COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. CONDUCTA ÉTICA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES[pic 1]

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Integrantes:

Damián Calampa Mónica Fiorella

Ruiz Pacaya Bryan Valentín

Takeshi Nitzuma Gomez

Docente: Mg. Yonild Irma Arevalo Ramirez

Ciclo: IV-A

ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

11 DE OCTUBRE DEL 2019.

El presente trabajo lo dedicamos principalmente a Dios, por ser el inspirador y darnos fuerza para continuar en este proceso de obtener uno de los anhelos más deseados.

A nuestros padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes hemos logrado llegar hasta aquí́ y convertirnos en lo que somos. Ha sido el orgullo y el privilegio de ser sus hijas, son los mejores padres.

A nuestros hermanas (os) por estar siempre presentes, acompañandonos y por el apoyo moral, que nos brindaron a lo largo de esta etapa de nuestras vidas.

ÍNDICE

RESUMEN        5

INTRODUCCIÓN        6

CAPÍTULO 1        7

CONDUCTA ÉTICA        7

1.1 DEFINICIÓN        7

1.2 PERSPECTIVAS HACIA LA CONDUCTA ETICA        7

1.3 Justificaciones Para la Conducta Poco Ética        8

1.4        FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CONDUCTA ETICA        9

1.5 CONDUCTA ÉTICA AL NIVEL EMPREARIAL        10

1.5.1 Beneficios de la conducta ética:        11

1.6 EJEMPLOS DE LA CONDUCTA ÉTICA        11

CAPÍTULO 2  CONCEPTOS Y MODELOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO        12

2.1 CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO HUMANO        12

2.2 FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO HUMANO        12

2.3 MODELOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO        14

2.3.1 Modelo de Marshall        14

2.3.2 Modelo de aprendizaje de Pavlov        14

2.3.3 Modelo psicológico social de Veblen        16

2.3.4 Modelo psicoanalítico de Freud        16

2.3.5 Modelo de Hobbes        17

CAPÍTULO 3  DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CAMPO DEL COMPORTAMIENTO HUMANO        18

3.1 PSICOLOGÍA        18

3.2 SOCIOLOGÍA        21

3.3 PSICOLOGÍA SOCIAL        22

3.4 ANTROPOLOGÍA.        23

3.5 Ciencias Políticas.        25

CAPÍTULO 4   VARIABLES INDEPENDIENTES Y DEPENDIENTES PARA DETERMINAR COMPORTAMIENTOS        26

4.1 VARIABLES DEPENDIENTES        26

4.2 VARIABLES INDEPENDIENTES        27

CAPÍTULO 5  FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL        28

5.1 FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL        28

5.2 ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL        28

CAPÍTULO 6  LA PERCEPCIÓN: CONCEPTO E IMPORTANCIA        32

6.1 CONCEPTO        32

6.2 TIPOS        32

6.3 ETAPAS        33

6.4 IMPORTANCIA        34

CAPÍTULO 7  LOS JUICIOS DE VALOR SOBRE LOS DEMÁS Y EL PROCESO DE TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES.        35

7.1 CONCEPTO DE JUICIO        35

7.2 CONCEPTO DE JUICIO DE VALOR        35

7.3 PREDOMINIO DE LA SUBJETIVIDAD SOBRE LA VERDAD        36

7.4 EJEMPLOS DE JUICIOS DE VALOR        36

7.5 EL PROCESO DE TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES        37

7.6 CARACTERÍSTICAS DE LA DECISIÓN INDIVIDUAL        39

CAPÍTULO 8   VALORES: IMPORTANCIA, TIPOS, LOS VALORES COMO BASE DE LA FILOSOFÍA Y CULTURA ORGANIZACIONAL        40

8.1 IMPORTANCIA DE LOS VALORES        40

8.1.1 LISTA DE LA IMPORTANCIA DE LOS VALORES EN LA SOCIEDAD        40

8.2 TIPOS DE VALORES        43

8.3 LOS VALORES COMO BASE DE LA FILOSOFÍA Y CULTURA ORGANIZACIONAL        44

ANEXO        45

CONCLUSIONES        46

RECOMENDACIÓN        47

FUENTES WEBGRÁFICAS        48

RESUMEN

El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.

El Comportamiento Organizacional es una disciplina que logra reunir aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento verbigracia la sicología, la antropología, la sociología, la ciencia política entre otras. Es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente, en su campo de investigación busca establecer en qué forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa. ¿A qué se debe que algunas empresas las cosas parecen caminar de maravilla, mientras que en otras parece una verdadera vía crucis?, ¿De qué depende que el personal adopte una actitud positiva o negativa con respecto a la administración de la empresa?

 Los empresarios se preocupan por el uso de información sobre mercados, productos, deseos del consumidor, precios y otras cosas relacionadas con el exterior de una empresa, mucho de esta información puede obtenerse a través de la realización de investigaciones de mercado o de opinión de consumidores, a través de una encuesta técnicamente concebida y realizada. Pero, lo que ocurre dentro de la organización puede ser tan importante o más que el exterior. Lo que pase en el interior puede llevar a la empresa a la ruina o puede proyectarla; es en el interior donde se pueden encontrar focos infecciosos o se puede generar la innovación necesaria y esto es conocer el sentir de la gente que labora en ella. De allí la importancia de identificar la conducta de los trabajadores, pues, a partir de ello vamos a conocer cómo los trabajadores se adaptan dependiendo de ello su rendimiento y productividad

INTRODUCCIÓN

La mayoría de nosotros nacemos y morimos en organizaciones. Nos educan y trabajamos en ellas. Pasamos gran parte de nuestro tiempo jugando y orando en organizaciones. Además, una de las organizaciones más poderosas e importantes prescribe o proscribe la forma en que nos debemos comportar a lo largo de la vida. Durante toda nuestra existencia somos formados, educados, controlados, recompensados y castigados por las organizaciones. ¿Qué es la disciplina académica conocida como comportamiento organizacional (CO por sus siglas en inglés)? ¿Acaso se trata simplemente de un título o denominación conveniente para referirse a los cursos de ciencias sociales de las escuelas de negocios o existe una disciplina aparte con fundamentos teóricos sólidos y un respetable cuerpo de conocimientos, con problemas y temas específicos e identificables? ¿Las teorías y los métodos del comportamiento organizacional simplemente se derivan de las ciencias sociales más establecidas o son exclusivos de este campo? ¿Las ideas del comportamiento organizacional y de la ciencia de la administración son tomadas de otras disciplinas más establecidas, como la economía y la psicología, o las teorías y los métodos son peculiares de esta área del saber? el comportamiento organizacional es esencialmente multidisciplinario; tiene diferentes aspectos y especialidades; es comparativamente nuevo, y es puro y aplicado. El comportamiento organizacional brinda un conjunto útil de herramientas en muchos niveles de análisis. Por ejemplo, ayuda a que los administradores observen El comportamiento de los individuos en la organización. También facilita su comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales, en las que interactúan dos personas (dos compañeros de trabajo o un par formado por un superior y un subordinado).Es valioso para examinar la dinámica de las relaciones en grupos pequeños, tanto en equipos formales como en grupos informales.

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