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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UNA UNIDAD DE NEGOCIOS EN SERVICIOS ECOTURISTICOS ANCESTRALES

Harrison Alvarez OrdoñezTrabajo1 de Octubre de 2018

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UNA UNIDAD DE NEGOCIOS EN SERVICIOS ECOTURISTICOS ANCESTRALES

PRIMER AVANCE

PRESENTADO POR:

HARRISON ALVAREZ ORDOÑEZ

ENGI PATRICIA AYALA COPETE

HERMES ENRIQUE CAPERA BOCANEGRA

SANDRA ESTHER CHACON

PRESENTADO A:

LUIS FERNANDO PARRA VILLANUEVA

ASIGNATURA: FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA

2018

INTRODUCCIÓN

Con el auge que la globalización ha tenido en los últimos años el turismo ha tenido un constante crecimiento como actividad económica, siendo un potencial para muchos países, anteriormente Colombia no era un destino predilecto para muchos extranjeros, de igual manera muchos nacionales tenían miedo de ir a algunas regiones del país por el conflicto armado que se vivía, pero con las nuevas políticas de seguridad implementadas por el gobierno y la campaña de 2001 “Vive Colombia, viaja por ella" se buscó incentivar en el país el turismo doméstico ofreciendo servicios agrupados en siete grandes productos (Sol y playa, historia y cultura, ecoturismo, agroturismo, deporte y aventura, ciudades capitales y ferias y fiestas), la cual tuvo gran aceptación logrando que las personas recuperaran la confianza para viajar por las vías terrestres nacionales y tuvieran en cuenta destinos nacionales que permitían el impulso de la economía colombiana, de esta manera se buscaba también iniciar un reconocimiento a nivel internacional como un destino ideal para vacacionar de los extranjeros la cual ha tenido aceptación, ya que según estadísticas de Migración Colombia se observa un incremento de visitantes extranjeros en Colombia entre los últimos años y la mayoría de son por motivo de vacaciones, recreo y ocio, según ANATO para el 2015 el turismo doméstico creció aproximadamente un 15%; a pesar del continuo crecimiento que se presenta el sector turismo en Colombia en los últimos años se evidencia que grandes superficies hoteleras y agencias de viajes se han encargado de acaparar el mercado a nivel nacional buscando obtener una acumulación de riqueza de algunos pocos por la explotación de recursos naturales y dejando de lado comunidades ancestrales de algunos sectores, vendiendo una idea errada de lo que son este tipo de culturas, adicional no se evidencia gran interés por las personas nacionales en realizar ecoturismo, ya que hacerlo con los servicios ofrecidos por las grandes superficies no se obtienen la satisfacción deseada, es por esto que se requieren que sean impulsados los servicios ecoturísticos y ancestrales directamente con las comunidades indígenas y afrodescendientes.


JUSTIFICACIÓN

Este estudio se realiza porque existe la necesidad de dar el reconocimiento y valor adecuado a las culturas ancestrales de Colombia, culturas que han marcado las raíces y evolución como país, para esto se tomaran en cuenta los datos aportados por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística – DANE respecto de los viajeros no residentes extranjeros que visitan el país por motivo de vacaciones, recreo y ocio, también se tomaran en cuenta los datos aportados por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo – ANATO respecto de los destinos nacionales más vendidos por algunas de las agencias principales del país, adicional se revisaran cuáles son las comunidades étnicas y ancestrales accesibles en la región pacifica que permiten la realización del turismo, es decir que se hará una exploración descriptiva que permita a través de hipótesis la viabilidad de implementar una agencia de viajes que intermedie directamente con las comunidades indígenas y afrodescendientes para lograr un acercamiento con las culturas; con la creación de esta agencia se tendrán aportes económicos importantes al país como una mayor participación de divisas por la exportación de servicios a turistas extranjeros, adicional consigo traerá aportes de contribución parafiscal al turismo para aumentar la promoción y competitividad del sector, adicional permitirá el recaudo de impuestos para los municipios en los cuales se presten los servicios ecoturísticos y ancestrales, municipios que de por si carecen de ingresos corrientes para la sostenibilidad y que por ende la inversión social es poco representativa dentro de su presupuesto, de igual manera consigo traerá ingresos para las comunidades indígenas y afrodescendientes para su desarrollo como comunidad, permitirá conocer cuáles son las raíces de las diferentes culturas, también se podrá conocer más de cerca cual es la forma de interactuar con la naturaleza de estas comunidades y la importancia, adicional se busca dar la participación que merecen cada uno de los residentes de las comunidades al momento de hacer turismo en su región o localidad.


Capítulo 1. CARACTERIZACIÓN DEL PROYECTO

Componente de innovación y diferenciación: La empresa le permitirá al turista un acercamiento con la naturaleza, donde experimentara momentos inolvidables en nuestras selvas y montañas colombianas con un valor agregado que puede hallar en nuestro portafolio de servicios turísticos que es permitir al visitante poder salir de la cotidianidad, siendo adoptado por alguna de nuestras familias indígenas o afrodescendientes en un tiempo determinado. Cultura colombianas que tienen una herencia indígenas en el territorio Colombiano, desde sus tiempos ancestrales y las costumbres africanas incorporadas por los esclavos africanos y todo esto con una dinámica de realidad y  magia  con la convivencia, con nuestros pueblos indígenas y afrodescendientes, garantizando y protegiendo la no perdida de nuestras costumbres ancestrales, sin descuidar los conceptos de garantía y protección que deben aportar los turistas a las familias indígenas y afrodescendientes.

Desde nuestra plataforma tecnológica se le permite al turista escoger los lugares de visita y cuantos días permanecerá en los territorios especiales para su convivencia y nueva experiencia.

Componente de base tecnológica: En la plataforma tecnológica el visitante  podrá conocer los paquetes que les ofrece la empresa a muy cómodos precios, interactuar con un call center que le brindara una información detallada. En esta página web el usuario tendrá un conocimiento general de los destinos que le brinda la empresa sobre los servicios turísticos, los eventos por desarrollar al interior de estas comunidades. Con la visita a nuestra página el usuario le permitirá identificar la clase de servicios, la filosofía que se aplica al tener contacto con nuestras costumbres indígenas y afrodescendientes, conocerá de primera mano los rituales, costumbres que le brindan las familias adoptantes. La disponibilidad y visualización de las comodidades y enseñanzas  que  podría recibir de nuestros  pueblos ancestrales. Lo innovador en nuestra visita son estos hermosos paisajes y contacto con la naturaleza es el no empleo de tecnología por comodidad del visitante y la no molestia de los residentes, para interrumpir el proceso de convivencia y que su estadía sea más real. Y partiendo de su visita sea un promotor de este proyecto empresarial  con visión social.

Componente de responsabilidad social: los pueblos afrodescendientes  y las comunidades indígenas serian conocidos a nivel internacional  como el patrimonio de la humanidad partiendo desde este proyecto empresarial, la conservación de las costumbres y un concepto de supervivencia y preservación con el planeta, se haría una reflexión de vislumbrar la responsabilidad social con los pueblos afrodescendientes  y las comunidades indígenas en mantener la existencia de estas comunidades y sus entornos natural, pero así mismo el Estado promovería programas de desarrollo que no alteran su entorno natural, así mismo la empresa se vería comprometida en desarrollar programas concernientes a salud, desnutrición y darles herramientas que le permita realizar trabajos cotidianos en la agricultura, pesca y caza sin alterar su entorno ambiental y social porque esta  sería la esencia de nuestro turismo ancestral, dando al visitante un conocimiento más detallado de Colombia y sus tiempo en la historia, sin trasformar o alterar estas comunidades.

Componente de perfil exportador: La herramienta que se van a utilizar en este proceso de exportación de servicios turísticos permite innovar en el portafolio utilizando varios datos de información y orientación donde se suministre datos en carpetas electrónicas con una descripción clara sobre los planes turísticos, una etiqueta de presentación donde muestra la convivencia con los pueblos afrodescendientes  y comunidades indígenas con una configuración aceptable y fácil de entender por los visitantes a la página de internet. El usuario podrá dejar sus comentarios y una posible evaluación en la mejora del producto turístico. Este proyecto se impulsara en países donde le dan la importancia  a la cultura, en el contacto con la naturaleza, promoviendo campaña publicitaria en algunos foros de turismo y de gran afluencia de vinculación empresarial turística.

Árbol de problemas


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Árbol de objetivos


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Matriz de Marco Lógico

RESUMEN NARRATIVO

INDICADORES MEDIBLES

MEDIOS DE VERIFICACION

SUPUESTOS

Objetivo General:                                               mejorar las condiciones de vida y dos reconocimiento que a las comunidades ancestrales (indígenas y Afrodescendientes).

Porcentaje de incremento de ingresos delas comunidades.                                                                                                                                                                                                                             Porcentaje de disminución  de personas en busca de oportunidad de empleo.

Estadísticas del DANE.

 

Objetivo Específico:                                                             Realizar ecoturismo ancestral directamente con la comunidades indígenas y afrodescendientes.

Numero de comunidades que prestan el servicio de turismo.                                                                                          Número de personas que  utilizan los  servicios.

Informe del proyecto y encuesta de satisfacción del usuario.

las comunidades indígenas se sienten valoradas y son tomadas en cuenta al dar  a conocer sus costumbres, ritos y creencia

Resultados:                                                                                   Resultado 1: Número de personas extranjeras que realizan ecoturismo ancestral.                                                  Resultado 2: número de personas nacionales que visitan las comunidades.                                                    Resultado 3: Comunidades ancestrales sostenibles.

Porcentaje de personas que extranjeros visitan a Colombia y que utilizan los servicios.                                                                                                                                                 Numero de comunidades  visitadas  y regiones.

Informe de control mensual de ventas y migración Colombia.

Personas extranjeras y nacionales satisfechas con los servicios de ecoturismo ancestral.

Actividades:                                                            Para lograr resultado 1 y 2:                                                                 1-1 promoción de servicios a través de internet y redes sociales en el exterior.                                              1-2 Ubicación de vallas publicitarias en los principales aeropuertos del País.                            Para lograr resultado 3:                                                                     2-1 jornada de capacitación  con los líderes ancestrales para la atención turística.                                                                 2-2 Evaluación de servicios posibles para prestar en las comunidades.                                                                 2-3 Entrega de insumos para la prestación del servicio.

Número de personas que  han visto la publicidad a través de redes sociales.                                                                          Numero de líderes capacitados.

Ejecución del presupuesto

Los líderes capacitados  y que continua con el interés y motivación de prestar el servicio de ecoturismo.                                                                                            Las personas nacionales y extranjeras se interesan en conocer las culturas ancestrales a través del ecoturismo.

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