Encargo Trade marketing

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Contenido

A.        Resumen Ejecutivo        

B.        Análisis Situacional FODA        

C.        Propuesta: Objetivos-Estrategias y Tácticas        

D.        Calendario de Actividades        

E.        Presupuestos        

F.        Control-Evaluación        

A.        Resumen Ejecutivo

Encontraras la propuesta de mejora de la tienda ají, ubicada en el conocido barrio turístico Lastarria,

Donde a través de un estudio previo pudimos detectar las debilidades que afecta a la tienda con las oportunidades que posee la tienda realizaremos un propuesta de mejora para poder aminorarlos efectos negativos de sus debilidades y aumentar el reconocimiento de la tienda ají.

B.        Análisis Situacional FODA

Fortaleza

• Tienda Ají realiza artesanía entregando un  valor agregado a la producción realizada a mano; ya que una pieza artesanal es única e irrepetible.

• Está dentro de un barrio de historia y trayectoria como lo es el “barrió Lastarria “, forma parte de un paseo cultural y gastronómico que facilita el alto flujo de turistas y clientes diferentes todos los días.
• Trayectoria y reconocimiento de la marca en importantes eventos, revistas y talleres didácticos, otorgan un posicionamiento y fidelidad por parte de sus clientes. un posicionamiento de marca dentro de un mercado atractivo.
• Categorías de productos que fusionan la orfebrería contemporánea con artesanías tradicionales tales como el trabajo de crin en rari, cerámica de Quinchamalí y los telares de Doñihue, además de rescatar materiales chilenos como el Lapislázuli, cobre , piedra cruz y lava.

Debilidad

• No cuentan con un sistemas de bases de datos que nos permitan conocer a nuestros clientes, no hay fidelización por parte de nuestro público y los esfuerzos de comunicación van dirigidos a un público “desconocido”
• Mal aprovechamiento del espacio por m2, la forma de exhibir los productos no facilitan la compra de los clientes.
• No hay administración de social media.
• No participa en hacer uso de un club de beneficio para sus clientes.

Oportunidades

• El geomarketing brinda grandes oportunidades; ya que, Tienda Ají es parte y socio activo del concurrido Barrio Lastarria.

• Pro Chile como parte de la iniciativa liderada por el consejo nacional de la cultura y las artes y quien integra además otros organismos , como Sernatur , Corfo , Sercotec y la Asociación regional de municipalidades tienen como objetivo coordinar los distintos instrumentos y acciones de los entes públicos , con el fin de promover y estimular la labor de los artesano. Principalmente trabajos de la textilería, trabajos en madera, alfarería y cerámica, trabajos en piedra y cuero.

• Tendencias del público a comprar y aprecia el trabajo artesanal realizado a mano, piezas únicas y originales.  

Amenazas

• Las barreras de entradas son bajas para el mercado de la artesanía en Chile, por ende es fácil encontrarnos con un  alto número de competidores en el mercado.
• Competencia directa de tienda Ají Chile son aquellas tiendas que aparecen en la misma sección que Ají ( Joyas / Accesorios ) , tales como :

1. Tienda Ona: Vestuario, accesorios, joyas, objetos de decoración, utensilios de cocina; todos delicadamente elaborados. Y el desafío de Ona, es otorgar a la artesanía de excelencia una visión de sustentabilidad, de respeto por las materialidades, sus autores y de las historias que hay detrás de ellos.
2. Tienda Cepaz: Es una tienda donde encuentras productos de exclusivo diseño: vestuario, accesorios, carteras y zapatos. Las carteras (de Catalina Corral, dueña de la tienda), son muy exclusivas; de líneas simples pero innovadoras, con juegos geométricos y confeccionadas con puro cuero tanto nacional como importado, de diferentes texturas y colores. Si te gusta un modelo, pero el cuero no te convence, puedes encargar su confección.
3. LA JOIA: Es una tienda que imparte cursos de joyería y talleres complementarios que permiten incentivar la creación e imaginación del autor, a través del conocimiento y dominio de la técnica, manejar y transformar el metal así como también integrar diversos materiales contemporáneos que se aplican hoy en día a la joyería. Existe una exhibición y venta permanente de joyas diseñadas y producidas por la Directora de la Escuela, RITA VENTURA JOYAS; encontrando joyas de Diseño Contemporáneo, que rescatan técnicas artesanales y materiales nobles. Se destaca el uso de fibras como Crin, Teatina, Paja de trigo, mimbre y Fieltro, cueros y madera.
4. D-2 : Es una innovadora tienda de joyas y accesorios que llegó al barrio en el año 2006, cuyas dueñas, dos diseñadoras industriales, desarrollan en forma autodidacta, exclusivas líneas de productos entre los que destacan aros, collares, pulseras, bufandas, gorros, cinturones y bolsos. La experimentación que practican a diario les permite obtener resultados que no dejan de sorprender. Metales, telas, lanas, piedras, cristales, resinas, cueros y alambres son algunos de los materiales que, por medio de diversas técnicas, dan forma a las piezas únicas que se pueden encontrar en este local.

• No trabajan con un SIM que les permita conocer las necesidades de su público y comprender las exigencias del mercado para un buena toma de decisiones.

C.        Propuesta: Objetivos-Estrategias y Tácticas

a.     Trade Marketing

Objetivos SMART:

1. Aumentar la rentabilidad de tienda AJÍ por M2.
2. Generar estrategias de Funnel en cuanto a experiencia de compra.
3. Generar Estrategias comunicativas de Push.
4. Fidelizar clientes.
5. Conocer al público objetivo y generar relaciones y sentimientos de pertenencia con la marca.

Estrategias:

Se realizará un Store Check para revisar el punto de venta y la exposición Layout de las distintas categorías de productos.

• Trabajaremos para optimizar los espacios.
• Creación de un SIM.
• Creación Club de socios tienda AJÍ.
• Manejo de Social Media.
• Estrategias de Funnel (experiencia).
• Estrategia de Push (tienda ají como fabricante se encarga de hacer los esfuerzos de llegar al consumidor final).

• Surtido:

• Mobiliario
• Lineal
• Aspecto

Se trabajará  con las ocho categorías de productos de tienda Ají, Joyas con Rari, Joyas con Cobre, Joyas de Cerámica, Joyas con Lapislázuli, Joyas con lana, Joyas con aplicaciones de Telar de Doñihue, Joyas con Piedras Chilenas y Accesorios Textiles. Expuestos en una góndola de 1 metro lineal con 5 pisos/bandejas  verticales  

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