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Gestión del Conflicto: Mediación y Negociación


Enviado por   •  30 de Enero de 2021  •  Documentos de Investigación  •  1.229 Palabras (5 Páginas)  •  76 Visitas

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Formato

Conflictos funcionales

Datos del estudiante

Nombre:

José Luis Aguilar Pérez.

Matrícula:

18005093

Fecha de elaboración:

22 abril 2020

Nombre del Módulo:

Gestión del Conflicto: Mediación y Negociación.

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

Conflictos funcionales.

Nombre del asesor:

Laura Cecilia Gómez

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Instrucciones

Piensa en alguna situación conflictiva en la que hayas sido observador(a), algo que tú hayas presenciado.

  1. Descripción general

El problema surgió cuando se tenía que definir el equipamiento de seguridad para instalaciones fabriles nuevas de la Dirección General de Industria Militar ya que, si bien todas las fabricas realizan funciones productivas cada una tiene sus particularidades en materia de seguridad, la propuesta inicial consistía en dotar a todas las fábricas de equipamiento estandarizado, detectores de metales, bandas de rayos “x”, accesos controlados con cámaras de circuito cerrado de televisión y alarmas sonoras en las salidas de emergencia, además de un área despejada de 20 metros en la periferia de cada edificio para canalizar el flujo de personal por las áreas autorizadas, los diferentes jefes de fábrica expresaron de cada área debería definir sus prioridades y equipamiento ya que no todas manejan los mismos materiales y tampoco tienen el mismo número de personal, por lo que un equipamiento estandarizado no sería útil para todos asi como los sistemas de circuito cerrado que se requieren varían entre cada área por lo que no se puede definir de manera estandarizada donde colocarlos.

  1. Tabla de Análisis

Desglosa la información sobre el conflicto seleccionado en la siguiente tabla, haciendo una descripción general del elemento en la segunda columna, y en la tercera explica cuál fue su intervención dentro de la situación.

ELEMENTO

Descripción

Cómo influye en el conflicto

Las partes involucradas

(desarrolla una parte por renglón incluyendo a quienes intervinieron directamente)

Persona 1 – Jefe de la fábrica de plásticos.

No le son de utilidad sistemas detectores de metales ya que su producción es en su totalidad de piezas plásticas que los sistemas de detección de metales no reconocen, por lo que requiere un sistema de detección de polímeros.

Persona 2 – Jefe de la fábrica de Municiones

Requiere que Las cámaras de circuito cerrado de televisión  para la vigilancia no solo se instalen en los accesos, ya que requiere vigilancia en los almacenes de material terminado y en as leneas de producción que es donde tiene mayor vulnerabilidad.

Persona 3- Jefe de la fábrica central de herramientas.

Requiere un sistema integral de control de acceso con reconocimiento biométrico  para las áreas sensibles que manejan el marcado laser de productos y un sistema de circuito cerrado de televisión en los accesos de estas mismas áreas.

El asunto

Dentro del proyecto de modernización de la industria militar en el que se contempla la construcción y equipamiento de instalaciones fabriles, el tema de la seguridad se está manejando de manera general sin tomar en cuenta las particularidades de cada área.

Cada jefe de fábrica tiene sus prioridades en materia de seguridad y consideran que sus consideraciones y opiniones sobre el tema deben ser tomadas en cuenta para el diseño del sistema de seguridad integral

Los antecedentes

Con motivo del proyecto anterior se nombró un asesor de seguridad para que en coordinación con los arquitectos definiera los alcances del equipamiento de seguridad de cada instalación y elaboro el trabajo sin pedir opinión a los diferentes jefes de fábrica que mostraron su inconformidad con los equipamientos propuestos.

Al no tomar en consideración a los jefes de las fábricas, estos consideran que el proyecto integral de seguridad eta incompleto y que no satisface sus necesidades particulares por lo que no firmaron la conformidad para su ejecución.

El contexto

Los jefes de fábrica consideran que para que la modernización sea realmente funcional y acorde a las nuevas tecnologías existentes deben de tomarse en cuenta las particularidades de cada área, con la participación directa del jefe de fábrica para su diseño.

Es requerido que cada jefe de fábrica exponga sus vulnerabilidades particulares y sus alternativas de solución con tecnología de punta, sus ubicaciones y tipo de equipos así como áreas que requieren vigilancia adicional.

Los terceros

Arquitectos y asesores externos de seguridad que participan en el diseño de las instalaciones.

Son los responsables de integrar el proyecto de seguridad integral de las instalaciones.

Los recursos

Los asignados en el presupuesto de egresos de la federación que se consideran suficientes para el proyecto.

Permiten la adquisición e instalación de equipos de seguridad modernos y acordes a cada instalación.

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