CASO APLICATIVO EMPRESA DELICIAS

ACTIVIDAD 5 (Individual)

Caso Aplicativo: Empresa Delicias

1. Identifique las áreas funcionales dentro de la empresa Delicias de acuerdo a la información dada. Fundamente  su respuesta.

• Gerencia de Ventas:

• Prepara planes y presupuestos de ventas.
• Estable metas y objetivos.
• Analiza la calendarización de entregas.
• Monitoreo del ámbito de la comercialización.

• Gerencia de Marketing:

• Desarrolla e implementa estrategias de marketing a corto y largo plazo.
• Posiciona los bienes y servicios ofrecidos por la empresa para lograr la venta mediante la administración del marketing mix (precio-producto-plaza-promoción).

• Gerencia de Administración y Finanzas:

• Asegura la rentabilidad del negocio mediante la eficiente abstención y la correcta asignación de los recursos financieros.
• Dirigir, ejecuta, evalúa y controla la administración del potencial humano, los recursos económicos, financieros, materiales y servicios que requieran las diferentes áreas de trabajo.

• Oficina de Recurso Humanos:

• Son las medidas necesarias para determinar las necesidades de recursos humanos en una empresa en un plazo determinado y de forma cuantitativa y cualitativa.
• Reclutan, seleccionan, contratan, capacitan, administran la gestión del personal durante la permanencia en la empresa.

• Gerencia de Producción:

• Asegura el abastecimiento de suministros.
• Elabora los productos y opera el servicio de manera eficiente.
• Determina la cantidad que van a producir las empresas, es decir, la cantidad de bienes y servicios que éstas van a ofrecer al mercado.

1. Elabore un organigrama para la empresa con la información dada en el caso.

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1. Destaque y enumere las funciones de cada una de las áreas funcionales  identificadas dentro de la empresa y explique realizando una evaluación del desempeño de cada una de ellas dentro de la empresa ¿cómo se relacionan entre sí para lograr las metas?

Gerencia de ventas:

• Sus funciones principales son establecer las directivas de la gestión de ventas que permitan lograr los objetivos de volumen de ventas, cobranza, distribución y merchandising para cada una de las marcas de la empresa.
• Reporta a la Gerencia General.
• A cargo de: Jefe de la Sección Lima Sur y al Jefe de la Sección Lima Norte. El Jefe de la Sección Lima Sur tiene a su cargo dos Jefes de grupo I y II.

Gerencia de Marketing:

• Busca nuevas oportunidades de negocios, el fortalecimiento de las operaciones de negocios existentes, y de definir las estrategias del mix de marketing de  todas las marcas que comercializa la compañía.
• Reporta a la Gerencia General.
• A cargo de: Jefes de Departamento de Investigación de Mercados y al Jefe de Departamento de Publicidad.

Gerencia de Administración y Finanzas:

• Lidera el diseño de la estrategia Financiera de la empresa y de garantizar una plataforma tecnológica para los sistemas de información.
• Reporta a la Gerencia General.
• A cargo de: Jefes de Departamento de Finanzas, Jefe de Departamento de Sistemas, a al Jefe de Sección Control de Gestión.

Oficina de RR.HH.:

• Se encarga de todos los programas relacionados con el personal y de la comunicación e imagen de la compañía, dentro y fuera de la organización.
• Tarea específica de revisión de los requerimientos del puesto del Gerente.
• Reporta a la Gerencia General.
• A cargo de: Jefe de la Sección de Personal y al Jefe de Sección Relaciones Públicas.

Gerencia de Producción:

• El responsable de planificar la producción y de asegurar la fabricación de los productos, optimizando los costos productivos.
• Reporta a la Gerencia General.

1. ¿Qué diferencia encuentra entre Diseño y Estructura organizacional dentro de una empresa? Investigue y sustente su respuesta.

Diseño organizacional: Es el proceso o plan por el cual los líderes de la empresa definen la forma que consideran más eficaz para ejecutar, a través de un esquema de organización específico, la estrategia de negocios que se han propuesto desarrollar.

Para hacer un diseño organizacional se requiere contar con un inventario de todas las tareas, funciones y objetivos de la empresa, así como del desarrollo de las agrupaciones y ordenamientos de puestos de trabajo, departamentos e individuos.

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