Movistar
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Analisis Movistar Chile
Luis VarelaImagen que contiene interior, computadora, tabla, hombre Descripción generada automáticamente Nombres integrantes: Sebastián Campusano Astudillo Luis Varela Hernández Catalina Zúñiga Carreño Asignatura: Gestión Del Servicio Y Orientación Al Cliente Profesor: Víctor Olivares Aguilera Historia de Movistar Desde la implementación del primer llamado telefónico, realizado por la Compañía de Teléfonos de
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Officio Queja A Movistar
ejosebrsOcaña, Norte de Santander, martes 04 de marzo de 2014 Señores MOVISTARCOLOMBIA OCAÑA Yo EDWART JOSE RODRIGUEZ BASTO con Cedula de Ciudadanía No. 1.095.815046; hago solicitud mediante el presente oficio para presentar la siguiente queja formal. PRIMERO: En el año pasado (2013) en el mes de agosto, compre un celular
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Tema: Telcel vs movistar
JannyeB) retador b) Evalúa donde atacar al líder La empresa Telefónica Movistar espera captar una buena parte del porcentaje de mercado que eventualmente dejaría Telcel derivado de la reforma en telecomunicaciones, dijo el consejero delegado-CEO de Telefónica México, Juan Abellán. De acuerdo con datos de la firma de consultoría The
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Posicionamiento Movistar
ivangarciac. Cuál debería ser el posicionamiento de Movistar? Contra quien debería competir: Personal o CTI? América Móvil llegó a Argentina en octubre de 2003, al adquirir una pequeña operadora con 1,3 millones de clientes celulares. Fiel a su estilo de entrar en los mercados sin importar demasiado la calidad de
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CADENA DE VALOR MOVISTAR
jilithaCADENA DE VALOR MOVISTAR INTEGRANTES * SOLEDA BERNAL * SOFIA BRAVO * CLAUDIA GUTIÉRREZ * JILIAN SANCHEZ * VERÓNICA VARAS FECHA DE ENTREGA 01 DE JUNIO DE 2019 PROFESOR RODRIGO GÓMEZ SECCIÓN 002 ________________ Caso: Análisis interno e identificación de la ventaja competitiva. ACTIVIDADES PRIMARIAS LOGISTICA DE ENTRADA Movistar cuenta
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Cadena De Valor Movistar
tabatha2116* Actividades de apoyo Infraestructura de la empresa: El representativo edificio corporativo de Telefónica, denominado Torre Telefónica Chile, cuenta con una altura de 132metros comprendidos en 34 pisos, siendo una de las más altas del país. Ubicada a un costado de la Plaza Baquedano, la construcción está acompañada por dos
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Trabajo Encuesta Movistar
cristinamatiasTaller de Estructura de la Información Recolección Información: Movistar 28/05/2014 Carlos Castañeda, Cristina Céspedes, Teresa Farías, Ma. Alejandra Olmedo Encuesta movistar Sexo: Edad: o Masculino o Femenino 1. ¿La publicidad de tu compañía es clara y se ajusta a la realidad? o SI o NO 2. ¿Crees que en alguna
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Brifing Creactivo Movistar
olayamarcBRIEF CREATIVO 1.- Datos de Identificación: - Empresa: Telefónica Móviles S.A - Fecha: 18 de Octubre del 2013. -Campaña: Campaña de Lanzamiento. - Marca: MOVISTAR - Medios: Campaña Grafica. 2.- Publico Objetivo: - A quienes van dirigidos: Hombres y mujeres jóvenes, de entre 25 y35 años, residentes en áreas urbanas.
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Negociacion caso movistar.
ig.amoralesmCASO MOVISTAR DEMANDA A WOM Grupo: Ignacio Morales Matias Mujica Luis Reyes Fecha: 11/09/2015 HISTORIA Si bien la compañía de telefonía “WOM” entró hace poco tiempo al mercado chileno, está ha estado rodeada de polémicas, ya sea producto de sus publicidades que algunos catalogan como machistas, hasta menciones directas a
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Gestion de ventas movistar
LcomRemuneración e incentivos. PLAN DE REMUNERACIONES Solo se trabaja una sola forma de incentivos para la fuerza de ventas que son la entrega de vales de consumo. La cantidad de estos ira incrementando a medida que el vendedor genere un mayor volumen de ventas y su entrega esta condicionada a
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Posicionamiento De Movistar
juan92diegoMovistar se convierte en la marca comercial de todos los servicios de Telefónica en España Todos los productos y servicios fijos y móviles de Telefónica modifican en España sus nombres bajo el paraguas de Movistar. Telefónica asumirá el rol de marca institucional para sus relaciones con grandes empresas, accionistas e
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ASESORES DE VENTA/ MOVISTAR
jeraldoASESORES DE VENTA/ MOVISTAR ATENTO - Perú ¿Tienes ganas de superarte y ser una persona de éxito? Empresa transnacional líder en servicios de Contact Center, con presencia en 17 países y el único dentro de las mejores empresas para trabajar en el Perú, según elranking Great Place to Work. Nos
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Servicio al cliente Movistar
lumamacaNombre: Luisa Maria Marulanda Cédula: 1040364315 Fecha: 22/01/2022 Marque con amarillo la respuesta correcta 1. Es el servicio de conexión a Internet Banda Ancha orientado a hogares y pymes que les permite a nuestros clientes navegar ilimitadamente sin ocupar la línea telefónica: a) Internet fijo b) Decodificador SD c) Decodificador
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Tesis Telefónica - Movistar
maryilyAnálisis de la situación Telefónica - Movistar: - Definición de la empresa: Telefónica es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de soluciones de comunicación, información y entretenimiento, con presencia en Europa, África y Latinoamérica. Ofrece diversidad de servicios para complacer a la
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ANÁLISIS FINANCIERO MOVISTAR
cindyiriarte123• En que consiste el análisis vertical? El análisis horizontal hace posible comparar estados financieros homogéneos de periodos consecutivos para determinar la evolución de las diferentes cuentas, así mismo este análisis tiene un carácter dinámico, lo cual facilita la observación de la tendencia de las variables más importantes y de
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Modem Internet Movistar Movil
lumanPara los que tienen Internet Movistar Movil (Solucion). Bueno como ya sabemos el servidor presento algunos problemas, y ya la mayoria de usuarios la ha resolvido con exito, claro como hay alguno usuarios que no, un ejemplo los que usamos internet movil movistar(el del pendrive), ya que su configuracion para
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Visiones Y Valores De Movistar
PanchofilletiBiografía: Telefónica Móviles España, S.A.U. es una compañía española de telefonía móvil que opera bajo la marca comercial Movistar y que pertenece a Telefónica. Dentro del grupo Telefónica, está asignada como filial a Telefónica de España. A pesar de que son compañías diferentes, desde mayo de 2010, Telefónica de España
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Situación Movistar en México
BangingNiall69INDICE 1. ANTECEDENTES……………………………………………………….……… 1 2. MARCO REGULATORIO DE INTERCONEXIÓN ANTES DE LA REFORMA DEL 2013 …………………………………….…………………… 1 1. TELEFÓNICA DE MÉXICO ……………………………………………… 4 2. CONFLICTO MOVISTAR ………………………………………………… 4 3. MODELO …………………………………………………………………… 5 3. MONOPOLIO EN LAS TELECOMUNICACIONES ……..…………………. 6 1. CONCENTRACIÓN DEL MERCADO EN MÉXICO ...…………………. 7 4. PROBLEMAS A
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RECURSO DE REPOSICIÓN MOVISTAR
breiner8241. Señores: MOVISTAR E. S. M. Yo, HERACLITO HEREIRA IRIARTE, mayor de edad, domiciliado en esta ciudad, identificado con CC No 8,816,156 expedida en Santa Lucia - Atlántico, por medio del presente escrito y estando dentro de los términos procesales me dirijo a usted, respetuosamente, con el fin de presentar
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Visiones у Valores de Movistar
carlos8a1Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, MonografiasEnsayos Gratis Temas Variados / Visiones Y Valores De Movistar Visiones Y Valores De Movistar Informe de Libros: Visiones Y Valores De Movistar Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.440.000+ documentos. Enviado por: Panchofilleti 08 noviembre 2013 Tags: Palabras: 484
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Caso Movistar en Latinoamérica
Jarot TorajI. RESUMEN EJECUTIVO 1. Ficha Técnica Nuestros clientes de habla hispana nos conocen como Movistar. Estamos presentes en España, Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Ecuador, Venezuela, Colombia, México, Guatemala, Panamá, El Salvador, Costa Rica y Nicaragua. Tenemos la misión de acercar lo mejor de la tecnología a nuestros clientes. Para conseguirlo
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Trabajo 1 Teleoperador Movistar
jesalbertTrabajo 1 Jesús A. Morantes O. C.I.:21.285.966 Preguntas: 1.- ¿Qué es Entretonos? Es el servicio de Movistar que te permite sustituir el tono de espera de tu teléfono con los tonos de los éxitos musicales del momento, chistes, divertidas parodias y tonos originales que sólo movistar tiene para ti en
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Competencia De Claro Y Movistar
LeydiPPLA COMPETENCIA ENTRE CLARO Y MOVISTAR EN PERU Claro y Movistar en el mercado peruano La telefonía móvil es uno de los servicios más solicitados e indispensables para la sociedad actual. Perú es uno de los países en donde la telefonía ha evolucionado de manera notoria. La competencia en el
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Atención del servicio Movistar
Aely Pereira SalasResultado de imagen para utp logo Facultad de Administración y Negocios Tema : Atención del servicio Movistar Curso : Estadística Aplicada para los Negocios Docente : Sección : Integrantes : Aely Pereira Salas Ciclo : 2019 - 1 ________________ 1. Información general: 1. Introducción Movistar, es la filial de la
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TAREA SEMANA 2 FINANZAS MOVISTAR
Roberto Mendez FloresDESARROLLO 1. Escoja una empresa de la industria del Retail (Paris, Falabella, etc.) y su correspondiente Balance General de dos años consecutivos. Por ejemplo, Balance general de “Paris” del año 2015 y Balance general de “Paris” del año 2016. 2. Realice lo mismo de la instrucción anterior con una empresa
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Analisis Del Problema De Movistar
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS Programa: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Unidad didáctica: CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROYECTOS Presentado por: HECTOR OSWALDO TULCAN ORTEGA SENA VIRTUAL 2012 INTRODUCCION Bueno en cuanto a la lectura e aprendido sobre ese conocimiento de la empresa movistar y sus problemas que ha tenido pero a si
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Trabajo de investigacion movistar
dante701Contabilidad Financiera CASO 1 Noé SAC Presenta la siguiente información referida a un determinado año: * Deuda bancaria S/. 600,000 * Existencias 200,000 * Utilidad antes de intereses e impuestos 100,000 * Patrimonio 400,000 * Activo fijo 250,000 * Intereses (Gastos financieros) 25,000 * Cuentas por cobrar 700,000 * Otros
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Investigacion De Mercado Movistar
pquintanillaeFACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS ESCUELA DE INGENIERIA COMERCIAL SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DE BANDA ANCHA FIJA DE LOS CLIENTES DE MOVISTAR TRABAJO DE INVESTIGACION GRUPAL Investigación de Mercados Profesor: Eduardo Grilli Índice Pág. 1. Introducción 4 2. Descripción del Tema 5 3. Propósito de la Investigación 6 4. Definición
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Manual De Usuario Parking Movistar
gioriv10Parking GSM Manual del Usuario ¿Qué es la llave GSM? La Llave GSM es un sistema que le permite controlar su vehículo cuando usted lo desee. Active la Llave GSM una vez estacionado su vehículo y éste le avisará si se pone en movimiento. Si se tratara de un uso
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Empresa movistar. Análisis PESTEL
karina22558Análisis PESTEL Amenaza Oportunidad Política * Actual crisis Política Chilena, existe una desconexión total entre los partidos y la ciudadanía. * Partidos políticos totalmente divididos, sin conexión alguna con lo que la gente pide. * El desarrollo de las telecomunicaciones es considerado una fuente para el progreso * Cada día
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Modelos de calidad empresa Movistar
sseerrggiiooEnsayo Nombre: Sergio Peña Leal Matrícula: 2703029 Nombre del curso: Modelos de calidad Nombre del profesor: SERGIO DUMIT MALACON GAMEZ; Módulo: 1.- modelos de calidad Actividad: Evidencia 1 Fecha: 15 de octubre del 2015 Bibliografía: CNN (2011) .Movistar le ganó territorio a Telcel. Revisado el 13 de septiembre del 2015
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Posicionamiento de Movistar y Nextel
buble02Posicionamiento de Movistar y Nextel [22/08/2011] Movistar es la empresa con la mejor reputación dentro del sector de telecomunicaciones en Perú y es la quinta empresa mejor reconocida como la más innovadora, según el RepTrakTM Pulse 2011, estudio realizado por el Reputation Institute que evaluó a 53 de las principales
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Manejo De Marca Telefónica-Movistar
arestrepo79Tal como lo mencionaba Eduardo en la sesión, sin lugar a dudas, el consumidor de hoy es mucho más exigente en infinidad de aspectos. No solo busca productos eficientes y de buena calidad, sino que la presentación, el contenido y la reputación que los acompañan, marcan la diferencia de compra
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Estrategias de distribucion Movistar
rhswsEstrategias de distribución: Al ser Movistar una empresa la cual brinda servicios de telefonía, equipos móviles e internet y enfocándonos en este último, podemos tener en cuenta que nos vamos a enfocar exclusivamente en el mismo. Por ende, no vamos a enfocarnos a una estrategia de distribución de producto, si
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La multinacional Movistar de Colombia
ttaianaLa multinacional Movistar de Colombia, importa un contenedor con teléfonos móviles de Finlandia, de la firma NOKIA. Si esta última entrega el contenedor que contiene los aparatos, libre de todo cargo a bordo de la M/N “ISLAND”, surta en el puerto de Helsinki y el costo de los 1200 teléfonos
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Buyer Persona para la empresa Movistar
CarolineMirelaBuyer Persona para la empresa Movistar Nombre de la Buyer Persona Mailyn Perfil General Gerente de Recursos Humanos preocupada por contratar siempre al mejor personal, para un buen desempeño en el trabajo Información Demográfica Edad: 20 - 60 y tantos Ingresos: 2500 - 5500 Educación: Título universitario con años de
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Radiografía de la vida móvil-Movistar
wsx890SANTIAGO.- Esta mañana fue presentado en la torre Telefónica el estudio "Radiografía de la vida móvil-Movistar", realizado por el Instituto de Sociología de la Universidad Católica de Chile (ISUC) y encargado por la operadora de telefonía Movistar. El estudio fue realizado con una muestra de 1179 usuarios, a los cuales
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Marketing En Puntos De Venta De Movistar
Johissy1.-INTRODUCCION a.- Formular la idea de investigación El Departamento de Logística Es una de las áreas de la empresa que se encuentra con mayor crecimiento, ya que crece de manera proporcional a la empresa en cuanto a capacidad instalada se refiere (adquisición de nuevas unidades de transporte). El objetivo funcional
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COMPENSACIONES MOVISTAR COMPARACION ENTEL
Pedro MonroyMOVISTAR Ofrecemos salarios y beneficios competitivos y flexibles para todos nuestros empleados. Promoviendo la meritocracia y el reconocimiento de los empleados con más talento y contribución. Cuidamos de nuestros empleados, del equilibrio entre su vida personal, profesional y del ambiente laboral. COMPENSACIONES: GENTE DE VALOR: Promovemos el habito de reconocimiento
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Comportamiento del consumidor con MOVISTAR
Javier Tapia LópezCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Resultado de imagen para movistar Resultado de imagen para movistar Resultado de imagen para movistar SANTIAGO – CHILE 2017 Contenido INTRODUCCION 3 Cuáles son los consumidores probables a comprar el servicio de telefonía móvil. 4 Lo que a los consumidores les gusta del servicio de telefonía móvil.
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“TABLERO DE CONTROL DIRECTIVO: MOVISTAR”
guvilla87Facultad de Administración y Negocios Licenciatura en Administración de Empresas INFORMACIÓN INTEGRADA DE LA EMPRESA “TABLERO DE CONTROL DIRECTIVO: MOVISTAR” AUTORES: GAGO JAVIER L.U.: 136482 LORENZO MARISOL L.U.: 1043774 ROMERO FRANCISCO L.U.: 1052840 SPADORO OCTAVIO L.U.: 108773 VILLA GUSTAVO L.U.: 1030082 DOCENTE: MAZZEO RAMIRO HECTOR 2016 CONTENIDOS DEL TRABAJO CONSIGNAS
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LANZAMINETO DE LA MARCA MOVISTAR EN ARGENTINA
BrenevelMARKETING LANZAMINETO DE LA MARCA MOVISTAR EN ARGENTINA INTEGRANTE BRENDA POBLETE A. PREGUNTAS: ¿QUE ELEMENTO DEBEN CONSIDERAR EN LA GENERACION DE UNA MARCA? Se debe considerar: NOMBRE : Debe ser fácil de pronunciar, breve , fácil de recordar y debe tener protección legal, ya que es la parte que se
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Análisis De Marketing De Movistar Para México
kathlyn921. MATRIZ FODA 1.1. ANALISIS FODA A. FORTALEZAS • Cobertura: Movistar tiene como principal fortaleza la gran cobertura del servicio móvil a nivel nacional y la buena calidad del servicio. Además cuenta con una gran capilaridad de los puntos de venta en zonas urbanas e, lo cual le permite estar
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Comunicación publicitaria de la marca Movistar
fabiolaalmaAnálisis semiótico-lingüístico de la comunicación publicitaria de la marca Movistar en su lanzamiento (1993/1995). El spot en televisión Lidia PELLICER GARCÍA1 Universidad de Murcia RESUMEN: Un producto publicitado se convierte en marca creada cuando su significado es espiritual y adquiere, consecuentemente, valores narrativos alejados de la practicidad en aras de
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SISTEMA COMERCIAL LATINOAMERICANO (SCL) MOVISTAR
Alejandro Salazar CortesTESIS MOVISTAR PYMES PRESENTADO POR JULIAN ERNESTO BOLIVAR CARDEANAS PRESENTADO A: OSCAR RESTREPO DIGITEX INTERNACIONAL Manizales, Caldas 18/02/2016 http://www.amigotelcel.mx/wp-content/uploads/2015/01/Movistar.jpg SISTEMA COMERCIAL LATINOAMERICANO (SCL) Es la plataforma donde se verifican, se modifican y se consultan las diferentes acciones requeridas por el abonado y/o usuario. En SCL podemos tanto activar como desactivar
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La misión de la compañía Тelefónica Movistar
jafisaHistoria Movistar Colombia es una de las operadoras de telecomunicaciones más grande de Colombia tras la compra parcial de la estatal Colombia Telecomunicaciones S.A. - Telecom en 2006 por parte de Telefónica S.A, a partir de ese día la empresa se conoce como Telefónica Telecom (Antes), esta cuenta con presencia
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Movistar: el lanzamiento de la marca en Argentina
svochoaMovistar: el lanzamiento de la marca en Argentina Elaborado por Marcelo Barrios EDDE-Escuela de Dirección de Empresas, Argentina El 4 de abril de 2005 se realizó el lanzamiento en Argentina de Movistar, empresa del Grupo Telefónica, fruto de la fusión entre Movicom y Unifón, con un despliegue poco habitual. Más
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Movistar: En Lanzamiento De La Marca En Argentina
CASO 3 MOVISTAR: EL LANZAMIENTO DE LA MARCA EN ARGENTINA 1. ¿Qué elementos deben considerarse en la generación de una marca? Una marca debe estar configurada por los siguientes elementos: - Nombre o fonotipo: Es la identidad verbal de la marca, parte de la marca que se puede pronunciar. Debe
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Proyecto final marketing estrategico Movistar S.A
marileynProyecto Final María Riquelme Pavez Marketing Estratégico Instituto IACC 12 de Febrero de 2018 ________________ Desarrollo Instrucciones: Seleccione una empresa del sector terciario (servicios) y desarrolle a partir de esta un análisis estratégico completa que incluya: + La empresa seleccionada es Movistar S.A, empresa de telecomunicaciones, dedicada a la telefonía
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Comunicación. FODA Movistar. Telefónica en Chile
aorellanacandiaIV PARTE: SELECCIONE UNA EMPRESA DEL SECTOR 1. Elabore en diagnóstico de fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas, querencia política y responsabilidad social para la empresa seleccionada. Empresa elegida es Movistar. Telefónica en Chile es hoy el principal proveedor en la industria de las telecomunicaciones con los servicios de telefonía fija y