TALENTO HUMANO

CAPITULO I

LIDERAZGO

En este capítulo se desarrolla concepto general del liderazgo, la función de un líder, así como diferentes enfoques sobre la naturaleza del tema. Se analiza el liderazgo en el ámbito laboral, tomando como base los diferentes estudios que se han realizado.

El elemento más importante del liderazgo es la integridad para que su prueba esencial sea producir un cambio positivo así lograr de manera más rápida resolver los problemas por medio del activo más importante las personas.

1.1.1 Definición de Liderazgo

Para poder explicar lo que es Liderazgo se debe partir que no existe una única definición, el cual citaremos algunas definiciones sobre este tema:

• Según Fieldler (1967) El liderazgo es la capacidad de persuadir a otro para que busquen entusiastamente objetivos definidos. Es el factor humano que mantiene unido a un grupo y lo motiva hacia sus objetivos. ¹

• El diccionario de la Ciencia de la Conducta (1956), lo define como las cualidades de personalidad y capacidad que favorece la guía y el control de una o varias metas

• Es aquella persona que va a la cabeza y tiene responsabilidades de llevar adelante las aspiraciones del grupo. ²

• Es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación a la consecución de uno o diversos objetivos.

• Según John C. Maxwell (1996) El liderazgo es la capacidad de conseguir seguidores.³

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¹ Fieldler (1967) pag.47 "Una teoría sobre la efectividad del liderazgo" (A Theory of Leadership Effectiveness).

² CEPEDA, Victoria y SALTOS, Laura, Proyecto para Jóvenes Emprendedores, Editorial Trébol, Quito –Ecuador, 2006 Pág. 21.

³ John C. Maxwell Desarrolle el Líder que está en Usted Editorial Caribe, 1996 Pág.6.

Pueden visualizar que existen muchas definiciones de liderazgo de diferentes autores coinciden que un líder debe poseer una serie de características que define su personalidad.

Características de un Líder:

• Un líder realiza todo lo que puede para alentar y facilitar el trabajo de los miembros del equipo, reconocen el valor de los miembros que lo integran y el trabajo que ellos hacen.

• Los líderes deberán confiar en la gente, basados en el valor que agregar, con un modelo de monitoreo y comunicación que se ampare en la tecnología, permitiendo de esta manera la coexistencia de distintas generaciones y culturas que optimicen la creación de valor y abran nuevas oportunidades de negocio.

• El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga. ¹

Según Warren Bennis, estudio y observo a 90 líderes de Estados Unidos y estableció las siguientes características

• Claridad para comunicar sus planes.

• Enfoque en la prosecución de su visión.

En la actualidad es común visualizar en las organizaciones tratar de explicar basándose en el liderazgo los errores o éxitos de sus resultados. Si una buena organización obtiene buenas utilidades, se le atribuye a que tienen la habilidad y buena dirección del Gerente o Presidente de la Empresa con una excelente capacidad de liderar. En cambio sí es lo contrario en obtener resultados negativos se le atribuye a falta de coordinación o liderazgo.

Los líderes eficaces son los que toman decisiones sin dudar y cuyo resultado es favorable a la Empresa; y los lideres heroicos son los que se asumen la responsabilidad de casos fracasados y obtienen al final buenos resultados.

Un líder se puede potenciar mediante un proceso de formación que beneficie a la sociedad.

En general, las cualidades que caracterizan a un líder son esenciales para ejercer un buen liderazgo el cual se aprende y se van desarrollando a través de los conocimientos y experiencia adquirida.

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¹ Paul J. Meyer & Randy Slechta. (2004) pag.115 “Los 5 pilares del liderazgo “

CAPITULO II

TRABAJO EN EQUIPO

La formación de un equipo implica hacer que los integrantes tengan un sentido de pertenencia en lo que están realizando como grupo. Cuando el grupo lo realiza adecuadamente, es importante hacer mérito de todo el esfuerzo sin singularizar a los integrantes.

Los equipos de trabajo son un conjunto de estrategias, procedimientos que utiliza un grupo para lograr objetivos y metas propuestas.

1.1 Características del trabajo en equipo

• Las responsabilidades sean compartidas.

• Que las metas y objetivos se planifiquen en equipo

Según Koontz-Weirich (2004) se define un equipo como “Número reducido de personas con habilidades complementarias comprometidas con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un método de trabajo del cual todos son responsables”. ¹

Para Robbins (1996) “Hay fuertes evidencias de que los grupos pasan por una secuencia normal de cinco etapas.²

I. Formación

II. Confusión

III. Normalización

IV. Desempeño

V. Disolución.

Los aspectos necesarios para un eficaz trabajo en equipo se mencionan el Liderazgo efectivo, el cual es un proceso de creación de visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los miembros de la organización, desarrollando estrategias racionales para acercarse a la visión.

Promover canales de comunicación y la existencia de un ambiente de trabajo armónico.El rol importante en el trabajo de equipo es el líder, ya que moldea la forma a la estructura de cada grupo, con su dirección el líder puede o no formar grupos de personas que funcionen como equipo.

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¹ Paul J. Meyer & Randy Slechta. (2004) pag.115 “Los 5 pilares del liderazgo “

² John C. Maxwell Desarrolle el Líder que está en Usted Editorial Caribe, 1996 Pág.131

1.2 Ventajas del trabajo en equipo

• Cada integrante del equipo debe aportar ideas diferentes para que se puedan tomar decisiones de diferentes caracteres operativos o intelectual.

• Cuando resultan las discrepancias surgen propuestas de mejora y soluciones más creativas.

• Crea un clima democrático.

1.3 Como Prevenir los problemas en el equipo

• Evitar que algún miembro del equipo se separe.

• El éxito del trabajo en equipo es responsabilidad de todos los integrantes.

Las investigaciones de Belbin en el Management College de Henley revelaron que todos los miembros de un equipo directivo desempeñan un rol doble. Por una parte, está el rol funcional que la persona desempeña como miembro del equipo: director de ventas, jefe de producción, contador, financiero, o cualquier otro. Pero, precisa Belbin, “el segundo rol es el importante en lo referente a eficacia, el que cada miembro adopta y que determina la forma en que el equipo funciona, el rol de equipo, en lugar del rol por el contenido del trabajo que realiza”. ¹

Un principio fundamental en un trabajo en equipo es la comunicación fluida y las reuniones programadas para mantenerse en equipo lo cual se logra su progreso. La interacción de todos los integrantes en un equipo se lograra generando el cambio en los grupos y asegura el éxito total en una Empresa lo cual se verá reflejado en los resultados esperados y planeados.

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¹ Alexis Codina (2006).Trabajo en equipo. Enfoques y aportes principales

http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=838

CAPITULO III

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

(PNL)

La programación neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relación entre los comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas en especial modelos de pensamiento subyacentes.

También constituye un sistema de terapia alternativa que pretende educar a las personas en la autoconciencia y la comunicación efectiva, así como cambiar sus modelos de conducta mental y emocional. Catherine Cudicio facilita la definición de Ann Linden (New York Institute)1

Es una disciplina que analiza el comportamiento humano y la comunicación interna como ninguna otra ciencia lo ha hecho antes. Desde la PNL se dotan a las personas de herramientas (técnicas de pnl y ejercicios de pnl) para alcanzar mejores resultados en su vida.

Es la ciencia de cómo el cerebro codifica el aprendizaje y la experiencia. Esta codificación afecta la manera en que nos comunicamos y nuestra conducta. Es la clave para lograr metas y adquirir la excelencia. ²

La PNL es el estudio de la estructura de la experiencia subjetiva. La PNL sostiene que la gente piensa y actúa basándose en sus representaciones internas del mundo y no basándose en el mundo mismo. Una vez que entendamos específicamente cómo creamos y mantenemos nuestros pensamientos y sentimientos internos, es una cosa simple para nosotros reemplazarlos por otros más útiles.

La PNL nos enseña cómo lograr nuestras metas personales y profesionales.

La PNL nos proporciona herramientas y habilidades para lograr estados de

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