Conflictos En Organizaciones Discurso

Buenos días compañeros, maestra el día de hoy les voy hablar de los conflictos en las organizaciones.

Primero definamos que es un conflicto, es la oposición o desacuerdo entre personas o cosas. Estos empiezan cuando una parte, de modo intencional o no, invade o afecta negativamente algún aspecto psicológico, físico o territorial de otra parte. El daño puede ser real, (objetivamente comprobable) o puede ser solamente percibido por la parte afectada (daño subjetivo).

Existen diferentes tipos de conflictos los cuales son:

Intrapersonales: Son a raíz interior en la persona (valores, circunstancias íntimas,).

Interpersonales: dos personas enfrentadas a propósito de una tercera, una idea o un bien a la que aspiran ambos.

Intragrupales: Son exactamente iguales que los interpersonales solo que el enfrentamiento se produce entre subgrupos dentro del mismo grupo original.

Intergrupales: Aquellos que se producen entre grupos. Los conflictos no deben ser olvidados sino resueltos ya que, un conflicto no resuelto llevará al fraccionamiento y disolución de un grupo voluntario o no, tarde o temprano.

Yo me centrare más en los conflictos intergrupales ya que estos afectan más a la organización.

El conflicto intergrupal surge debido a una incompatibilidad de metas, pensamientos, creencias o definiciones. Y las causas de estas incompatibilidades suelen surgir debido al poder ostentado, las diferencias económicas o de valores materiales y valores humanos. Los conflictos económicos se dan por la competencia de la riqueza material y de recursos, en el conflicto por el poder, los grupos o individuos compiten por la adquisición del poder y superar el uno al otro con el fin de someterlo o poseerlo, o superarlo. También existen los conflictos por los valores y éstos se dan por la intolerancia hacia las creencias o pensamientos que generar un estilo de vida y que se contraponen al estilo de vida del grupo o individuo contario.

La construcción de grupos sociales mediante el planteamiento de una diferencia entre “nosotros” y “ellos” es la base del conflicto intergrupal. Y dichos conflictos entonces se asientan en estereotipos, prejuicios, intolerancia y discriminación en cualquiera de sus manifestaciones como racismo, clasismo, etc.

La forma de manejar los conflictos con éxito dentro de un equipo tiene varias características:

El conflicto se considera como un fenómeno natural. Los integrantes del equipo suponen que el conflicto, el desacuerdo y la promoción de ideas disímiles necesariamente deben suceder dentro de los grupos vibrantes, exitosos. Donde hay creatividad, también existe la posibilidad de un conflicto.

El conflicto se resuelve a través de una actitud abierta. Debido a que el conflicto ocurre naturalmente en el grupo, se maneja en forma natural — a través de la discusión abierta. En muchos grupos que no constituyen equipos, los conflictos se suprimen. Siguen supurando en la mente de las personas que conforman el grupo; influyen en sus relaciones y su interacción mutua; salen a relucir en formas que no siempre parecen guardar relación con las cuestiones molestas originales. En un equipo, los integrantes saben que el conflicto a menudo agudizará una relación balanceada entre todos.

Los conflictos se plantean por cuestiones específicas y no por personalidades. La gente puede tomar partido en un conflicto, pero la actitud personal no debería ser el problema. En su calidad de integrante del grupo, usted podrá estar en desacuerdo con otro integrante, pero éste no se convierte en blanco de insinuaciones, no se lo hace callar en forma humillante, no se lo pone en situación incómoda. Lo que se cuenta son las cuestiones y las percepciones de las mismas, y no las personalidades

...