BOHLANDER CAPITULO 5: AMPLIACIÓN DE LA RESERVA DE TALENTO: RECLUTAMIENTO Y CARRERAS

BOHLANDER CAPITULO 5: AMPLIACIÓN DE LA RESERVA DE TALENTO: RECLUTAMIENTO Y CARRERAS

5.1. Estrategias de negocio y su vínculo con el reclutamiento estratégico 
(Aspectos estratégicos del reclutamiento)

Los reclutadores siempre deben considerar la estrategia de la empresa.

5.1 a Elementos que debe considerar la empresa para reclutar
(Factores que pueden afectar la estrategia de reclutamiento)

• Tipos de puestos que recluta
• Dónde necesita los puestos
• Fortaleza de la "marca" de la empresa (como empleador)
• Quién es responsable por reclutar y tomar las decisiones de contratación.

NOTA

1. Las empresas tienen que utilizar múltiples estrategias de reclutamiento
2. Una estrategia que funciona para una empresa o puesto puede no servir para otra
3. Las estrategias de reclutamiento y su efectividad también pueden variar con el tiempo

Enfoque: ¿Qué tipo de puestos se requieren?

(Sabidos los puestos que la empresa debe cubrir en el presente, en el futuro y las KSAO necesarias para ello)

La condición del trabajo tiene efecto en los planes de reclutamiento.

En situaciones de alto desempleo las empresas pueden cubrir sus puestos de forma:

• Externa: Curriculum

• Interna: Mercado Laboral Interno: Trabajadores contratados en puestos de nivel de baja jerarquía (entrada) y los puestos de mayor nivel se cubren por personal interno

En Situaciones de bajo desempleo (mercado cerrado):

• Utilizará mucha publicidad para atraer personas
• Recurrirá a agencias de empleos

NOTA

Mercado laboral dependerá de la industria y el tipo de puesto a cubrir

Ubicación: ¿Dónde necesitamos el talento y en dónde lo encontraremos?

Los candidatos pueden ser:

• Internos
• Externos

Mercado de reclutamiento interno frente a externo:

• No todos los puestos pueden cubrir de forma interna, ya que algunos exigen experiencia y capacitación especializada
• Metas de diversidad: se usa mercado externo

Mercados Regionales de Reclutamiento:

La formación de clusters^[1] tiene lugar debido a qué:

• Los recursos que necesitan estas empresas, tanto humanas como naturales, se encuentran en algunas áreas y no en otras.

Mercados globales de reclutamiento:

Las empresas deben mantenerse a buen ritmo de sus competidores y ampliar sus operaciones en todo el mundo, por ellos es que buscan bienes y servicios (Mano de Obra) alrededor del mundo.

NOTA

Deben considerarse: Leyes nacionales e internacionales, visas, permisos y diferencias culturales.

Oportunidad: Cuándo necesitamos el talento

El tiempo también forma parte del proceso de reclutamiento. No solo se recluta si existe una vacante.

Se debe contar con Planes de Reclutamiento Continuo que contemplen:

• Estrategia de negocios de sus empresas
• Talento que tienen
• Necesidades futuras
• Impacto en resultados financieros de cada puesto

NOTA

Algunos puestos, como asistente administrativo, pueden cubrirse rapidez, mientras que el de CEO puede tardar meses.

Método: Formas de buscar talento

Distintos métodos, para distintas personas en distintos puestos. Dichos métodos cambian con el tiempo

NOTA

Antes se reclutaba mediante publicidad impresa, hoy vía online.

Decisión: ¿Quién recluta y toma la decisión final de contratación?

El tamaño de la organización determina quien recluta.

• Empresas grandes: Reclutadores tiempo completo
• Empresas pequeñas: Reclutamiento lo realiza un generalista de R.H. o incluso los gerentes, si no existe la función de R.H.

Outsourcing del Proceso de Reclutamiento (OPR): Contratar las funciones de reclutamiento a una empresa externa. Se utiliza:

• En empresas que se concentran en sus funciones centrales
• En empresas pequeñas con poco personal
• Si se necesita contratar con rapidez
• Si la empresa tuvo problemas para reclutar en el pasado (hallar candidatos adecuados)
• SI la empresa necesita un nuevo enfoque de reclutamiento (más diverso)

El reclutador debe tener los conocimientos, habilidades, capacidades y experiencias, además de ser afable, entusiasta y competente.

La marca: cómo atraemos el talento

Toda empresa quiere atraer y contratar a los mejores candidatos. Para eso es posible utilizar el:

• Branding: Empresa ayuda a los trabajadores actuales y futuros a entender por qué ella es un lugar deseable para trabajar. (Marca de la empresa como Empleadora)

Como perfeccionar el Branding:

• Pensar en los solicitantes como consumidores y centrarse en lo que quieren en términos de empleos y carreras (venderles)
• Uso de internet. Redes Sociales: (Linkedln, Facebook, YouTube, Twitter y Google+). Es una forma barata de reclutar.
• Escribir blogs y artículos para publicaciones de la industria en que trabajamos
• Actividades filantrópicas: Generación Y. Valor agregado social

En un mundo globalizado el branding ayuda a los empleados a familiarizarse con las empresas extranjeras.

5.2 Métodos de reclutamiento externo e interno

• Las empresas buscan el tipo correcto de empleados y los mejores lugares para encontrarlos.
• Las personas buscan conectarse con las mejores empresas empleadoras.

5.2 a Métodos de Reclutamiento Externo

Las fuentes externas a ocupar varían según el puesto.

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