Los gerentes como tomadores de decisiones
Enviado por jorge raul ibarra dow • 15 de Julio de 2021 • Tareas • 1.201 Palabras (5 Páginas) • 85 Visitas
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Reporte
Nombre: Jorge Raúl Ibarra Dow | Matrícula: 2784285 |
Nombre del curso: Fundamentos de la Administración | Nombre del profesor: Perla Tellez |
Módulo: 1 | Actividad: 1 |
Fecha: 06 de Febrero de 2021 | |
Bibliografía: Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación. Capítulo 5.Responsabilidad social y ética administrativa Capítulo 6. Los gerentes como tomadores de decisiones Fundamentos de Administración: casos y prácticas, Munch Galindo Lourdes, 2a Edición, México: Trillas, 1997 (Reimp. 2006) https://ecodiario.eleconomista.es/espana/noticias/809404/10/08/El-jefe-de-una-aerolinea-se-arrepiente-y-anula-el-despido-de-1900-operarios.html |
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:
En los meses posteriores al 31 de Marzo de 2008 los altos costos de turbosina se vieron afectados de forma negativa en los resultados obtenidos, al estar ligados con el precio del petróleo que subió a un récord de $140 por barril en el trimestre de Julio-Septiembre en 2008.
El 23 de octubre de 2008 la empresa registró una pérdida histórica al público de $77 millones de dólares para el trimestre Julio-Septiembre
Se mencionó que el mercado tuvo pérdidas millonarias en los últimos meses del año, los precios tuvieron un alza, existía una caída en la demanda de las aerolíneas, costos elevados del combustible, así como una disminución considerable en la demanda de vuelos. Dichos acontecimientos provocaron pérdidas enormes en costos operativos, por lo que el 15 de octubre del 2008, el Consejo de Administración de Jet Airways tomó la decisión de despedir a 1,900 empleados.
El mercado tuvo pérdidas en los últimos meses del año debido a la alza de precios, la demanda de las aerolíneas disminuyó considerablemente, los precios de combustible aumentaron al igual que la disminución de demandas de vuelos.
Debido a este acontecimiento, la empresa tomó la decisión de despedir a 1900 empleados, que representaban el 15% de los empleados de la aerolínea.
SINOPSIS:
En 2008, India sufrió una de las crisis económicas más impactantes de los últimos años, que afectó principalmente a la industria de la aviación, el incremento en el precio del petróleo fue uno de los detonantes, el barril de petróleo alcanzó a cotizarse en 140 dólares por barril. Las aerolíneas en India tuvieron que incrementar la tarifa de vuelo por el aumento de los precios del petróleo, lo que trajo consigo una disminución en la demanda de pasajeros en los vuelos.
La empresa Jet Airways fue considerada como una de las mejores aerolíneas en el centro y sur de Asia, obteniendo con premios a nivel nacional e internacional con acuerdos comerciales con alrededor de 133 aerolíneas internacionales.
Naresh Goyal, el presidente de Jet Airways anunció a medios de comunicación que el petróleo estaba afectando todo por lo que el 17 de Octubre decidió despedir a 1900 empleados, lo cual representaba el 15% de todos los empleados de su empresa.
Debido a esto, más de 300 personas sufrieron por la decisión del presidente, y tomaron la decisión de manifestarse afuera de sus instalaciones como forma de mostrar su descontento, lo cual repercutió tuvo un impacto en la decisión que tomaría el presidente más adelante, que sería recontratar a todos los que había despedido ya que consideraba a cada uno de ellos como miembros de su propia familia.
- ¿La decisión de Goyal logró evitar más consecuencias negativas para el conjunto de la empresa, o generó mayores conflictos?
La decisión tomada por el presidente trajo consecuencias negativas para la empresa ya que como menciona Kapil Kaul, ejecutivo en India del Center for Asia- Pacific Aviation “en India no se despide al personal salvo que sea la última opción y refleja que tan mal está la situación actual. (Wax 2008)
Pero la recontratación supone un mal precedente. Las aerolíneas perderán. Los clientes también perderán. Es una batalla que no se puede ganar viendo de manera realista la crisis financiera.
Con la recontratación de personal se generó un impacto económico, ya que se pagó el equivalente a 30 días de salario. (Rediff 2008)
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