FORMATO DE PROYECTO DE INVESTIGACION DE LA MAESTRIA DE GERENCIA EN SALUD

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

UNIDAD DE POST GRADO

SECCIÓN MAESTRIAS

FORMATO DE PROYECTO DE INVESTIGACION DE LA MAESTRIA DE GERENCIA EN SALUD

Dr. Pedro Valencia Vásquez

Master en Salud Pública

I        CAPITULO I:         DATOS GENERALES

1. Título

ANALISIS DEL PROCESO DE PAGO A PROVEEDORES EN EL INS-OFICINA EJECUTIVA DE ECONOMÍA.

1. Área de Investigación

La presente tesis corresponde al área de investigación en Ciencias Médico-Sociales.

1. Autor responsable del proyecto

Irma Irene Hidalgo Alvarez

1. Asesor

Dr. Pedro Valencia Vásquez

1. Institución

El INS es un Organismo Público Ejecutor Descentralizado del MINSA, goza de personería jurídica de Derecho Interno, con autonomía técnica y de gestión financiera, económica y administrativa. Depende directamente del Ministro de Salud de quien recibe orientación, supervisión y evaluación de actividades.

La Visión Institucional es:  Ser una Institución Moderna, Dinámica y líder a nivel nacional e internacional en la generación, desarrollo y trasferencia de tecnología y conocimientos científicos en investigación biomédica, nutrición, salud ocupacional, protección del ambiente centrado en la salud de las personas, salud intercultural, producción de biológicos y control de calidad de alimentos, productos farmacéuticos y afines; con personal capacitado y competitivo en una concepción ética y humanista para mejorar la calidad de vida de la población y contribuir al desarrollo integral y sostenido del país.

La Misión se resume en: La promoción, desarrollo y Difusión de la investigación científica-tecnologica y la prestación de servicios de salud en los campos de la salud pública, el control de las enfermedades transmisibles y no trasmisibles, la alimentación y nutrición, la producción de biológicos el control de calidad de alimentos, productos farmacéuticos y afines, la salud ocupacional y protección del ambiente centrado en la salud de las personas para contribuir a mejorar la calidad de vida de la población.

El INS cuenta con Organos de Apoyo, Organos de Asesoramiento y Organos de Línea. Entre los órganos de apoyo se encuentra la Oficina General de Administración que cuenta con cuatro Oficinas Ejecutivas: Oficina Ejecutiva de Personal, Oficina Ejecutiva de Logística, Oficina Ejecutiva de Comercialización y Oficina Ejecutiva de Economía.

El estudio de investigación de llevará acabo en la Oficina Ejecutiva de Economía.

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1. Duración

Se realizará en tres meses. Desde el primer día de setiembre hasta el 01 de Diciembre del presente año.

1. Clave del proyecto

Macroproceso, Proceso, Subproceso, Proceso de Pago, Proveedores, Devengado, Giro, Pagaduría, Tributación.

II        CAPITULO II:         PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

        2.1 Planteamiento del problema

1. Descripción del problema

La descripción del problema es la entrada fundamental para conocer las intenciones de aquello que se quiere investigar. Consiste en presentar, mostrar y exponer las características y rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse. En esta descripción se debe enunciar el estado actual de problema de investigación, mostrando las implicancias que tiene y sus soluciones. Recomendamos que en la descripción del problema se incluyan las definiciones de los términos básicos que están involucrados en él

1. Antecedentes del problema

Existe como referente el Plan de Intervención, Análisis y Mejora de Procesos Logísticos desarrollado en la Institución por el Lic. Alejandro Garcés Beltrán, en el cual se encontraron subprocesos, actividades y tareas no detalladas en PRA-OGA-003 Edicion N°1 R.J. 419-2012-J-OPE/INS, que siendo debidamente identificadas y mapeadas, no generaban en su mayoría valor agregado al proceso. El proyecto de mejora del mismo se basa en supimir y/o reemplazarlas.

1. Fundamentos

1. Marco Teórico

Al marco teórico le corresponde la función de orientar y crear las bases teóricas de la investigación. Comprende la ubicación del problema en una determinada situación histórico social, sus relaciones con otros fenómenos, definiciones de nuevos conceptos, redefiniciones de otros, clasificaciones, tipologías por usar, etc. Es una presentación de las principales escuelas, enfoques o teorías existentes sobre el tema de estudio, en el que se muestre el nivel de conocimientos en dicho campo, los principales debates, resultados, instrumentos utilizados y demás aspectos pertinentes y relevantes sobre el tema de interés. Recomendamos evitar el sesgo de involucrar el desarrollo de un marco teórico muy extenso, referido a problemas mayores que están por encima del problema a investigar. Se debe enfocar el marco teórico solamente del problema de investigación.

1. Marco Referencial

El marco referencial es una revisión de los trabajos de quienes están investigando o han investigado el tema (problema de investigación), los planteamientos realizados por estos autores y cuales son los principales aspectos por ellos estudiados.  Es el marco de conocimientos previo sobre el problema a investigar cuyo proceso estuvo involucrado en algo parecido al tema del proyecto y en donde se obtuvieron resultados. Hay que leer de preferencia aquellos documentos y libros especializados que muestran los resultados de las últimas investigaciones realizadas sobre el tema y evitar así desperdiciar recursos. Una recomendación es utilizar el Internet para obtener información sobre cualquier tema en cualquier parte del mundo.

1. Formulación del problema

¿Es necesario implantar un Rediseño de Procesos en el Proceso de Pago a Proveedores Externos realizado por la Oficina Ejecutiva de Economía del Instituto Nacional de Salud el año 2013?

2.2 Hipótesis

Ho: No es necesario implantar un Rediseño de Procesos en el Proceso de Pago a Proveedores Externos realizado por la Oficina Ejecutiva de Economía del INS el año 2013.

Ha: Es necesario implantar un Rediseño de Procesos en el Proceso de Pago a Proveedores Externos realizado por la Oficina Ejecutiva de Economía del INS el año 2013.

2.3 Objetivos de la Investigación

1. Objetivo General

Analizar el Proceso de Pago a Proveedores y generar una propuesta de mejora de dicho Proceso.

2.3.2 Objetivos Específicos

1. Describir el Proceso de Pago a Proveedores Externos realizado en la Oficina Ejecutiva de Economía, detallando subprocesos y actividades.
2. Analizar dichos procesos realizando un diagnóstico en base a indicadores de costo y tiempo tomando como referente el ideal detallado en el PRA-OGA-004.
3. Formular una propuesta de mejora en base a los resultados obtenidos considerando las desviaciones del modelo con el fin de lograr la satisfacción del cliente externo considerando sólo aquellas actividades que generen un valor agregado.
4. Instrumentar mecanismos de control basados en indicadores que nos permitan medir los procesos institucionales orientados a lograr una efectiva gestión por procesos.

1. Evaluación del problema

La evaluación del problema debe hacerse dentro del proyecto de investigación y para dar mayor orden en el pensamiento del investigador, se puede realizar teniendo en cuenta dos aspectos: primero analizar el problema en términos de la factibilidad y la viabilidad y segundo analizarlo en términos de la utilidad y conveniencia.

En términos de factibilidad y viabilidad, se realiza teniendo en cuenta las posibilidades de realizar la investigación, es decir, analizar las limitaciones (económicas, de acceso a la información, de acceso a la población objetivo, etc.) que podría existir para empezar, proseguir y culminar las actividades conducentes a cumplir los objetivos de la investigación

En términos de la utilidad y conveniencia, se realiza teniendo en cuenta los aportes que podría dar la investigación a nivel local, regional o nacional. Se puede agregar a este análisis el aporte económico o en todo caso el ahorro que significaría el poseer los conocimientos que aportaría la investigación.

1. Justificación e importancia del problema

En la justificación del problema se debe responder a la pregunta si vale la pena financiar el proyecto. Eso significa demostrar porque es necesario hacer el estudio, visualizar los beneficios que reportará la investigación en la producción de conocimiento relevante, en la posibilidad de impactar favorablemente en los pacientes, en establecer hechos que nos permitan prevenir o controlar una enfermedad o daño a la salud de la población. Algunos proyectos de investigación en mayor o menor medida puede tener también justificaciones  en otra dimensión, como las que se pasan a detallar:

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