Diagnóstico Empresarial. Bodeguita “Mi ORIANA”
Enviado por Jhonatan Vargas • 3 de Septiembre de 2023 • Tareas • 1.319 Palabras (6 Páginas) • 23 Visitas
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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO “SAN JUAN”
CARRERA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTIVIDAD:
UNIDAD DIDÁCTICA:
Diagnóstico Empresarial
AUTORES:
Rodríguez Herrera katterling
Silva Vargas Jonathan
DOCENTE:
PIURA – PERÚ
2023
Bodeguita “Mi ORIANA”-Plaza San Martin Mallares
Bodeguita mi Oriana se encuentra ubicada en el centro poblado de Mallares, Plaza San Martin N° 105, se fundó en el año 2000 por el señor , el cual al ver la necesidad de las personas del pueblo al no poder de adquirir productos de primera necesidad (alimentos ) decidió invertir su dinero en una pequeña bodega, gracias a la gran acogida que tuvo esta bodega por parte de los clientes fue creciendo muy rápido, convirtiéndose en una gran bodega.
Misión: satisfacer con excelencia a nuestros consumidores brindándole una gran variedad de productos con precios accesibles.
Visión: Ser el mejor líder en la venta de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores Con los mejores colaboradores.
VALORES
Servicio: Optimizar los estándares de servicio a los clientes para satisfacer de mejor manera sus necesidades y la de los consumidores.
Innovación y calidad: Lograr excelencia en la calidad de procesos y aplicación de estándares, manteniendo la mejor tecnología y calidad posibles, promover una actitud innovadora a lo largo de toda cadena de valor, procurando utilizar la tecnología para dar el mejor servicio posible y ser cada día más productivos y eficientes.
Resultados: Buscar metas que exijan lo mejor de las personas que trabajan en el negocio, lo cual implica el máximo esfuerzo para lograrlas y superarlas.
CULTURA ORGANIZACIONAL:
VARIABLES | DIMENSIONES | INDICADORES | TÉCNICAS |
Clima laboral | . Comunicación .Condiciones laborales | . Relación entre jefes y trabajadores. . Relación entre trabajadores y clientes . Salario . Infraestructura | ENCUESTA |
VARIABLES | DIMENSIONES | INDICADORES | TÉCNICAS |
Estrategias promocionales | . Promoción de venta . Publicidad | . Descuentos y ofertas . Concursos y eventos . Redes sociales | ENTREVISTA |
¿Las ofertas y descuentos que ofrece la bodega son atractivas?
ENTREVISTADO 1 | ENTREVISTADO 2 | ENTREVISTADO 3 |
La mayoría de las ofertas y descuentos si ya que se enfocan en los productos que más tienen salida. | Si, por que los precios son muy bajos y eso nos beneficia. | Para mí, no se me hacen muy atractivas por que deberían de poner otros productos. |
¿Cada cuánto tiempo hay estas ofertas?
ENTREVISTADO 1 | ENTREVISTADO 2 | ENTREVISTADO 3 |
Cada cierto tiempo, no son muy seguidas. | Una vez cada quince días, pero la gente las lleva muy rápido. | No sabría decirte, mayormente solo compro otros tipos de productos |
¿ha escuchado o visto algún tipo de publicidad de la bodega?
ENTREVISTADO 1 | ENTREVISTADO 2 | ENTREVISTADO 3 |
SI, por la emisora del centro poblado, también por WhatsApp. | Escucho sus avisos todos los días por la emisora | Por la emisora pasan ofreciendo los productos de la bodega, también por el Facebook |
¿la bodega ha organizado algún evento para promocionar sus productos?
ENTREVISTADO 1 | ENTREVISTADO 2 | ENTREVISTADO 3 |
A veces hace sorteos entre todos sus clientes. | Si, la semana pasado hizo un bingo en donde los premios eran sus productos, el bingo lo podíamos comprar a un sol | Si, los más populares son los que hace para los días festivos como el día de la madre o navidad |
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