Intervención en Organizaciones: Caso de Estudio; Laboratorio Ordeal
Enviado por Cesarito1983 • 7 de Mayo de 2020 • Prácticas o problemas • 1.799 Palabras (8 Páginas) • 135 Visitas
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SITEMAS
CASO DE ESTUDIO 4
Empresa: Ordeal S.A. de C.V.
06/05/2020
Ubicación.- Guadalajara, Jalisco, México.
Planta de producción:
- Guadalajara Jalisco
Oficinas:
- Guadalajara Jalisco
- Ciudad de México, Polanco
No de empleados: 83, 23 Administrativos, 50 Operativos
Fecha de inicio de operaciones: 1968
Productos:
Catálogo de 1,200 productos sobre los siguientes:
- Reactivos químicos para laboratorio
- Pruebas de embarazo
- Pruebas de Sida
- Colorantes
Producción:
- Se producen en la planta de Guadalajara: 200 productos
- Compra-Venta: 1,000 productos
Proceso de producción:
- El Departamento de Ventas genera el un pedido
- Se verifica si se tiene en stock
- De ser así, se factura y se entrega al cliente
- De no haber en existencia, se solicita su fabricación mediante una orden de producción
- Se lleva acabo la producción del pedido:
- Se formula el pedido
- Se acondiciona el pedido
- Se empaca el pedido
- Nota: También se fabrica para enviar al almacén para futuras venta y se factura hasta su salida
- Se entrega al cliente con su respectiva factura
- Diagrama Operacional
[pic 1]
Equipo
- Antigüedad promedio del equipo de trabajo: 15 años
Herramientas
2 CALDERAS
1 LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD
1 LABORATORIO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS
10 TANQUES DE ALMACENAMIENTO DE DIFERENTES CAPACIDADES
3 HORNOS MANUALES
1 HORNO AUTOMÁTICO
2 REACTORES VIDRIADOS DE 25 l.
2 CAMBIADORES DE CALOR
2 TORRES DE DESTILACIÓN
EDIFICIO Y TERRENO PROPIOS CON 20 AÑOS DE ANTIGÜEDAD LA CONSTRUCCIÓN
Valor neto del equipo: $ 4,500,000.00 mn.
Valor del edificio: $ 3,000,000.00 mn.
Capacidad Instalada:
- Solo se trabaja un turno y se tienen cubiertas las necesidades de su venta.
Comercialización:
Esta se realiza en toda la República, a través de dos oficinas de ventas, una ubicada en Guadalajara y la otra ubicada en la Ciudad de México.
- Capacidad de la venta total de la oficina de Ciudad de México: 80 %
- Cobertura geográfica de la oficina de Ciudad de México: todo el país excepto los estados fronterizos
- Capacidad de la venta total de la oficina de Guadalajara: 20 %
- Cobertura geográfica de la oficina de Guadalajara: estados fronterizos
La empresa no tienen presencia en el Occidente de la República:
- Jalisco
- Colima
- Michoacán
- Aguascalientes
[pic 2]
Formación del personal:
Educación Experiencia
Director General No formal 40 años
Consejero Arquitecto Ninguna
Gerente General Contador Público 25 años
Auxiliar Administrativa Contador Público 5 años
Comercialización Lic. Admón.. Empresas 3 años
Cobrador No formal 40 años
Crédito y cobranza Secundaria 5 años
Control de calidad y producción Q.F.B. 15 años
Recepción. Lic. Admón.. Empresas 1 año
Promotoras Q.F.B. 5 años promedio
Almacenista No formal 20 año
2 vendedoras Secundaria 6 años promedio
Finanzas de la Organización
Con base en la información Financiera dada, encontramos que los clientes y utilidades, han disminuido considerablemente, como lo podemos observar en la siguiente tabla.
[pic 3]
Finanzas de la Organización (continua)
Visto de otra manera, en porcentaje, las utilidades y los clientes, en el periodo comprendido entre 2012 y 2014, han disminuido 90% y 56% respectivamente.
[pic 4]
Finanzas de la Organización (continua)
Sin embargo, los gatos de operación y los costos de ventas, han disminuido pero no de manera tan dramática como lo hacen las utilidades netas y los clientes.
[pic 5]
Finanzas de la Organización (continua)
En contraste, mientras de la Utilidad Neta que se tenía en 2012, solo nos queda el 10%, de los Gastos de Operación nos queda el 72%, es decir, la utilidad bajo un 90% pero los gastos de operación solo bajaron el 28%.
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