Comunicación con los clientes
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Estrategia de ventas: Presentación de Confecciones Laurens y comunicación efectiva con clientes
xiomypavaACTIVIDAD SEMANA 3 1. Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto. RESPUESTA: es una empresa creada para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, trabajamos con responsabilidad por la calidad y confiabilidad de nuestros diseños Nuestros objetivos es diseñar, fabricar, distribuir y
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Estrategias para una comunicación efectiva Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica
PaolaAnRSEstrategias para una comunicación efectiva Paola Andrea Riascos Sierra Octubre 2015 Sofía Plus Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica Abstract La comunicación es muy importante ya que con ella se puede intercambiar información por medio de un emisor y receptor, de interés personal o institucional. Pero existen distintos factores
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Actividades diseñadas para desarrollar habilidades de comunicación empresarial y servicio al cliente
JesualitoCOMPETENCIA: Facilitar el servicio al cliente interno y externo de acuerdo con las políticas de la organización. OBJETIVO: Estudiar conceptos relacionados con la comunicación empresarial y desarrollar habilidades de habla y escucha, a través de ejercicios prácticos. ACTIVIDAD 1 1. Conformar equipos de trabajo de dos personas y leer el
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IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y RELACIONES PÚBICAS CON RELACIÓN AL SERVICIO AL CLIENTE
ynaruyIMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y RELACIONES PÚBICAS CON RELACIÓN AL SERVICIO AL CLIENTE. La comunicación empresarial tiene un papel importante dentro de la organización para que esta de buena eficiencia y resultados en la empresa, ya que sin una buena comunicación puede ser motivos de desorden, ineficiencia y conflictos
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La comunicación corporativa y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa LPC Seguro
c7c7INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Profesor: Pedro Víctor Velásquez Hurtado Integrantes: Braga Masías, Úrsula Byrne Cánepa, Alexánder Cappelletti Ruelas, Karina Méndez Meza, Leonardo Murrugarra Pacheco, Stéphanie ADMINISTRACIÓN III CICLO TURNO NOCHE MATRIZ DE CONSISTENCIA TÍTULO: La comunicación corporativa y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa LPC
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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL COMO FACTOR DE IMPACTO AL CLIENTE EXTERNO DE DAVIVIENDA EN EL ÁREA DE CAJAS
angimona13COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL COMO FACTOR DE IMPACTO AL CLIENTE EXTERNO DE DAVIVIENDA EN EL ÁREA DE CAJAS. PRESENTADO POR: NATHALY MEDINA ORTIZ DIANA MARCELA MORENO FORERO ANYELA GIOVANNA MORENO NAVARRO UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES SEGUNDO CICLO-2015 BOGOTÁ-COLOMBIA 14 DE JUNIO DE 2015 RESUMEN El uso de medios
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“LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICACIÓN Y SU IMPORTANCIA EN LAS ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES”
malbinesLas nuevas tecnologías de comunicación y su importancia en las Estrategias de fidelización de clientes FACULTAD DE NEGOCIOS Carrera de Administración y Gestión Comercial “LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICACIÓN Y SU IMPORTANCIA EN LAS ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES”: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez
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Para mejorar la comunicación entre el cliente y el encargado de la ventanilla, te sugiero seguir estos consejos:
jelias santamariaPara mejorar la comunicación entre el cliente y el encargado de la ventanilla, te sugiero seguir estos consejos: 1. Escucha activamente: Presta atención a lo que el cliente está diciendo, evita interrumpirlo y muestra interés en sus necesidades o preocupaciones. 2. Sé claro y conciso: Como encargado de la ventanilla,
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Servicio al cliente mediante comunicación telefónica Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva”
kikevlaskezServicio al cliente mediante comunicación telefónica Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva” Elaboro: Instructora: Sena Cuestionario 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. R/ Para una comunicación efectiva se pueden utilizar 3 estrategias para mí las más importantes así: 1- LA EDUCACIÓN, es importante que
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PROGRAMA DE FIDELIDAD Y MEJORA DE COMUNICACIÓN PARA EL CLIENTE INTERNO CON LAS NUEVAS TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN
michel890628LARISSA ESTEFANI LOEZA PECH MICHEL ADRIAN CORRAL LOPEZ COMUNICACIÓN CORPORATIVA PROGRAMA DE FIDELIDAD Y MEJORA DE COMUNICACIÓN PARA EL CLIENTE INTERNO CON LAS NUEVAS TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN 7MO CUATRIMESTRE PROGRAMA DE FIDELIDAD PARA EL CLIENTE INTERNO EN EL DEPARTAMENTO DEL SPA EN EL HOTEL GRAN CARIBE, PLAYA RESORTS. El
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SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva”
silvanita89SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva” SILVANA MARIA AZCARATE TRIANA Aprendiz OLGA PATRICIA COCA CASTILLO Instructora SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Septiembre 30 de 2015 ________________ Cuestionario 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. * Seguridad y confianza
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RE: Apertura Foro - Importancia De La Comunicación Empresarial Y Los Estándares De Calidad En El Servicio Al Cliente
Los foros son un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un tema de interés común. Es, esencialmente, una técnica de comunicación oral, realizada en grupos, con base en un contenido de interés general que origine una "discusión". Para enseñar a nuestros alumnos a argumentar habilidad cognitiva
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Educación de los clientes de servicios y promoción de la proposición de valor. Mezcla de comunicaciones de marketing
jojolionTema # 4. Educación de los clientes de servicios y promoción de la proposición de valor. (Cap. # 6) Educación de los clientes de servicios y promoción de la proposición de valor. Mezcla de comunicaciones de marketing En la actualidad existen diferentes maneras de hacer llegar la información que se
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Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa
Lupita GomezC:\Users\Concepción\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\B367A17.tmp Nombre del curso: Tecnologías de información para los negocios Nombre del profesor: Ing. Miguel Pérez Maciel. Módulo: Tema 14 y 15 Actividad: Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa. Fecha: 29 de noviembre de 2019 Bibliografía: https://es.wikipedia.org ›
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Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa
fercho90fercho90Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa. La cadena de hoteles Estancia Real ha desarrollado una extensa investigación de mercado y ha decidido ofrecer un nuevo servicio en sus instalaciones, que esté destinado a las personas que viajan por
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Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa.
gio1303Reporte Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Tecnologias de informacion para los negocios Nombre del profesor: Módulo: 2: El internet como herramienta de conexión entre clientes y proveedores. Actividad: Evidencia 2: Diseño de una estrategia de conocimiento y comunicación electrónica con los clientes y los proveedores de una empresa. Fecha: Bibliografía:
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Plan estratégico de comunicación para nueva tienda online de productos de bebes y mujeres embarazadas para clientes españoles.
ochoa2023Titulo del proyecto: Plan estratégico de comunicación para nueva tienda online de productos de bebes y mujeres embarazadas para clientes españoles. Objetivo: Dar a conocer al mercado minorista y clientes interesados la nueva tienda online de productos para bebes y mujeres embarazadas, visibilizarla en el mercado y ganar clientes para
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Actividad Comunicación formal en una organización educativa: identificación, análisis y aplicación al servicio al cliente externo
yoyis1960ACTIVIDAD SEMANA TRES Dentro de la organización donde trabaja o estudia, identifique y describa 5 tipos de comunicación formal. 1. Envío de una Circular a la parte administrativa, docentes y estudiantes de la Institución para informarles sobre la apertura de una nueva sede. 2. Memorando a los estudiantes que realizarán
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Marketing: Es la comunicación que se tiene con el cliente, para conocerlo y crear un plan de estrategia y así crear valor para ellos
piliarActividad 7 ANALISIS DE UN ENTORNO Luisa Fernanda Hernández ID 598614 Pilar Torres Valcárcel ID 562774 2018 CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIOS NRC 2422 Bogotá, D.C ANALISIS DE UN ENTORNO 1. Conceptos Básicos: Marketing: Es la comunicación que se tiene con el cliente, para conocerlo y
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Escriba Un Guión Para La Comunicación Telefónica Con El Cliente Hablándole Del Producto Que Diseñó En La Semana Tres, Utilice Un Vocabulario Respetuoso.
yese19851. Escriba un guion para la comunicación telefónica con el cliente hablándole del producto que diseñó en la semana tres, utilice un vocabulario respetuoso. Vendedor: muy buenas tardes la señora Marcela Ramírez por favor. Cliente: si con ella habla, ¿en qué le puedo servir? Vendedor: la estamos llamando de la
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¿Qué otros tipos de comunicaciones de marketing, además de anuncios televisivos, podrán usar JC Penney para llegar a los clientes y crear relaciones con ellos?
Alirio Paipilla Carreño1. ¿Qué otros tipos de comunicaciones de marketing, además de anuncios televisivos, podrán usar JC Penney para llegar a los clientes y crear relaciones con ellos? JC Penney, también debería usar como tipo de comunicación de marketing, la publicidad, ya que mediante esta comunicación, obtiene más su vista de los
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Comprender el concepto de interfaz del cliente a través de la tecnología en relación con las comunicaciones del mercado, el establecimiento de marcas y la implantación
spike_gaboTRABAJO DE COMERCIO ELECTRÓNICO RESUMEN DE LOS CAPITULOS 4, 5 Y 6 DEL LIBRO “E-COMMERCE” PRESENTADO POR: ANGGEL LOREN ESPNOSA CACERES CODIGO: 1090413034 PAOLA ANDREA HERNANDEZ CARRILLO CODIGO: 1094247516 UNIVERSIDAD DE PAMPLONA SEDE VILLA DEL ROSARIO 2011 TRABAJO DE COMERCIO ELECTRÓNICO RESUMEN DEL CAPITULO 4, 5 Y 6 DEL LIBRO
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Como toda empresa “el educador virtual s.a.” decidió abrir una página en Facebook para mejorar la comunicación entre sus clientes y promocionar los diferentes cursos que imparten como empresa Outsourcing de capacitación.
dany_94EJERCICIO CAPITULO III CASO: Como toda empresa “el educador virtual s.a.” decidió abrir una página en Facebook para mejorar la comunicación entre sus clientes y promocionar los diferentes cursos que imparten como empresa Outsourcing de capacitación. La encargada de la página de Facebook decidió subir las fotografías y algunos comentarios
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POLÍTICA DE SERVICIO AL CLIENTE Los colaboradores de ASESORIAS MULTILOGISTICAS S.A.S, deberá proporcionar comunicación asertiva a los clientes con el fin de dar oportuno y efectivo cumplimiento, a través de las siguientes estrategias
Alejandra LozanoPOLÍTICA DE SERVICIO AL CLIENTE Los colaboradores de ASESORIAS MULTILOGISTICAS S.A.S, deberá proporcionar comunicación asertiva a los clientes con el fin de dar oportuno y efectivo cumplimiento, a través de las siguientes estrategias. * Recibir, clasificar y dar repuesta a los PQRS, que los clientes diligencian, con el fin de
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En los últimos cuatro meses, la empresa ha estado recibiendo quejas y disconformidad por parte de nuestros usuarios a través de nuestros diversos medios de comunicación y atención al cliente, los cuales precisaré a detallar a continuación.
alexito254Tataxi Transporte Privado INFORME AC-033/04-2017 A: Carlos Ochoa - Gerente General DE: Catalina Méndez – Representante del Áreas de Recursos Humanos ASUNTO: Mejora del servicio de atención al cliente FECHA: 06 de marzo de 2015 Proponer estrategias para mejorar la calidad del servicio de taxi y atención al cliente de
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El Telemarketing (o Telemercadotecnia) Es Una Forma De Marketing Directo En La Que Un Asesor Utiliza El Teléfono O Cualquier Otro Medio De Comunicación Para Contactar Con Clientes Potenciales Y Comercializar Los Productos Y Servicios. Los Clientes Poten
abenamarEl telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial de compras,
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Misión. Proveer servicios de telecomunicaciones con la más alta calidad, más amplia cobertura y constante innovación para anticiparnos a las necesidades de comunicación de nuestros clientes; generar el mayor bienestar y desarrollo personal y profesio
Yuvitza Minaya HermosaEtapas del diseño de un producto Producto: CLARO EMPRESAS - VENTAS CORPORATIVAS Sector: Telecomunicaciones 1. Planeación: Misión del producto Misión. Proveer servicios de telecomunicaciones con la más alta calidad, más amplia cobertura y constante innovación para anticiparnos a las necesidades de comunicación de nuestros clientes; generar el mayor bienestar y