Desarrollo de competencias gerenciales

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TRABAJO EN CLASES:

DESARROLLO DE LOS CASOS 5, 6, 7 y 8.

EXPERIENCIA CURRICULAR:

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES

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PERÚ - 2023

Caso práctico 5

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿Qué factores cree usted que hayan contribuido al comportamiento de los empleados de Andersen?

El factor de ética profesional era muy limitante o nulo, porque las normas que debían acatar los empleados no estaban bien establecidas en la organización, cada quien buscaba su interés individual y no de grupo, lo cual provocó una división entre contadores y asesores y dejó a la empresa débil. La presión que se ejercía a los trabajadores en el sentido de buscar nuevos clientes.

2. Identifique las principales partes interesadas de la situación. ¿Qué preocupaciones tiene cada una? ¿Estaban en conflicto las preocupaciones de unas y otras? ¿Qué efecto tuvo esto en los empleados?

Los contadores y asesores de la empresa, tenían la preocupación de adquirir ingresos, lo cual desencadenó una lucha por el poder.

• Cada uno de los departamentos trabajaba por su cuenta, no existía unión.
• Los trabajadores tenían la preocupación de quedarse sin trabajo.

3. Con la figura 5.6 analice la intensidad de los problemas éticos de los empleados de Andersen cuando eran presionados para que obtuvieran más ganancias. ¿Qué parte tuvieron otros factores que inciden en el comportamiento moral o inmoral? (ver figura 5.4).

Falta de ética profesional.
No obedecen las reglas de la empresa.

Falta de profesionalismo.
No supieron aceptar sus errores.
En lugar de reconocer los errores manipulaban los documentos. 

4. Evalúe el liderazgo moral de Joe Berardino. ¿Qué recomendaciones le habría hecho usted?

Un líder es aquella persona que hace algo heroico por la empresa.
No tenía la camiseta puesta de la empresa.

Cuando la empresa se derrumbó, Joe Bernardino renunció, eso no es tener ética profesional.

5. ¿Hay algo que hubiera evitado el derrumbe de Andersen? Si no lo había, ¿por qué? Si lo había, ¿qué era?

En este caso si lo hay, si desde un principio se hubiesen manejado correctamente la disputa entre los de asesoría y los de contabilidad, probablemente hubieran hecho que la empresa se convirtiera en una empresa más fuerte en el mercado, en lugar de separarse y hacer que el deseo de poder acabará con ellas. También hubiese sido importante que se mantuvieran los valores de la empresa, que esta cultura que había empezado con Arthur Andersen prevalecerá durante años para reforzar los valores de cada uno de ellos.

Caso práctico 6

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿La decisión en torno a la continuidad o no de alguna de las unidades de negocio de la empresa es una decisión crítica que se ha presentado con un nivel muy bajo de estructuración? ¿Cómo podría mejorar la misma a partir de encuadrar sus distintos aspectos en un proceso formal de toma de decisiones?

En este caso sí es crítico porque se podrían mejorar la toma de decisiones esto realizando un estudio de costo y ver las factibilidades en el mercado, todo esto tratando de impulsar la ropa de trabajo que es la bandera de la empresa STOKE, esto no abandonando la ropa formal qué esto es lo que les da muchas más ganancias.  

2. ¿Cómo caracterizaría el estilo de decisión de cada uno de los actores? ¿Qué aspectos positivos o negativos destaca en la postura de cada uno? ¿Por qué?

El señor Juan Carlos es un hombre temeroso, por qué no quiere arriesgar en el mercado y se conforma con la solidez con la que inició la empresa en la llamada ropa de trabajo.

• Lo positivo: Juan Carlos, no quiere abandonar lo que tiene ya consolidado en el mercado.

• Lo negativo: Es que no quiere crecer a nivel económico y comercial temiendo a una baja en la comercialización de sus productos.

• Martin Montero: Lo positivo es un hombre que quiere invertir, mira el futuro prometedor y desea innovar otras opciones para su empresa creando en el comercio otros productos para así generar más rentabilidad a su empresa.

• Negativo: Quiere desechar la herencia familiar de las confecciones que les dio una solidificación en la empresa con la ropa de trabajo.

• Sebastián Cañiza es una decisión positiva en la cual quiere beneficiar a los dos socios de la empresa porque al tomar una decisión radical la empresa podría entrar en una crisis total al no complacer la decisión de alguno de ellos lo que más importa es la parte comercial de los productos.

3. ¿Qué aspectos del proceso de decisiones han sido prioridad para Sebastián Cañiza en la opción finalmente elegida? ¿Por qué considera que ha adoptado dicha postura? ¿La justifica? ¿Cree conveniente asignarle el valor que evidentemente le ha dado al factor de relaciones dentro de la familia? ¿Por qué?

Sebastián cañiza está más identificado con Martin porque es un hombre visionario y ve el futuro en los demás aspectos comerciales de la empresa, adoptó esta postura porque tampoco desecha la idea de Juan Carlos con la empresa tradicional familiar que fue la que le dio la posición sólida en el mercado de las confecciones.

Al separar las dos empresas toma la mejor decisión y complace a los socios.

El adoptó esa postura y justificamos la decisión de Cañiza, es conveniente porque la unión familiar hace la fuerza y estos dos hombres empezaron juntos, lo mejor para su empresa y familia es seguir unidos.

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