DIAGNÓSTICO DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA “FERYMAR SAC”

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CURSO:

 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TEMA:

DIAGNÓSTICO DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA “FERYMAR SAC”

DOCENTE:

PAZOS FALCÓN, ARTURO MANUEL

INTEGRANTES:

• ALEJOS ASSAYAG, KERLY SUAN
• CHUMACERO CORDOVA, ODAR
• CORDOVA CRUZ, ORIETA THALIA
• SAMAN CHAMORRO, FELIX FRANCISCO

LIMA, JULIO 2020

Contenido

1.        Introducción General        4

2.        Datos Generales de la Empresa        5

Reseña Histórica.        5

Estructura Organizacional        6

Objetivos Organizacionales Generales        7

Misión        7

Visión        7

Principios Corporativos        8

Valores Corporativos:        8

3.        Diagnóstico Interno        9

Matriz foda        9

4.        Plan estratégico de recursos humanos        11

Funciones del grupo de recursos humanos.        11

✔        Gestión administrativa de personal.        11

✔        Reclutamiento y selección de personal        11

✔        Conseguir una base de CV para poder seleccionar candidatos        11

✔        Formación y desarrollo profesional        11

✔        Relaciones laborales        12

✔        Prevención de riesgos laborales        12

✔        Evaluación del desempeño        12

✔        Beneficios Sociales        12

Misión del grupo de talento humano        12

Visión del grupo de talento humano        13

Política del talento humano        13

5.        Proceso del desarrollo de la Gestión Humana dentro de la organización        13

Desarrollo del ciclo de la gestión del talento humano        13

✔        Planeación estratégica del talento        13

✔        Reclutamiento, selección y retención        14

✔        Capacitación y entrenamiento.        15

✔        Plan de Carreras        15

✔        Evaluación de desempeño        15

✔        Desarrollo de líderes        15

✔        Retiro o cese        16

Proceso de dirección estratégica        16

✔        Diagrama del proceso de dirección de estratégica de la empresa FERYMAR SAC        18

Proceso de selección y vinculación        19

✔        Diagrama de selección del personal        19

✔        Vinculación del personal        20

Proceso de compensaciones        21

✔        Política de compensaciones        21

✔        Proceso de gestión y evaluación del desempeño        21

✔        Proceso de bienestar laboral y salud y seguridad en el trabajo        23

✔        Equilibrio entre el trabajo y la vida familiar        23

✔        Mejora constante de los espacios de trabajo        23

✔        Proponer retos y objetivos        23

✔        Obtener reconocimiento continuo        23

✔        Formación constante        24

✔        Fomentar el buen ambiente laboral        24

✔        Promover la participación de los empleados        24

✔        Ofrecer las máximas facilidades para la comida        24

✔        Incentivar un estilo de vida saludable        25

✔        Promover la salud laboral        25

✔        Proceso de estrategias de coaching y mentoring        25

✔        Proceso de estrategias para solucionar conflictos        26

✔        Proceso de manejo de los retiros de la empresa        26

6.        Problemas principales de la organización        27

Problema general        27

Problemas específicos        27

7.        Posibles soluciones a los problemas planteados        28

Solución para el problema general        28

Solución para el problema específico 1        29

Solución para el problema específico 2        29

Solución para el problema específico 3        29

Referencias bibliográficas        30

1. Introducción General

En el presente trabajo de investigación, se mostrará el estudio realizado a la empresa FERYMAR SAC, dedicada a la elaboración de salsas y aderezos. La característica principal del siguiente estudio es identificar los principales problemas que la organización presentaba y aquellos problemas que han aparecido a raíz de la coyuntura social que actualmente se vive.

Para analizar dichas problemáticas, como primer paso se tuvo que reunir información pertinente que nos sirva como data para nuestra investigación, para ello se tomó en cuenta todos los aspectos internos de la empresa que está conformado por su cultura organizacional, así como también los aspectos externos de la empresa la cual está conformado por las competencias, negociación y el mercado propio. Luego del análisis realizado en campo, los principales problemas encontrados fueron: la rotación constante del personal en las diversas tiendas donde se ofrece el producto, otro problema encontrado es la incomodidad por parte del personal fijo del área comercial debido a la capacitación constante que se realiza producto de la alta rotación. Se pudo comprobar que la mayor parte de estos problemas tiene un alto impacto en el personal estable del área comercial. También se logró detectar aquella causa raíz que generan estos problemas como fue la inadecuada gestión de contratación y selección del personal.

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