ananda centro de actividades saludables, es poder prestar toda su experiencia profesional y confort a los adultos mayores para que tengan una mejor calidad de vida. Los profesionales están capacitados adecuadamente para poder asistir de la mejor forma, contando con  los mejores estándares de calidad.

Nuestra visión, se enfocara en poder seguir entregando en el tiempo y crecer con más centros para poder lograr que los adultos mayores tengan una mejor calidad de vida, cada área de nuestra organización estará en constante capacitación para poder seguir entregando buenos recursos a su clientes. Esto es un trabajo en conjunto que permite tener una relación más atractiva y en un ambiente más grato y amigable.

Nuestro centro se caracterizara por entregar a los adultos mayores, calidad entregando un servicio de primera calidad, responsabilidad, enfocados en entregar mejores herramientas a sus clientes para un mejor vivir, seguridad, confiamos en los profesionales para el desarrollo de actividades sin riesgos, trabajo en equipo para poder ejercer las actividades de forma positiva, libertad, sin tener inconvenientes sobre la comunicación y expresión de sus clientes.

Nuestro mercado objetivo, son hombres  y mujeres mayores de 60 años,  que pertenezcan a un nivel socioeconómico AB, C1a, C1b y C2, que tengan gusto por la realización de actividades físicas, intelectuales en un entorno seguro y adecuado.

Nuestros Servicios, estarán ubicadas en un recinto de 600 metros cuadrados, con 400 metros cuadrados de terreno libre para realización de actividades al aire libre y relajación, encontrándose en una zona semi rural con importantes vías de acceso, contando con estacionamientos, salones de esparcimientos, salas especializadas para yoga, piscina temperada, sala de masajes, salón de juegos, sala de cocina saludables.

El centro de actividad saludable cuenta con 15 habitaciones acondicionadas con capacidad para albergar a 25 personas, todas ellas acondicionadas  para su buen descanso y seguridad.

Análisis FODA

Considerando nuestro análisis FODA, se trabajara en un buen desarrollo de la estrategias de marketing de nuestro Centro de Actividades Saludables Ananda.

Debemos considerar que el  mercado para este tipo de negocios, es alto. Los indicadores del Instituto Nacional de Estadística, indican que marcan una transición hacia un país cada vez más longevo, donde en la actualidad en el caso de las mujeres mayores de 60 años, llega a 97.292, esperando que para el 2020 sea una población de 114.300,  en el caso de los hombres, un total de 91.947 y para el 2020 se pronostica una cifra de 108.404.

Claramente tenemos un aumento y objetivos claros, donde los centros que se pretenden instalar, ofrecen servicios especializados enfocados a mejorar la calidad de vida e independencia de los adultos mayores. Las prestaciones de estos establecimientos contemplan actividades lúdicas y recreativas como yoga, tai chi, comida saludable, gimnasia acuática, espacios de lectura musicoterapia, relajación.

Lo que busca el Ananda, centro de actividades saludables, básicamente es que el adulto mayor conserve o refuerce sus capacidades físicas, cognitivas y conductuales a partir de actividades dirigidas por personal especializado.

Dentro de los objetivos planificados, se busca obtener  una participación de mercado en un total de 1% del mercado potencial de adultos Mayores  al término de un periodo de cinco  años del lanzamiento del proyecto, considerando el primer año un 0,2 %  el segundo un 0,5.

Ananda Centro de Actividades Saludables, buscará́ posicionarse en el mercado con  una propuesta intermedia entre los modelos de servicios que existen actualmente en el mercado, combinando los mejores atributos de cada uno.  Lo que se traspasa, en un  servicio al adulto mayor de carácter  independiente  y dependiente, con planes de servicio flexibles en cuanto periodos de contratación y diseñados en base a las necesidades específicas del cliente, como una atención personalizada.

Como Ananda, es una empresa nueva en el mercado, el plan de marketing deberá incluir incluir dos objetivos principales:

Información de la marca y servicio, que dará a conocer a la empresa, con sus servicios que prestaran a los clientes target, comunicación que se realizara con  volantes promocionales y asociaciones con colectivos de clientes potenciales como Municipalidades (de las comunas de interés) club de adulto mayores o la tercera edad.

Este plan está definido para llegar de forma directa al mercado objetivo que toma la decisión de compra y busca optimizar el presupuesto de publicidad, junto con mejorar la efectividad de costo por impacto. En consecuencia, no se realizaran pautas en medios masivos como radio, prensa escrita y televisión.  

Captación de clientes, el propósito es la contratación del servicio por parte de los clientes potenciales,  quienes se identificaran por medio de distintos canales. El proceso de captación se centrará en acciones directas con clientes, que estarán apoyados por procesos de preventa como de venta. La metodología a utilizar,  será́ una visita de un asesor de Ananda que, sin costo, le explicará al cliente el alcance y el diferencial de los servicios. Estas reuniones serán apoyadas con materiales promocionales, como lápices, pastilleros, estuches para lentes, volantes, etc.

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