Relatoría Gestión Humana

Relatoría

Tema: LA GESTIÓN HUMANA

¿Una contradicción entre lo humano y lo estratégico en la empresa?

Autores: Sergio René Oquendo Puerta - Héctor L. Bermúdez Restrepo.

1. Encontrar la idea principal que nos comparte el autor

El “Managment” solo cuenta con aproximadamente un siglo de existencia por lo que se dice que “La estrategia” es un campo muy limitado.

Se habla acerca de que los recursos humanos son lo más valioso de una empresa ya que es la clave para tener una eficacia operativa, pero es ahí donde se genera la contradicción ya que son una estrategia para alcanzar un objetivo o un fin ignorando la parte humana completamente.

Estrategia tiene varias definiciones, según el enfoque o la escuela que lo estudie, pero todas coinciden en la definición como la determinación de objetivos básicos a largo plazo y los objetivos de una empresa por medio de cursos de acción asignando recursos necesarios para poder alcanzar lo planteado.

La estrategia siempre está atada con la coherencia y consistencia de las decisiones que se tomen en la empresa pues son las políticas encaminadas a lograr los objetivos.

Ser versátiles a la hora de tomar decisiones es muy importante ya que pueden surgir estrategias emergentes y no previamente premeditadas.

Porter habla acerca de que una empresa se diferencia de otra por medio de la estrategia que use y es por esto que habla de estrategia competitiva ya que incluye las variables externas como la competencia, entorno y el mercado.

Según la definición de varios autores, la intención de las estrategias es promover la búsqueda de los objetivos máximos de las empresas. Al analizar la cadena de valor de Porter es importante resaltar la intervención humana tanto en las actividades de apoyo como las primarias haciendo un fuerte énfasis en estas últimas.

Otro autor como Wernerfelt tiene en mente la importancia de comprender la empresa como un conjunto de recursos ampliando así visiones clásicas anteriores las cuales solo se enfocaban en tierra, trabajo y capital.

La administración estratégica del recurso humano (AERH) comprueba que lo anterior definido como estrategia se cumple por medio de personas las cuales son vistas como recursos humanos dejando a un lado el componente humano.

Los autores, aunque bien conocen el factor humano y su importancia dejan de lado la experiencia humana, la vivencia y es por eso que se habla de que son un recurso más para lograr metas.

Gracias a la Escuela de las Relaciones Humanas, en las empresas se tiene un departamento de personal, sin embargo, los estudios demuestran que todo lo que el ser humano haga dentro de la organización está determinado por los intereses de los altos cargos o el direccionamiento de la empresa.

Según Pierre D, todo lo que se investigaba dentro de la organización respondían a las exigencias de la dirección de las empresas con el fin de alcanzar las metas fijadas.

Al mencionar el discurso paradójico de la administración según Didier Noyer se demuestra que la manipulación del recurso humano siempre tiene un fin: el grupo, un proyecto, la empresa, el alto rendimiento entre otras.

Se habla de que tanto la empresa como el capital humano son abstracciones soportadas en modelos, principalmente matemáticos. Si bien ontológicamente somos primero seres humanos y luego trabajadores las empresas lo toman como una figura particular que acciona bajo los parámetros o ideales de la organización.

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