Caso Mattelsa
Clau SierraTarea25 de Junio de 2019
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Caso Mattelsa
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Fundación Universitaria Del Área Andina
Junio 2019
Contexto Y Desarrollo
Organizacional
Caso Mattelsa
Estudiantes:
Geidi Yuliza Bermudes Hinestrosa
Sandra Milena Giraldo Galindo
Claudia Marcela Sierra Alvarado
Instructor:
Manuel De Jesús Ahumada
Fundación Universitaria Del Área Andina
Junio 2019
- Introducción
En la actualidad Las empresas día a día tienen que innovar en la forma, de hacer las cosas dejar de hacer las cosas como comúnmente se crean y hacerlas diferentes, Los cambios permiten crecer y se anteponen a la competencia algunas empresas innovan con nuevos productos, otras generando más cantidad a menos tiempo, otras dando un buen precio y buen producto Cada empresa es un universo distinto y lo que le funciona a un negocio puede resultar siniestro para el otro
Un modelo de esto es mattelsa una empresa de moda nacida en Medellín que ha logrado progresar con un estándar comercial y de mercadeo inusual para una marca de ropa.
Malttesa descubrió una manera diferente de hacer las cosas, diferente de como lo hacen las empresas de moda mundialmente, ellos evalúan posibilidades y adecuan algunos elementos a las necesidades de la organización
- Reseña Histórica.
“Mattelsa nace en el año 2006 en la ciudad de Medellín - Colombia , dedicada a producir y comercializar ropa con el fin y la necesidad de ser una organización dedicada al disfrute y el respeto por la vida que tiene como hobby hacer la mejor ropa del mundo”.
“en la actualidad tiene 53 tiendas en las principales ciudades del país y realiza envíos internacionales”. (socialgest, 2018)
- Plus empresarial
“Mattelsa es una empresa con un concepto de venta de tienda a puerta cerrada, que para entrar necesitas tocar el timbre. Promueven el consumo ético y racional sin generar necesidades injustificadas, no tienen vitrinas y la exhibición de las tiendas se divide en líneas de productos sin maniquís o ventas cruzadas que confundan a la gente y llamen la atención, permitiendo que la compra sea rápida y práctica. No hay estrategias de precios emocionales como los terminados en 999, son precios cerrados y justos, precios que reflejan el verdadero valor de la ropa”. (Las dos orillas)
“Mattelsa, comenzó con un pequeño punto de venta y hoy día alquila bodegas abandonadas para instalarse a lo largo y ancho de Colombia, esto les ha permitido que en sus sitios de venta temporales se hicieran filas de miles de personas en sus principales puntos de las capitales del país”. (Mattelsa, (2018))
“Hoy día su estrategia no consiste en publicitarse en medios tradicionales debido a que el uso de redes sociales les basta; en esta compañía laboran 1200 personas distribuidas en 56 tiendas alrededor del país”. (Mattelsa, (2018))
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Ilustración 1: cultura organizacional
- Cuadro comparativo
Cultura organizacional | Clima Organizacional | Comportamiento organizacional |
“Dentro de la filosofía de mattelsa se tiene muy claro que todos los colaboradores deben ser personas enfocadas y con mentalidad de atleta, que busquen ser una versión mejorada de ellos mismos todos los días, Buscando generar conciencia adoptando posturas que aporten hacia un mundo culto, evolucionado y civilizado donde no haya explotación laboral, donde la gente no discrimine racial, cultural sexualmente”.(Mattelsa, (2018) | Mattelsa se identifica mucho por su interés hacia sus empleados, ya que implementa programas que les motiven a dar lo mejor de sí y crear nuevas rutas mentales en el cerebro “, creando un entorno que los impulse a tener nuevas experiencias como: “meditaciones guiadas después del almuerzo”(Mattelsa, (2018) | Mattelsa induce a su recursos humanos a trabajar en equipo ellos como empresa se preocupa por el empleado en forma individual y grupal por la conducta de cada uno de ellos. (Arcila,2019) La organización fomenta espacios óptimos para sus colaboradores se mantiene a todo el personal al tanto de sus nuevos proyectos se trabaja siempre por que la comunicación en equipo sea amigable y respetuosa |
- Factores de competitividad caso mattelsa
- Innovación
Mattelsa es una organización competidor en el sector textil por sus innovación, tanto en el marketing, estudio de mercado como en la logística de los productos.
Mattelsa es una comunidad dedicada al disfrute y respeto de la vida, el hobby es hacer la mejor ropa del mundo su razón de ser son los productos a la moda, prendas frescas e innovadoras y únicas, también les interesa que los usuarios se conviertan en un advocator de la marca, fieles a sus tendencias, ellos se sientan a gusto a través de contenido que identifique y divierta.
- Factor humano
“Mateo, de 37 años, define su empresa como filosofía y tecnología, que le apuesta a la transformación social y al bienestar de sus colaboradores, quienes tienen un promedio de edad de 26 años. Genera más de 1.250 empleos entre directos e indirectos y su cultura organizacional está basada en cinco pilares: alimentación, deporte, ocio, socialización y conocimiento, logrando una productividad del 110%”. (Fenalco la fuerza que une a Antioquia, 2018)
Mattelsa es una empresa responsable, comprometida, transformadora e inspiradora ellos le invierte a sus colaboradores, son colaboradores a gusto de lo que hacen, se sienten felices en sus puestos de trabajo por eso su productividad es tan alta.
La motivación que les inyecta a sus colaboradores día a día y la preocupación por la calidad de vida de los mismos genera un ambiente agradable donde el colaborador se siente a gusto por lo que hace además, las instalaciones de trabajo que les brindan son óptimas para su buen desempeño en la organización
La disposición y el aprendizaje del personal que labora en Mattelsa se ve reflejado en cada área de la organización mattelsa saca de sus peores batallas su mejor aprendizaje para seguir creciendo,.
- Calidad del producto o servicio
Cada cliente es diferente así que satisfacer los requisitos y expectativas del cliente, son diferentes porque el cliente percibe la calidad según su propio juicio, y es su decisión la que define el éxito o el fracaso de la organización.
Es importante contar que el servicio que ofrece mattelsa desde el momento de la atención al cliente telefónicamente cómo contesta una llamada, resolver dudas e inquietudes del producto hasta la facturación es algo que el hecho conseguir credibilidad con lo que hacen.
Para mattelsa a la hora de fabricar sus productos cuentan con inteligencia comercial, convenio con las mejores telas , diseño , corte , estampados , confección, transporte tienda a tienda siempre haciéndolo con innovación y diseños exclusivos.
- Cultura, Clima, comportamiento y factores de competitividad
5.1. Cultura organizacional
- Artefacto
Para mattelsa sus colaboradores son importantes; es por esto que ellos se rigen de cinco pilares que fomentan y ayudan a su bienestar:
- Alimentación: es importante ya que es la base de un perfecto bienestar, salud y el autocuidado de nuestro cuerpo.
- Deporte: es el complemento de la alimentación con ejercicio y una buena alimentación vamos a gozar de óptimas condiciones nos vamos a ver y sentir bien exterior como interior mente.
- Ocio: Es por esto que hay que dedicar tiempo de calidad hacer cosas que nos gusta hacer, dedicar tiempo a uno mismo y a la familia.
- Socialización: el relacionarse con diferentes personas, que tengan diferentes pensamientos y formas de ver el mundo.
- Conocimiento: estar actualizados y aprendiendo cosas nuevas para la vida
- Valores
para mattelsa cada colaborador es significativo por tal razón la trayectoria de cada miembro es sustancial, la innovación es importante dentro de la compañía es por esto que la opinión de cada miembro es válida, en cuanto a las prendas son de excelente calidad, innovadoras y para todo tipo de persona.
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