TALENTO HUMANO

GESTION DE TALENTO HUMANO EN UNA EMPRESA

GRUPO Nº 22

• DIANA LUCELY MESA RINCON

• EDWIN HUMBERTO PABON

• JEISON ANDRES LOZANO HERNANDEZ

• PAOLA MONROY ROJAS

TALENTO HUMANO

JUANA RIOS

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INIRIDA-GUAINIA

17/07/14

GESTION DE TALENTO HUMANO EN UNA EMPRESA

INTEGRANTES:

GRUPO Nº 22

• DIANA LUCELY MESA RINCON

• EDWIN HUMBERTO PABON

• JEISON ANDRES LOZANO HERNANDEZ

• PAOLA MONROY ROJAS

AREA: TALENTO HUMANO

PROFESORA: JUANA RIOS

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INIRIDA-GUAINIA

17/07/14

INTRODUCCION

La Gestión encargada del Talento Humano en una empresa, es de gran importancia ya que el capital humano es vital para que los objetivos creados por dicha empresa se puedan lograr, y es responsabilidad de esta área (Talento Humano), verificar que todos estén y se sientan bien con el trabajo que realizan, que sepan que les corresponde hacer y en qué momento hacerlo, teniendo en cuenta que si se le da un mayor papel al ambiente interno, las capacidades y aptitudes internas, se podrá lograr tener ventajas competitivas sobre otras organizaciones, además actualmente el Talento Humano posee gran importancia desde el punto de vista estratégico; ya que es más importante el Capital Humano en una organización que el dinero por que el dinero se puede conseguir a través del conocimiento de las personas en cambio el conocimiento no se puede obtener simplemente con poseer dinero.

La Gestión del Talento en una organización debe ser realzada con mucha delicadeza ya que tener muchas personas en una empresa no siempre es tener talento en ella. Entonces se debe saber reconocer estos Talentos que ayudaran al éxito de dicha organización, los Talentos incluyen cuatro aspectos esenciales, los cuales son: conocimiento, habilidad, juicio y actitud, igualmente la comunicación interna sobre los objetivos y estrategias de la empresa son fundamentales para que haya un excelente trabajo, y todo se pueda llevar a cabo correctamente, ya que todos trabajaran por un mismo propósito.

JUSTIFICACION.

Es sabido que la gestión del talento humano es una de las tendencias actuales que se encamina en el mundo de las organizaciones ya que se le atribuye al talento humano cada vez un mayor papel diferenciador a razón que él puede generar el éxito o fracaso de una empresa.

Teniendo en cuenta uno de los objetivos de la gestión del talento humano que menciona el ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión, donde se hace necesario aplicar las herramientas para el cumplimiento de tal fin, sin olvidar que el talento humano que debe encontrarse en la organización debe estar bien entrenado y motivado ya que este aspecto hace parte fundamental para el cumplimiento de los objetivos de la empresa; Por tal razón se hizo necesario realizar un diagnóstico a cuatro (4) empresas de diferente razón social con el fin de determinar el funcionamiento de la oficina de talento humano.

OBJETIVOS.

Objetivo General: Conocer los procesos, alcances e impactos que se llevan a cabo en el área de talento humano de una empresa.

Objetivo Específicos:

• Visualizar el ambiente laboral en el Área de Talento Humano.

• Encontrar qué papel juega el Área de Talento Humano en las empresas.

• Conocer las funciones, retos y demás aspectos que debe asumir el Director o encargado del área de talento humano.

ENTREVISTA

Objetivo de la entrevista:

Esta entrevista se realiza con el fin de conocer los procesos que se llevan a cabo en el departamento de recursos humanos de una empresa. Sus alcances e impacto que este tiene para el funcionamiento de la organización.

Compañía: RV INMOBILIARIA SA

Nombre del entrevistado: Liz Manosalva

Cargo: Director de Recursos Humanos

Entrevistador: Edwin Humberto Pabón Ramírez

Cuestionario

1. Razón social de la compañía

RV INMOBILIARIA S.A.

2. Actividad comercial

Administración, compra y venta de inmuebles

3. Número de empleados

251

4. Clases de contrato que tiene con sus empleados

Contrato a término indefinido

5. Número de empleados con cada tipo de contrato

251

6. Antigüedad promedio de los empleados

7,1/2 años

7. Cantidad de cargos de la organización

44

8. Cantidad de cargos Directivos, Administrativos y operativos.

Directivos. 16

Administrativos. 17

Operativos. 11

9. Remuneración promedio de cargos

Directivos. $ 2.700.000

Administrativos. $ 967.000

Operativos. $ 725.000

10. Misión

Ser la Compañía Inmobiliaria más grande en administración de propiedades del país, caracterizada por su excelente atención al cliente e inigualable servicio de administración inmobiliaria.

10. Visión

RV Inmobiliaria, compañía enfocada en servicios inmobiliarios: Consultoría, Arrendamientos, Ventas, Avalúos y Gerencia Comercial de Proyectos; será la principal compañía inmobiliaria en Colombia y una de las 10 principales compañías inmobiliarias en Administración de Propiedades de los Países del Grupo Andino, reconocida por su posición de liderazgo en Colombia, su innovación y atención al cliente.

12. Organigrama de la Empresa.

1. ¿Cuáles son las principales funciones que realiza el departamento de RRHH?¬

El Departamento de Recursos Humanos tiene como principal función diseñar y ejecuta los procesos que permitirán gestionar adecuadamente el capital Humano de la Compañía.

Selección, Contratación, Nomina, administración de personal, (vacaciones, cesantías certificaciones, etc.) formación, capacitación, motivación, clima laboral y bienestar.

2. ¿Cómo su modelo de gestión de RRHH, consigue vincular las necesidades de las personas, con las necesidades estratégicas de la organización?

Existen objetivos e indicadores de gerencia por medio de los cuales nos regimos, contratar al mejor personal y contratarlo en el menor tiempo posible, apoyados en los procesos de reclutamiento y por medio de las necesidades y presupuestos.

3. ¿Cómo provee RRHH soluciones que ayuden a conseguir los objetivos que la empresa quiere alcanzar con el talento humano que poseen sus empleados?

Por medio de las campañas, cercanía con el personal, ambiente de camaradería y buenos tiempos de respuesta.

4. ¿Cuáles son las actitudes y competencias que RRHH busca formar en los empleados para ser reconocida y diferenciada en el mercado y obtener ventaja competitiva?

Servicio al cliente, interés por el trabajo del otro y resolución de problemas.

5. ¿Qué recomendaría usted a un aspirante para que encuentre trabajo fácilmente en su organización?

Transparencia, buena actitud y experiencia laboral en la necesidad que se tenga en el momento.

6. ¿Qué mecanismos implementa RRHH para minimizar los productos no conformes al interior de la organización?

Tiempos de respuesta óptimos, estructuración con cada una de las dependencias basados en la comunicación oral y escrita.

7. ¿Qué factores y criterios se deben tener en cuenta al momento de la toma decisiones dentro del departamento?

Nos basamos en las políticas definidas por Gerencia y por el departamento de Recursos Humanos, como ejemplo, imparcialidad, bienestar común.

8. ¿Cómo se valora desde el ámbito de RRHH el concepto de Inteligencia Emocional de sus empleados en búsqueda de asertividad laboral?

No se cuenta con una herramienta específica, pero en términos generales hemos venido capacitando el personal y retroalimentado tanto los aciertos como las fallas en búsqueda de encontrar un mejor ámbito laboral que permita ubicar al individuo ideal en cada cargo.

9. ¿Qué habilidades y destrezas serían necesarias para alcanzar el éxito en el manejo de recurso humano?

Contar con el apoyo de Gerencia para promover un entorno laboral que permita lograr en nuestros empleados un sentido de pertenecía, es muy importante contratar al personal idóneo y contar con los recursos necesarios.

10. ¿Qué tipo de incentivo no prestacional promueve RRHH para la conservación y compromiso de sus colaboradores?

Cercanía con los directivos viajes para fin de año, becas, flexibilidad de horarios para estudio, actividades de integración, flexibilidad de permisos, incentivos materiales

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