ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DEL PRODUCTO

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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DEL PRODUCTO

NOMBRES Y APELLIDOS: Cuadros Berrocal Gustavo Cesar

TUTOR:         Ramírez Saavedra Fernán Antonio

CENTRO DE FORMACION: Escuela de Automotores

CICLO DE ESTUDIOS:                        II

DIRECCION ELECTRONICA:        1252973@senati.pe

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DEL PRODUCTO

Sentí es una de las empresas líderes en el mercado educativo que cuenta con el sistema de aprendizaje dual y diferentes programas educativos a la medida de los clientes tanto a nivel presencial como a nivel virtual. Ante ello es necesario como estudiante identificar la calidad, su control y funciones, de la empresa que se realiza sus prácticas con la finalidad de conocer más de cerca el método de trabajo que aplican

1. Gestión de la calidad: En base donde se realizan las practicas (si no cuenta con una empresa consideré a sentí)

        a. Nombre completo de la empresa (nombre completo sin siglas)

        Servicio Nacional de Adiestramiento Industrial (SENATI)

        b. Misión, visión, dibuja el organigrama de la empresa o taller y por qué es importante

Misión: Formar y capacitar a las personas para empleos dignos y de alta productividad, en apoyo a la industria nacional en el contexto global, y para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la sociedad. 

        
Visión: En el año 2014, el SENATI ha consolidado su posición de liderazgo en el Perú y América Latina en educación para el desarrollo de la empleabilidad y de la competitividad de las unidades productivas.

        La importancia del organigrama en la estructura de una empresa. Al planificar la comunicación interna y el flujo del trabajo, estructurar un organigrama tiene como objetivo presentar de forma clara, objetiva y directa, la estructura jerárquica de una empresa

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c. la empresa donde realiza sus prácticas cuenta con un sistema de gestión de calidad-SIG averigüe al respecto y señala cual es (si no tiene un sistema de gestión indique cual será lo apropiado)

en pleno siglo XXI las organizaciones en general y en particular las empresas tecnológicas, realizan sus actividades de manera inteligente, flexible y ágil, orientadas hacia la competitividad y mejora constante de sus procesos y productos, teniendo siempre como objetivo la satisfacción de los clientes considerando que daría de estos últimos, la continuidad y permanencia de la empresa en futuro  

El Sistema de Gestión Integrado del SENATI, que aplica las normas internacionales ISO 9001 de Gestión de la Calidad, ISO 14001 de Gestión Ambiental y OHSAS 18001 de Seguridad y Salud Ocupacional, tiene como uno de sus principios rectores a la satisfacción de las necesidades y requisitos de los clientes de la

2. Motivación hacia la calidad y mejora del proceso: en función a sus respuestas a la pregunta anterior y a la teoría de la motivación formulada por Idalberto Chiavenato (pág. 10-11 del manual unidad 2) responda lo siguiente        

                a: de los tipos de movimientos hacia la calidad ¿cuál le parece a UD. Que es lo más     apropiado ¿por qué? Indique si en la empresa donde realiza sus prácticas hay motivación hacia la calidad ¿de que tipo?

Compensación económica: las personas de la actualidad carecen de necesidad económica para poder cubrir sus carencias es por ello los trabajadores se sacrifican en su trabajo para poder ganar un poco más de dinero y una de las alternativas para poder motivar al trabajador es subiéndole su salario o de puesto. De esta forma el trabajador aras sus actividades con más esmero

                 b. señale la actividad que más te gusto de tu modulo formativo. Descríbela brevemente

 el compañerismo, el lugar de trabajo es un lugar de armonía y permite realizar las actividades más cómodas y fáciles para el cumplimiento de los objetivos    

c. desarrolle UN DIAGRAMA DE FLUJO que das descrito (recuerda que el diagrama de flujo es una herramienta de calidad que cuenta con diversas simbologías las cuales se encuentran dentro del manual de calidad de las siguientes unidades de pág. 39 – 40): señale los pasos para el desarrollo de dicha actividad elegida (PROCESO)  

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                 identifico la llanta desinflado

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                  NO[pic 8][pic 9]

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                                                   si

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        NO        [pic 14]

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                                                      Si  [pic 17]

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d. luego de haber elaborado el diagrama de flujo ¿Qué mejoras se puede realizar en este proceso? Elaborar otro diagrama de flujo mejorado

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                 IDENTIFICO LA LLANTA DESINFLADO

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                  NO[pic 25][pic 26]

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                                                   si

        NO[pic 28][pic 29]

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3. calidad del producto: (puedes usar organizadores gráficos para presentar la información)

a. determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo de la actividad de la pregunta anterior. Recuerde que en las entradas se encuentran los materiales, equipos, personas y en la salida se encuentran los productos o servicios generados. Utilice un organizador grafico

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