Fundamentos de la Gerencia BALOTARIO

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Fundamentos de la Gerencia (AD144)

BALOTARIO

Ciclo 2017 – 1

1. ¿Qué es la Administración y quién es el gerente? Grafique y explique en pizarra los niveles gerenciales. También defina y explique los conceptos de eficacia y eficiencia y brinde un ejemplo de cada uno de ellos en una situación real de una empresa.
2. Explique los tres principales elementos de una organización. Describa 2 ejemplos de distintos tipos de organizaciones y en éstas cómo se presentan estos 3 elementos. ¿Qué características adicionales debe tener una organización para que pueda ser considerada como empresa?
3. Indique a qué modelo de la historia de la administración pertenecen Frank y Lillian Gilbreth e ilústrenos respecto a sus aportes. Luego dé un ejemplo de cómo estos se aplican en la actualidad en una organización/empresa de su elección.
4. Explique el concepto que planteó Henry Mintzberg para explicar la labor gerencial. Describa cada uno de los roles y cómo están agrupados.
5. Explique el concepto de especialización en el trabajo utilizando como ejemplo un restaurante de comida rápida (fastfood). ¿qué aportes haría usted a la especialización que aplica dicha organización para alcanzar mayores beneficios?
6. Indique a qué modelo de la historia de la administración pertenecen Frank y Lillian Gilbreth e ilústrenos respecto a sus aportes. Luego dé un ejemplo de cómo estos se aplican en la actualidad en una organización/empresa de su elección.
7. Nombre los 14 principios administrativos de Henry Fayol y detalle por lo menos 7 en una empresa que haya investigado.
8. Mencione a qué modelo pertenece y cuáles fueron las aportaciones de Robert Owen a la administración. Explique cómo estos aportes se aprecian en una empresa real de su elección en la actualidad.
9. Describa los componentes que conforman el Entorno Externo y realice el análisis del mismo aplicado a una empresa real.
10. Explique la teoría de las contingencias utilizando, como ejemplo, una organización que usted conozca y que haya tenido éxito o que haya fracasado al enfrentar las contingencias del entorno.
11. Explique cómo se realizaron los estudios Hawthorne y cómo las conclusiones aportaron al desarrollo del Modelo Conductual de la Administración. Dé un ejemplo de cómo podría influenciar en un individuo el cambio en el comportamiento del grupo organizacional.
12. El primer día de trabajo en una empresa se programa la inducción, de tal manera que se expliquen los elementos que facilitan el proceso de aprendizaje de la Cultura Organizacional a partir de cinco elementos, explíquelos, dé un ejemplo para cada uno en una empresa diferente.
13. ¿Qué son los planes? Explique los tipos de planes y de un ejemplo que incluya los cuatro tipos de planes.
14. Mencione (mínimo) seis grupos de Interés que participan en el entorno de Supermercados Wong y en el restaurante El Hornero.
15. ¿Cuáles son las variables que mide la matriz de incertidumbre del entorno? Indique en qué parte de la matriz estaría ubicada la empresa de Tiendas por departamentos Ripley y explique por qué.
16. ¿Cuál es el aspecto principal en el paso siete del Proceso de Toma de Decisiones? Explique utilizando el Proceso de Toma de Decisiones relacionado a la compra un nuevo software en una empresa textil.
17. Nombre y explique los criterios de decisión en el Proceso de Toma de Decisiones si el problema que se enfrenta el alcalde es reducir el impacto de los huaycos en Chosica.
18. Explique los primeros seis pasos del Proceso de Toma de Decisiones mediante un ejemplo relacionado a una empresa que fabrica dulces y necesita decidir que nueva línea de productos relacionados puede vender ya que lleva 20 años vendiendo solo galletas y caramelos.
19. ¿Cuáles son las características de un objetivo? Menciona un ejemplo y mencione porqué si no se establece correctamente la empresa puede ser ineficiente en el Proceso de Control.
20. ¿Cómo se relación la misión o propósito de la empresa con el establecimiento de objetivos? Nombre cinco elementos de una misión correctamente redactada.
21. ¿Cuál es la diferencia entre objetivos, planes y estrategias? ¿Cómo se relacionan entre sí? 
22. Mencione y explique las estrategias corporativas, competitivas y funcionales con ejemplos que faciliten el entendimiento de cada concepto.
23. Explique en la pizarra, el proceso de Implementación de Estrategias, considerando el paso dos y tres del Proceso de Administración Estratégica. Nombre cuatro estrategias que podría seguir la empresa de venta de cable Direct TV a partir de su análisis.
24. Mencione las tres estrategias organizacionales importantes en el entorno actual que menciona el libro (Administración cuyo autor es Robbins) para tener éxito en las condiciones actuales de mercado y coloque un ejemplo para cada caso.
25. Describa los seis pasos de la administración estratégica y explique tres componentes que debe considerar una misión o propósito.
26. Los recursos humanos, los recursos económicos/financieros y los recursos tecnológicos en qué parte del análisis FODA se estudian? Mencione un ejemplo de una empresa peruana.
27. ¿Qué es una estrategia corporativa? Tomando el caso de Backus explique de qué manera se aplica dicha estrategia.
28. ¿Qué es la ventaja competitiva? Tome el caso de una empresa y describa la Ventaja Competitiva de esa empresa.
29. Explique porque es importante realizar el control dentro de las organizaciones y ejemplifique esta importancia con un ejemplo real de una empresa.
30. ¿Cuáles son los tres cursos de acción que se podrían realizar luego de comparar los resultados reales con las metas que se definieron durante la planificación?
31. Defina que es el control concurrente y de un ejemplo real con una empresa del sector textil.
32. Explique la Estrategia de Innovación. Dé un ejemplo de una empresa que haya aplicado dicha estrategia (Con excepción de Apple).
33. ¿Cuál es la diferencia conceptual entre una estructura organizacional y el diseño organizacional?
34. ¿Cuáles son decisiones que los gerentes deben asumir cuando realizan el proceso de diseño organizacional de una empresa?
35. ¿Cuáles son los propósitos que persigue la función de organización? Explíquelos
36. Explique el concepto de departamentalización y sustente los tipos que existen, definiendo elementos positivos y negativos en cada caso.
37. Explique el concepto de cadena de mando y la diferencia con autoridad de Línea
38. Explique el concepto de centralización y descentralización de la toma de decisiones. Dé un ejemplo relacionado en una empresa.
39. Explique el concepto de formalización y dé un ejemplo.
40. Compare la estructura mecanicista versus la orgánica. ¿Cuál de estas estructuras aplicaría a una empresa de comercialización de productos? ¿Cuál a una empresa de venta de servicios financieros?
41. Usted es el supervisor de un instituto de idiomas y observa que existe un alto nivel de ausentismo del personal de limpieza que entra a laborar a las 6 de la mañana, como utilizaría la teoría de motivacional de Douglas McGregor para reducir el ausentismo.
42. Usted ha sido designado por el presidente como el flamante Ministro de Educación y su primer encargo es mejorar el sistema de educación en el país. Por ello, usted cambiará la malla de estudios y sustentará dicha propuesta utilizando los 3 pasos del proceso de control.
43. Usted ha sido elegido Jefe de Recursos Humanos de una prestigiosa cadena de supermercados y el Gerente General le ha dejado como primera tarea eliminar los rumores que existen dentro de la empresa. ¿Describa ustedes cuales serían sus estrategias a implementar y por qué?
44. Nombre los flujos y redes de la comunicación organizacional. Compare y explique sus funciones en el Proceso de Comunicación.
45. Explique las cinco formas de eliminar las barreras de la comunicación organizacional. Dé ejemplos en cada caso.
46. Nombre las seis barreras de la comunicación organizacional. Dé un ejemplo para cada barrera.
47. Explique en qué parte de la pirámide de Maslow se encuentran las fiestas de aniversario de las empresas. Luego, explique la teoría de motivación de A.Maslow.
48. ¿Qué aspectos considera son los más relevantes que un gerente debe tener en cuenta para mantener motivado a su personal? ¿Qué teoría de la motivación te llevo a esta conclusión?
49. Los profesores buscan promover la participación activa en clase de los alumnos, sin embargo, en algunos casos no lo logran. Analice porque algunos alumnos participan escasamente considerando la teoría de los dos factores de Herzberg.
50. ¿Cuál o cuáles de las Teorías de la Motivación estudiadas en clase considera que se ajusta o ajustan mejor a la forma como los directivos de Google mantienen motivados a sus empleados?

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