Administracion del personal

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TAMAULIPAS NORTE

UNIDAD 1.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

PRESENTA:

CARLOS ENRIQUE VICTORIA SANCHEZ

GRUPO: MMTTO 1A

MATERIA:

ADMINISTRACION DEL PERSONAL

DOCENTE: ING. SAUL MENDOZA DEL ANGEL

CD. REYNOSA, TAMPS, MEXICO

24 de septiembre de 2018

INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………………………….3

OBJETIVO DE LA UNIDAD………………………………………………………..4

INTRODUCCION A LA UNIDAD…………………………………………………..4

TIPOS DE LAS ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURAS 1.1…………………4

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE MANTENIMIENTO 1.2……....13

FUNCIONES DEL AREA Y PERSONAL DE MANTENIMIENTO 1.3…….….17

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 2.1………………………………………….24

EVALUACION DEL DESEMPEÑO 2.1…………………………………………..41

CAPACITACIÓN 2.3………………………………………………………………..56

MARCO LEGAL CONTRA ACTUAL 3.1………………………………………..77

SUBCONTRATACION DE SERVICIOS 3.2…………………………………….97

INTRODUCCION

La administración del personal es una de las asignaturas  más utilizadas en las organizaciones o empresas. En la actualidad se ha observado la necesidad que tiene la administración en cualquier empresa una de ellas el proceso administrativo que efectúa una organización para que trabaje de manera compleja y que obtengan resultados ideales para la planeación, organización, dirección y control. Las empresas tienen etapas y niveles en donde se encuentran diferentes factores una de las razones más importantes es obtener buenos ingresos pero para lograrlo la administración del personal lleva un papel de suma importancia en cualquier organización. Para que una compañía pueda obtener un excelente manejo del personal es necesario capacitar al personal  para obtener un desempeño y una calidad de conducta que cubra todas las necesidades de la empresa ala que están colaborando. En la actualidad también hemos sufrido desigualdades por algunas empresas, gracias al gobierno se nos han dado leyes federales para proteger al trabajador. La relación obrero patronal y los problemas que se generan deben ser resueltos por las leyes vigentes. En esta obra mostraremos y explicaremos todo en cuanto los ámbitos administrativos, organizacionales y en cuanto los derechos y beneficios que como trabajador debemos tener. Gracias al lector por el interés en la obra que tiene en sus manos su análisis será una herramienta útil en la confirmación de los conocimientos en su campo laboral y difusión de estrategias administrativas eficaces y eficientes.

UNIDAD 1: ESTRUCTURA  ORGANIZACIONAL 

El objetivo es que el alumno propondrá la organización del departamento de mantenimiento y su interrelación con las demás áreas de la organización para contribuir en el logro de las metas y objetivos de esta, mediante el análisis de la estructura organizacional de la empresa.

La estructura organizacional significa que la empresa ha sido capaz de ordenar las áreas de la empresa y diseñar las relaciones internas para formar un todo consistente en el que sea posible desempeñar las funciones y cumplir con todas las responsabilidades. En una estructura organizacional de una empresa debe haber jerarquías en las diferentes áreas para poder distribuir el conocimiento, Incluso se deben delegar diferentes responsabilidades  al personal para así poder satisfacer tanto las necesidades del cliente como de la compañía para así cumplir con los objetivos requeridos

1. TIPOS DE LAS ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURAS

Antes de hacer referencia a los aspectos de una organización y a la estructura organizacional, es de suma importancia tener claro que se entiende por organizar, como actividad administrativa y función básica del proceso administrativo.

Es indudable que la palabra organización tiene varios significados, puede ser entendida como la entidad (compañía, empresa, institución) creada para el logro de los objetivos institucionales, pero también como una función que hace parte del proceso administrativo y se refiere al acto de organizar.

Es decir dar un orden, establecer una estructura administrativa donde se definen las relaciones de autoridad y responsabilidad de las personas en el desarrollo de sus actividades y se asignan los recursos (financieros, físicos, humanos). La organización como tal implica coordinar y asignar los recursos de las organizaciones de forma que  Puedan lograr desarrollar sus objetivos y alcanzar sus resultados previstos.

Cada vez es necesario que las empresas organicen sus recursos, sus tareas o cargos, y que diseñen su estructura organizacional para que el desarrollo de su actividad responda de forma competitiva a las exigencias del entorno caracterizado por rápidos y complejos cambios

Un aspecto clave que se debe practicar en las estructuras organizacionales son las funciones horizontal y vertical. En las estructuras horizontales,  se basan en la asignación de los recursos para resultados concretos, casi siempre producidos a través de programas y proyectos.

ORGANIZACIÓN HORIZONTAL

‘‘Los empleados están centrados en torno a procesos centrales de actividad, al trabajo integral y a los flujos de material y de la información que proporcionan valor en forma directa a los clientes. ’’

DAFT. (2007). ESTRUCTURA VERTICAL Y HORIZONTAL. En ADMINISTRACION Y ORGANIZACION (187). MEXICO: ARTGRAPH. 

‘‘Los vínculos facilitan la coordinación directa entre departamentos, la transmisión de información y las tareas en equipo. ’’

DAFT. (2007). ESTRUCTURA VERTICAL Y HORIZONTAL. En ADMINISTRACION Y ORGANIZACION (187). MEXICO: ARTGRAPH.

Tiene como ventajas la flexibilidad frente a las demandas del cliente  y la generación de valor, el compromiso de los empleados con las metas generales de la empresa y su satisfacción laboral pues cuentan con mayor poder de decisión y responsabilidad. Este tipo de estructura, requiere una adaptación cultural en la empresa y un diseño de puestos y vías de comunicación precisas, además de limitar la especialización de los trabajadores.

A parte de esta información citada se agregan algunos principios fundamentales para trabajar con la estructura horizontal que son los siguientes:

1. Se organizan en base de los procesos centrales con funcionalidad interrelacionada y no por tareas o funciones.
2. Instalan a los titulares o gerentes de los procesos, quienes tomaran la responsabilidad de los procesos centrales completamente.
3. Hacen que los equipos, sean la piedra angular del diseño y desempeño organizacional y no los individuos.
4. Reducen la jerarquía al eliminar el trabajo sin valor agregado, y al traspasar a los miembros de los equipos que no necesariamente han de ser altos ejecutivos, la autoridad para tomar decisiones directamente relacionadas con sus actividades dentro del flujo de proceso.
5. Agregan a sus clientes y proveedores.
6. Capacitan al personal al otorgarles herramientas, habilidades, motivación y autoridad para tomar las decisiones que resulten esenciales para el desempeño del equipo.
7. Utilizan la tecnología de la información para ayudar al personal a alcanzar los objetivos de desempeño y entregar al cliente la propuesta anterior de valor.
8. Exponen las competencias múltiples y capacitan personal para solucionar problemas y trabajar de manera eficiente en áreas con funcionalidad interrelacionada dentro de la nueva organización.
9. Fomentan la adquisición de diversas habilidades, la capacidad de pensar creativamente y responder con ductilidad ante los nuevos retos que ocurren en el trabajo que los equipos llevan a cabo.
10. Analizan los objetivos de desempeño al final del proceso, así como la complacencia tanto de los clientes como de los trabajadores y la contribución financiera.
11. Promueven una cultura corporativa de apertura, cooperación y colaboración.

La organización horizontal abastece las bases para el mejoramiento inmediato del desempeño de la organización y para fomentar el mejoramiento inmediato del desempeño de la organización y para fomentar el mejoramiento continuo en el largo plazo. La organización horizontal no solo presenta una perspectiva viable de la organización del futuro, sino que también brinda la arquitectura necesaria para reunir todos los elementos del desempeño organizacional dentro de una totalidad integrada.

Además la organización horizontal, fomenta a las personas a extender su línea de visión para comprender la forma en que su trabajo ayudaría a toda la organización. Una estructura horizontal también fomenta la comunicación y la resolución conjunta de problemas entre las áreas que necesitan trabajar a la par. La agrupación de los procesos centrales que permite que los trabajadores de diversas disciplinas se conozcan y entiendan mutuamente, alienta el establecimiento de los lazos sociales, los métodos de conjunto de toma de decisiones, así como los enfoques de la colaboración, por lo que disuelve los obstáculos funcionales que de manera tradicional han obstruido la comunicación. Las nuevas relaciones y responsabilidades con funcionalidad interrelacionada.

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