Habilidades Gerenciales

1.- Investiga, en fuentes bibliográficas confiables, sobre las habilidades gerenciales y explica qué importancia tienen para asegurar el buen desempeño de las funciones administrativas.

El término de gerencia está referido al “cargo de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa, una sociedad o una organización”; y la persona que desempeña tal función se le denomina gerente o director general, quien coordina los recursos internos, representa a la compañía frente a terceros y controla las metas y objetivos. La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio.

Los gerentes, en el desempeño de sus funciones administrativas, tienden a emplear un conjunto particular o propio de habilidades, destrezas y criterios conducentes al logro exitoso de objetivos y metas de la organización que representan. Esto ha ocasionado el surgimiento de estilos de gerencia, y, por ende, de teorías gerenciales.

2.- ¿Qué habilidades gerenciales son más difíciles de llevar a cabo y por qué?

El termino habilidad proviene del latín habilitas, y se refiere a la maña, el talento, la pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea. Una persona hábil logra realizar una tarea o actividad con éxito gracias a su destreza. En el tema en cuestión, se necesitan 3 tipos de habilidades para realizar efectivamente la labor gerencial

- Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas; en vuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

- Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del e - quipo que dirige. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los emplea - dos a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

- Habilidades conceptuales. Se trata de la formulación de ideas y entender las relaciones abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás elementos.

Todas estas habilidades tienen sus respectivas importancias dependiendo del nivel en que se desempeñe el gerente. En los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales, para poder ver a la organización como un todo; planificar, etc., mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas

3.- Cuál es la importancia de la propuesta de Adam Smith para la administración?

El reconocimiento de la división del trabajo, entendida como especialización de tareas, para la reducción de costes de producción,

la acumulación de capital como fuente para el desarrollo económico, y

la defensa del mercado competitivo como el mecanismo más eficiente de asignación de recursos.

La predicción de posibles conflictos entre los dueños y de las fábricas y los trabajadores

Su principal aportación teórica es el análisis del mecanismo mediante el cual el libre juego de mercado (tanto escala interna como en las relaciones comerciales con otros países) entre los diversos sectores de la economía genera el máximo beneficio económico del conjunto.

Estableció una teoría del valor de un bien que distinguía entre su valor de cambio (capacidad de ser intercambiado por otros bienes) y su valor de uso (utilidad que aporta)

4.- ¿Por qué la Revolución Industrial se considera como uno de los orígenes de las teorías administrativas?

Algunos autores señalan que el verdadero surgimiento de la administración se da con el despuntar del siglo XX se afirma también que éste fue el acontecimiento histórico de mayor importancia del siglo.

La Revolución Industrial establece el origen de la teoría administrativa: entró en una nueva fase con el desarrollo del nuevo proceso de fabricación como fue el acero, el surgimiento de la energía eléctrica( electricidad) el perfeccionamiento del dínamo; y el invento como fue el motor de combustión interna las transformaciones radicales en los trasportes y las comunicaciones la aparición de automóviles en Alemania y un modelo de perfeccionamiento frente este tema también se empezaron a formar organizaciones capitalistas, por ello es lógico suponer que Inglaterra y Estados Unidos marcan la pauta en el desarrollo de las industrias, con lo cual determinan los aspectos iniciales de la teoría administrativa.

5.- ¿Cómo se le considera a Frederick Taylor y qué aportaciones hizo al campo administrativo?

Frederick Taylor es considerado el padre de la administración científica, porque aplicó el método científico a los puestos operativos de las fábricas, con el fin de que existiera una correspondencia entre las habilidades que las personas poseían y las actividades que demandaba un puesto. Su principal inquietud era elevar la productividad de los trabajadores, mejorando la eficiencia en la producción, logrando una mejor paga y ambiente de trabajo para todos los empleados (Robbins y Coulter, 2009).

6.- ¿Cómo se le conoce a Henri Fayol y cómo definió la administración?

Henri Fayol es considerado el padre de la administración moderna. Definió la administración como el cúmulo de las siguientes funciones: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar, mismas que en la actualidad prevalecen en las organizaciones (Koontz, Weihrich y Cannice, 2012).

7.- Elabora una tabla de los 14 principios administrativos de Fayol en donde incluyas, para cada uno, tu propia definición y una imagen que lo represente.

• La división del trabajo: cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.

• La autoridad: la persona de mando

• La disciplina: acciones tendientes a lograr el acercamiento de las políticas, normas y reglamentos de la empresa

• La unidad de mando: solo recibir órdenes de un superior.

• La unidad de dirección: Se debe generar un programa para cada actividad

• La subordinación de los intereses personales al bien común.

• La remuneración: pago por un trabajo bien realizado.

• La centralización: la autoridad de toma de decisiones en un grupo

Reducido de personas

• La cadena de jerarquía: Organigrama de una empresa

• El orden: establecer reglas, tiempos y disponibilidad de las personas y materiales cuando se requiera.

• La equidad: Cualidad que mueve a dar a cada uno lo que merece

• La estabilidad del personal en sus puestos: consiste en el derecho que un trabajador tiene a conservar su puesto indefinidamente.

• La iniciativa: predisposición a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados

• El espíritu de grupo: Todos enfocados a un mismo fin

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