FUNDAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS

2.1 FUNDAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS

Al manejo de los Recursos Humanos se le ha dado distintos nombres a lo largo de su historia como manejo de personal, relaciones industriales, relaciones laborales, relaciones humanas en el trabajo, administración del personal y Administración de Recursos Humanos.

Para comenzar con el tema se entiende Recurso Humano como el conjunto de conocimientos, habilidades, aptitudes, actitudes y experiencia que forman parte de una organización y que se conjugan para el logro de objetivos comunes.

Según Sánchez Barriga el Recurso Humano tiene ciertas características, y Joaquín Rodríguez Valencia las cita de la siguiente manera:

a) “No son propiedad de la organización, los conocimientos experiencia y habilidades son patrimonio personal

b) Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, y la empresa solo contara con su mejor esfuerzo cuando el trabajador perciba que la actividad será provechosa y que los objetivos de la organización concuerdan con sus propios objetivos.

c) Los conocimientos, experiencias y habilidades son intangibles, se manifiestan por medio del comportamiento de las personas en las organizaciones.

d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.

e) Son escasos. No todo el personal posee las mismas capacidades, habilidades, conocimientos y experiencias.” (Rodríguez,2002:12)

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2.1.1 CONCEPTO

“Es la plantación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los Recursos Humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer, también las necesidades del personal.” (Rodríguez,2002:7)

Pero para simplificarlo más se definirá a la Administración de Recursos Humanos como sigue:

La Administración de Recursos Humanos es la aplicación de un proceso administrativo con el fin de adquirir, desarrollar y conservar al personal necesario para el sano funcionamiento de la empresa, creando una relación de ganar-ganar entre la empresa y el personal por medio de la satisfacción de las necesidades de ambas partes, así como el resguardo de sus intereses.

2.1.2 ELEMENTOS DEL CONCEPTO

 Aplicación de un proceso administrativo: Se refiere a planear, organizar, dirigir y controlar las actividades que realiza el departamento de Recursos Humanos.

 Adquirir: Allegarse de los Recursos Humanos mediante un proceso de reclutamiento y selección.

 Desarrollar: Incrementar las capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y experiencia del personal por medio de programas de capacitación y desarrollo, planes de carrera, etc.

 Conservar: Atesorar el capital humano mediante programas de remuneración y motivación que sean atractivos para el personal.

 Relación de ganar-ganar: Se refiere a que los intereses de ambas partes sean tomados en cuenta y procurar que cada uno tenga el mismo nivel de responsabilidad, obligación y derechos.

 Satisfacción de necesidades: Cubrir las expectativas en cuanto al producto o servicio que se esta ofreciendo, en este caso seria satisfacer a la empresa y al personal.

2.1.3 OBJETIVO DE RECURSOS HUMANOS

El objetivo de Recursos Humanos es principalmente dotar a la empresa de personal eficiente, desarrollarlo, motivarlo y conservarlo, proporcionando unidad de acción y condiciones de trabajo adecuadas, así como adecuar al personal a las estrategias de la empresa, esto con el fin de elevar la productividad de los colaboradores, logrando que sus objetivos sean los objetivos de la empresa y así trabajen conjugando sus conocimientos, habilidades, aptitudes, actitudes y experiencia para alcanzar los objetivos planteados.

2.1.4 VENTAJAS DE LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

El área de Recursos Humanos debe ser el engrane principal de la empresa, ya que es quien

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