La Teoría de la Organización

1. La Teoría de la Organización

“En el momento en que una persona crea una teoría, su imaginación ve en cada objeto solamente los rasgos que favorecen esa teoría”

Thomas Jefferson

“Cuando una teoría aparece como la única posible para tí, toma esto como una señal de que no has entendido ni la teoría ni el problema que intenta resolver”

Karl Popper

10 2 – La Estructura y el Diseño de la Organización

Palabras Claves

Organización, teoría, coordinación, especialización, sis-temas abiertos, holismo, sinergia, contingencia, depar-tamentalización, burocracia, globalización, reestructura-ción, Justo a Tiempo.

Objetivos Específicos del Núcleo

1. Definir lo que es una organización, sus características y sus elementos fundamentales.

2.Discutir acerca de la necesidad de la división del tra-bajo en las sociedades

3. Comprender la perspectiva de sistemas en el estudio de las organizaciones

4. Repasar brevemente la historia de la evolución del pensamiento administrativo

5. Revisar las perspectivas contemporáneas con respec-to a las organizaciones.

6. Comprender cómo la teoría de las organizaciones ayuda a los administradores a enfrentar los retos que presenta el entorno actual de las organizaciones.

Resumen

El objetivo de este módulo es introducir al estudiante en la teoría de la organización y su papel en el trabajo del directivo. El núcleo trata tres cuestiones fundamentales:

• ¿Qué es la teoría de la organización? ¿Cómo se relaciona este campo con la dirección? ¿Cómo se desarrolló?

• ¿Qué es una organización? ¿Por qué es importante? ¿Cómo puede estudiar-se? ¿Cuál es el enfoque estratégico de sistemas para las organizaciones?

11

Desarrollo temático

1.1. Los retos organizativos

Casi todos los aspectos de la vida diaria se ven afectados de alguna manera por las organi-zaciones. El trabajo, el colegio, el cuidado de la salud, la religión, la diversión…, están regu-lados por, o son el resultado de organizaciones o de una acción organizativa.

Este módulo se centra fundamentalmente en las organizaciones empresariales aunque los conceptos y las relaciones básicas se pueden aplicar a casi cualquier organización más compleja.

Uno de los objetivos esenciales del módulo está relacionado con lo que pueden hacer los directivos para que las organizaciones tengan un mejor funcionamiento.

1. El reto global

Prácticamente todas las organizaciones, grandes o pequeñas, se ven afectadas de una ma-nera u otra por asuntos globales. Las grandes empresas deben competir a nivel mundial en un entorno cada vez más turbulento. A continuación se destacan algunos ejemplos.

• Las fronteras geográficas no ofrecen protección frente a cualquier acción que tome cualquier empresa o gobierno de cualquier parte del mundo. La industria automovilística sigue enfrentándose a retos, procedentes no sólo de la com-petencia global, sino también de la situación energética. El aumento del popu-lar automóvil deportivo utilitario depende de los precios del combustible que escapan del control de los fabricantes.

• La caída del comunismo en los países del Este de Europa y la reestructuración de estos países ha ofrecido, y sigue haciéndolo, un cambio profundo en las oportunidades. En Europa Occidental, la formación de un mercado económico

12 2 – La Estructura y el Diseño de la Organización

unificado ha causado gran preocupación en muchas empresas, y en particular en aquellas que están fuera de la Unión Europea.

• Asia continúa presentando nuevos retos. La economía japonesa, que en su momento fue explosiva, ha experimentado un profundo receso económico. China se abre cada vez más y adopta una economía más basada en el merca-do a la vez que sigue cuestionada por temas de derechos humanos.

2.Diseño y reestructuración

Muchas empresas están reduciendo personal para convertirse en empresas más eficientes. Además, están cambiando su forma organizativa. A pesar de estas tendencias hacia la re-ducción de tamaño y la reestructuración, muchas empresas todavía no han obtenido los beneficios esperados.

3.Calidad, potenciación de los empleados y compe-titividad

La dirección de la calidad total ha recibido mucha atención últimamente en la prensa de negocios. Para conseguir una calidad en aumento y entrar en el entorno altamente competi-tivo, muchas organizaciones han conferido más poder a los empleados. La potenciación de los empleados significa que los que ocupan los puestos más bajos en la organización ahora tienen la responsabilidad de tomar decisiones sobre diversos temas relacionados con el trabajo.

4.Complejidad, velocidad y receptividad

No sólo es el mundo el

...