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Examen Transversal Control de Gestión


Enviado por   •  12 de Diciembre de 2015  •  Exámen  •  4.122 Palabras (17 Páginas)  •  439 Visitas

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Examen Transversal

Control de Gestión

Índice

Contenido

Índice        

Introducción        

Parte 1        

Identifique las fortalezas de la organización:        

Identifique las debilidades de la Organización        

Identifique las Oportunidades que existen el entorno de la empresa:        

Indique las posibles amenazas que podría enfrentar la Empresa:        

Hipótesis Estratégica:        

Parte 2        

Visión y Misión        

Niveles de Trabajo        

Mapa relación Causa - Efecto        

Parte 3        

Identificación de Competencias, habilidades y formación personal:        

Parte 4        

Identificación del capital de la información        

4.1        Modulo de Asuntos Legales        

4.2        Modulo de Administración y Finanzas        

4.3        Modulo de Recursos Humanos        

4.4        Modulo de Auditoría Interna        

4.5        Modulo de Operaciones        

Parte 5        

Indicadores Estratégicos Corporativos        

Parte 6        

Metas Corporativas        

Conclusión        

Introducción

El control de gestión requiere de una interpretación amplia en torno a los elementos básicos que intervienen en el proceso, por un lado se tiene que el control parte de un objetivo definido dentro de parámetros de alcance de logros, y por el otro, el control exige técnicas específicas para llevarlo a cabo de una manera efectiva dentro de un contexto organizacional concreto. Lo primero lo define un determinado marco de planificación y lo segundo la sistematización operativa del control. El presente capítulo describe las características generales del proceso de planificación estratégica como marco elegido para relacionar el control de gestión, para ello se explicará brevemente su significado conceptual y su proceso básico de aplicación en una primera parte, en una segunda parte, se estudiará lo que es el sistema integrado de control, y muy específicamente el control de gestión como instrumento racionalizador de las metas trazadas.

Uno de los mayores problemas que presentan las organizaciones de la actualidad, es la falta de instrumentos que le permitan evaluar de manera permanente las posibles desviaciones que se presentan dentro de su núcleo de operaciones, por ello es indispensable forjar un conjunto de herramientas que le ayuden a mejorar su labor frente al conjunto de la empresa.

Dada la importancia que tiene el control de gestión en las organizaciones, a continuación se dará a conocer el proceso interno de la compañía Cementos Polpaico S.A para ver y analizar la gestión dentro de la Compañía, analizando distintos puntos y áreas importantes para tener conocimiento del funcionamiento y utilización de herramientas de gestión.

Parte 1

Identifique las fortalezas de la organización:

  1. La compañía no presenta grandes índices de apalancamiento
  2. Cuenta con el reconocimiento por la calidad de sus productos, el cual está entre los mejores del mercado.
  3.  Entrega el mejor producto y servicio teniendo contacto directo con los clientes.
  4.  Área de programación u despacho centralizado que favorece enormemente la logística y las decisiones operacionales día a día.
  5.  El constante crecimiento y porcentaje de utilidades, favorece tener suficiente capital para la inversión, mantener los pagos de sueldos, la buena relación con los empleados y proveedores.
  6.  Respaldo de una organización fuerte con liderazgo global y competente.
  7.  Cuenta con un acuerdo de producción limpia liderado por el Ministerio de Economía, con el desempeño ambiental de las plantas.
  8.  Realiza mejoras continuas constantemente tanto como para el producto como para los sistemas de gestión de la Empresa.
  9. Polpaico se incorpora al Global ReportInitiative (GRI), entregando su reporte medioambiental mediante este reconocido sistema internacional.
  10.  Cuenta con  políticas adecuadas protegiendo la salud y garantizando la seguridad de los empleados, lo cual implica crear una cultura de seguridad y bienestar en todos los niveles.

Identifique las debilidades de la Organización

  1. En la empresa participan conjuntamente: la minería, constructora y hormigonera, por ende, existen departamentos comunes en el edificio corporativo como en el caso del área contable, recursos humanos, soporte informático, entre otros. Lo que provoca que muchas veces estas áreas se vean sobrepasadas en su carga laboral y además se genere desinformación al tener que abarcar tantos conceptos técnicos.
  2.  El tiempo del proceso de compra también se ve afectado ya que una orden de compra debe ser autorizada por el área que la emite, luego por el gerente de operaciones, gerente general, para finalmente ser autorizada con la firma del dueño.
  3.  Imperfecta relación que existe entre los cargos administrativos y operarios, lo que imposibilita el flujo de información en cuanto a la estrategia y visión de la empresa, que resulta fundamental en el desarrollo de este trabajo.
  4.  Políticas de responsabilidad social corporativa aplicadas de igual forma en todas las plantas existentes para que sus trabajadores estén bajo las mismas condiciones.
  5.  Dificultades para encontrar terrenos del Estado saneados y habilitados.
  6.  La actividad constructiva está altamente relacionada con el crecimiento de la economía ya que si éste presenta una baja, afecta negativamente los volúmenes y generación de efectivo.
  7.  Compra de productos de alto precio a sus proveedores podría llegar a ser desfavorable para sus costos en el largo plazo.
  8.  Altos costos de transporte del producto terminado.
  9.  Difícil de almacenar por tener rápida caducidad.
  10.   La industria tiene un alto consumo de energía con elementos fósiles que perjudican el medio ambiente.
  11. Proyecto débil ante cualquier cambio en el mercado, puesto que pueden verse afectados sus ingresos y sus costos.

Identifique las Oportunidades que existen el entorno de la empresa:

  1. Alta demanda del cemento debido a las excesivas construcciones que se han estado realizando en la actualidad.
  2.  Altas barreras de entradas del sector industrial del cemento siendo una oportunidad  para que las empresas comercializadoras de cemento comiencen a incorporarse al mercado para generar competitividad.
  3.  La tecnología que se ha ido incorporando al mercado juega como rol fundamental en todas las industrias productoras y comercializadoras, ya que aumentaran el proceso y la capacidad productiva.
  4.  Alzas en las tasas de crecimiento de la construcción generando una oportunidad para el sector industrial del cemento.
  5.  Demanda inelástica que lo hace un producto insustituible dado que es único en su especie.
  6.  La industria del cemento presenta las condiciones ideales para realizar economías de escala: el método básico simple, el producto final es homogéneo y la tecnología es accesible a todos.
  7.  Los desastres naturales entregan la oportunidad de crecimiento a la industria cementera debido a la reconstrucción que se debe realizar.
  8.  Una alta necesidad de concentración en el mercado de la industria del cemento.
  9.  Un alto respaldo de la cámara de construcción hacia la industria  del cemento.
  10.  Debido a la alta competencia nace la oportunidad de mejorar sus servicios y productos día a día.

Indique las posibles amenazas que podría enfrentar la Empresa:

  1. Productos sustitutos complementarios al cemento siendo una amenaza principal para la compañía, ya que la construcción de vías con concreto tiene un costo mucho mayor y su tiempo de construcción tarde mucho más.
  2.  Fluctuaciones en el tipo de cambio: Potencial amenaza de entrada de empresas internacionales.
  3.  Políticas de gobierno que fomentan el alquiler y la actividad de rehabilitación amenazando a todo el sector de la construcción y del cemento.
  4.  Fuerte rivalidad entre los competidores en el sector del cemento habiendo grandes empresas posicionando el mercado.
  5.  La posibilidad de una disminución de licitaciones de obras públicas por parte del estado, siendo una posible amenaza para el sector industrial del cemento quien provee a la mayoría de las empresas constructoras.
  6.  Cambios en las políticas económicas, sobre todo en materia de inversión a causa de los cuantiosos montos de capital necesarios para los fabricantes de cementos.
  7.  Alza continua y significativa en la inflación como consecuencia al proceso de depreciación del precio.
  8.  El PIB proyectado para el 2015 has tenido relevantes a la baja de la mano de previsiones para la demanda interna que se han ido debilitando tanto por un consumo que no retoma dinamismo como por una inversión que ahora se prevé se contraerá nuevamente.
  9.  Reforma laboral la cual reconoce la titularidad de los sindicatos dentro de las empresas lo que les entrega mayor poder de negociación lo cual podría generar situaciones de conflicto de la organización.
  10.  Reforma tributaria la que agrega un nuevo sistema de tributación que operará con una tasa de 27% de impuesto de primera categoría y un 65% el que podrá usarse como crédito para pagar el impuesto global complementario. Esto influye en la inversión dentro del país la cual se podría ver afectada negativamente.

Hipótesis Estratégica:

Aspectos

Ingresos

Costos

Utilización de Activos

Plan de mejora

  • Innovación de la gama de productos.
  • Mayores Beneficios con la cartera de clientes.
  • Atención de clientes.
  • Realizar diferentes adquisiciones por una mayor cantidad de productos (Volumen).
  • Mejorar la estructura para las remuneraciones de los diferentes departamentos.

  • Mejorar la mantención de las maquinarias.

Mantener

  • Mantener la cartera de clientes a través de una buena fidelización.
  • Calidad y estatus de sus productos.

  • Mantener los Costos indirectos de fabricación.
  • Mantener sus costos operativos de manera de no recurrir al financiamiento externo debido a que sus indicadores de endeudamiento se encuentran en un límite.
  • Mantener los recursos para la fabricación de los productos.

Parte 2

Visión y Misión

Visión:

ESTABLECER BASES SÓLIDAS PARA EL FUTURO DE LA SOCIEDAD.

Misión

SER LA COMPAÑÍA MÁS RESPETADA Y ATRACTIVA DE LA INDUSTRIA, CREANDO VALOR PARA TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS.

Niveles de Trabajo

Nivel

Descripción

Nivel Gerencial y ejecutivos principales

Gerentes y directores capaces de guiar a su equipo de trabajo al cumplimiento de metas con las facultades que se requieren para ello.

Mandos medios

Profesionales y técnicos quienes cumplen labores ejercidas por la jefatura.

Operativo

Responsables del buen funcionamiento de los equipos e instalaciones.

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