Compensacion

Universidad de San José

Sede Nicoya

Curso: Mercadeo II

Administración de Empresas

Tema:

Decisiones Estratégicas

Profesor: Ricardo

Sustentantes: Gustavo Galagarza

Aldo Aiza

Fecha presentación: 30-11-13

Agradecimiento

Primeramente damos infinitamente gracias a Dios, por habernos dado fuerza y valor para terminar este trabajo.

Agradecemos también la confianza y el apoyo de nuestros padres y hermanos, porque han contribuido positivamente para llevar a cabo esta difícil jornada.

Al profesor que nos asesoró, porque cada uno, con sus valiosas aportaciones, nos ayudó a crecer como personas y como profesionales.

A nuestros compañeros de estudio, por su comprensión y cariño y por la gran calidad humana que me han demostrado con una actitud de respeto.

Gustavo - Aldo

Indice

ÍNDICE

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CONTENIDO PÁGINA N°

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Portada 1

Agradecimiento 3

Índice 4

Introducción 4

Objetivos: General y especifico 5

Marco Teórico 6-20

Conclusiones 21

Recomendaciones 22

Bibliografía 23

Introducción

Hoy en día realizar bien el trabajo no es suficiente para el éxito de los proyectos empresariales por lo que no podemos olvidarnos de la influencia de la ”inteligencia emocional”; es decir, de adoptar una actitud abierta y responsable de cooperación y adaptarla a las normas y modos de trabajar de nuestra entidad.

La manera más adecuada de proceder a la hora de tomar decisiones en una compañía es analizar la situación desde todos los puntos de vista posibles. Después es necesario actuar con seguridad y convicción. Independientemente también de cuál sea nuestra posición en la empresa, podemos solicitar la cooperación de los demás, y agradecer sus ideas.

Hay que saber lo que puede rendir cada empleado, cuáles son las obligaciones que tiene y exigirle que las cumpla, pero siempre con educación y asertividad, conductas que indican seguridad en nuestra capacidad de liderazgo y confianza en las competencias de los demás.

Tanto la toma de decisiones como la organización laboral se asientan en la facultad dedelegar. No se trata de dar más trabajo o responsabilidad a los subordinados, sino mejor trabajo, con el fin de que todos nos centremos en lo que es valioso para la empresa. La delegación evidencia el éxito directivo si va acompañada de un buen criterio de selección, formación y refuerzo.

Objetivos: General y específico:

Objetivo General:

Estudiar ampliamente el significado de decisiones estratégicas, para tener una noción clara para decretar situaciones dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo-

Objetivos Específicos:

1. Conocer el concepto decisiones estratégicas.

2. Identificar la importancia de los pasos de toma de decisiones.

3. Identificar el impacto del FODA.

Marco Teórico

Concepto de Decisiones Estratégicas

Decisiones estratégicas en una compañía son aquellas que comprometen una cantidad sustancial de recursos, generan y orientan una cascada de posteriores decisiones. Son complejas, es difícil estructurarlas. No son rutinarias, en cuanto que se toman muy de cuando en cuando, pero que determinan el futuro de la compañía a medio y largo plazo. Las decisiones estratégicas son normalmente responsabilidad de la alta dirección, y se suelen tomar después de haberse estudiado concienzudamente. Por el contrario, decisiones operativas son las que se toman de modo habitual en la compañía, son más rutinarias, son responsabilidad de los mandos intermedios, y rara vez una decisión operativa compromete el futuro de la compañía.

Son por estas razones por las que la dirección general presta más atención a las decisiones estratégicas que a las operativas. Sin embargo, si bien es cierto que cada decisión operativa aisladamente no es de gran importancia, es el conjunto de todas estas decisiones las que muchas veces tiene un impacto mayor que otras decisiones importantes. Una compañía debe preocuparse tanto de definir su estrategia como de ponerla en práctica a través de múltiples pequeñas decisiones. Por lo que la dirección general debe preocuparse de los dos tipos de decisiones.

Conocer la operativa diaria de su compañía es sintoma de calidad directiva. Le permite a un directivo saber las dificultades con las que se encuentra su gente en el día a día. Transmite la seguridad entre su gente de que cuando la dirección toma decisiones tiene en cuenta las posibles dificultades para poder implantarlas. Por el contrario, el directivo que desconoce el dia a día operativo de su empresa, no se entera de lo que está pasando. No transmite confianza en su gente. Es muy ineficaz.

Las decisiones estratégicas se refieren a las decisiones que se toman para relacionar la empresa con su entorno. Son decisiones de gran trascendencia en cuanto que definen los objetivos y las líneas de acción a seguir en la empresa. Suelen ser a largo plazo y tienen un carácter no repetitivo. La información que se tiene para realizar este tipo de decisiones es escasa, y los efectos que producen estas decisiones pueden comprometer el desarrollo de la empresa e incluso su supervivencia. Por ello al tomar estas decisiones se requiere un alto grado de reflexión y de juicio por parte del decisor. Decisiones estratégicas serán por ejemplo la localización de la empresa, la capacidad que se le dota a la empresa (capacidad productiva), el lanzamiento de un nuevo producto al mercado (crecer, diversificarse)

Las características de las decisiones estratégicas.

Las decisiones estratégicas son aquellas relacionadas con y que afectan a la dirección a largo plazo.

Las decisiones estratégicas hacen referencia normalmente a cómo lograr ciertas ventajas para la organización por ejemplo con relación a la competencia.

Las decisiones estratégicas suelen estar relacionadas con el alcance de las actividades de una organización.

Contenido de la estrategia:

Pueden exigir que se produzcan cambios trascendentales en los recursos de una organización. Ejemplo: la decisión de desarrollar operaciones a escala internacional.

Exigen construir o ampliar capacidades de la empresa.

Consecuencias relevantes:

Las decisiones estratégicas afectan a las decisiones operativas.

Hay un compromiso de recursos que no puedo dedicar a otras cosas.

¿Quién decide?: Toma la decisión la alta dirección pero para su éxito es necesario cumplir las expectativas de todos. Stakeholders: Grupos que tienen algún interés en que la empresa sobreviva.

FODA

Dentro las herramientas que se posee en la toma de decisiones, la técnica FODA, sin duda se constituye en un sistema que nos proporciona ejecutar estrategias adecuadas en las decisiones adoptada por el gerente o jefe administrativo.

FODA es una sigla que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es el análisis de variables controlables (las debilidades y fortalezas que son internas de la organización y por lo tanto se puede actuar sobre ellas con mayor facilidad), y de variables no controlables (las oportunidades y amenazas las presenta el contexto y la mayor acción que podemos tomar con respecto a ellas es preverlas y actuar a nuestra conveniencia).

En tal sentido, el FODA lo podemos definir como una herramienta de análisis estratégico, que permite analizar elementos internos a la empresa y por tanto controlables, tales como fortaleza y debilidades, además de factores externos a la misma y por tanto no controlables, tales como oportunidad y amenazas.

Para una mejor comprensión de dicha herramienta estratégica, definiremos las siglas de la siguiente manera:

 Fortaleza.- Son todos aquellos elementos positivos que me diferencian de la competencia

 Debilidades.- Son los problemas presentes que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia , pueden y deben eliminarse.

 Oportunidades.- Son situaciones positivas que se generan en el medio y que están disponibles para todas las empresas, que se convertirán en oportunidades de mercado para la empresa cuando ésta las identifique y las aproveche en función de sus fortalezas.

 Amenazas.- Son situaciones o hechos externos a la empresa o institución y que pueden llegar a ser negativos para la misma.

El análisis de esta herramienta, consiste en evaluar las Fortalezas y Debilidades que están relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos, técnicos, financieros, tecnológicos, etcétera) y Oportunidades y Amenazasque se refieren al entorno externo (Microambiente: Proveedores, competidores, los canales de distribución, los consumidores) (Macroambiente: economía, ecología, demografía, etcétera) de la empresa.

La importancia en la realización de este análisis, consiste en poder determinar de forma objetiva, en que aspectos la empresa o institución tiene ventajas respecto de su competencia y en que aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva

Las áreas funcionales de todas las organizaciones tiene

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