MANUAL INSTRUCTIVO SOBRE ESTRATEGIAS DE MARKETING DIRIGIDAS A APOYAR AL INICIO DE TIENDA MAGIC BGA, DENTRO DE LA SOCIAL MEDIA

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MANUAL INSTRUCTIVO SOBRE ESTRATEGIAS DE MARKETING DIRIGIDAS A APOYAR AL INICIO DE TIENDA MAGIC BGA, DENTRO DE LA SOCIAL MEDIA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

AUTORES

Daniel Jesús Bolaño Navarro – C.C: 1098812759

Silvia Fernanda Acevedo – C.C: 1095840984

Harvin Daniel Flórez Ojena – C.C:

Brayan Gerardo Paredes – C.C: 1098805693

Jhon Jairo Rincón Epalza – C.C: 1005163444

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONÓMICAS Y EMPRESARIALES-FCSE

TECNOLOGÍA EN MERCADEO Y GESTIÓN EMPRESARIAL

Bucaramanga, 29/04/2022

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MANUAL INSTRUCTIVO SOBRE ESTRATEGIAS DE MARKETING DIRIGIDAS A APOYAR AL INICIO DE TIENDA MAGIC BGA, DENTRO DE LA SOCIAL MEDIA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

AUTORES

Daniel Jesús Bolaño Navarro – C.C: 1098812759

Silvia Fernanda Acevedo – C.C: 1095840984

Harvin Daniel Flórez Ojena – C.C:

Brayan Gerardo Paredes – C.C: 1098805693

Jhon Jairo Rincón Epalza – C.C: 1005163444

Trabajo de Grado para optar al título de

TECNOLOGO EN MERCADEO Y GESTIÓN COMERCIAL

DIRECTOR

GLORIA HELANA FUENTE

FACULTAD DE CIECIENCIAS SOCIOECONÓMICAS– FCSE

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIECIENCIAS SOCIOECONÓMICAS 

TECNOLOGÍA EN MERCADEO Y GESTIÓN COMERCIAL

BUCARAMANGA, 29/04/2022

Nota de Aceptación

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Firma del Evaluador

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Firma del Director

DEDICATORIA

Este proyecto damos las gracias infinitas a nuestro padre Dios quien nos ha dado fortaleza para poder desarrollarlo y cumplir con cada una de las metas propuestas, de igual forma a cada una de nuestras familias quienes siempre estuvieron hay para ayudarnos en lo que más pudieron, dando lo me mejor de ellos, no fue fácil ´pero lo logramos, una vez más se ha demostrado que con esfuerzo y dedicación se logran las cosas.

AGRADECIMIENTOS

El agradecimiento de este proyecto va dirigido especialmente a Dios quien nos permitió culminar esta etapa de nuestra carrera, seguidamente a la docente Gloria Helena Fuentes por guiarnos, corregirnos y orientarnos. También a la emprendedora y dueña de MAGIC BGA Stephanie Alexandra Acevedo James por abrirnos las puertas de su trabajo y poderle aportar parte de nuestro conocimiento como mercadólogos. (Daniel Navarro)

A todos los Profesores que he tenido a lo largo de este año, quienes han sabido apoyar, guiar, orientar y educar en un sistema a distancia que requiere de un acompañamiento constante y los que respeto y admiro mucho. (Harvin Ojeda)

.

A Dios y la Virgen por siempre guiar y bendecir cada paso que doy. (Brayan Paredes)

A mi hermoso Hijo, quien a su corta edad es mi principal inspiración de lucha y de lograr mis sueños por encima del tiempo que haya esperado para lograrlos. (Silvia)

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN EJECUTIVO        9

INTRODUCCIÓN        10

1.        DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN        11

1.1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        11

1.2.        JUSTIFICACIÓN        12

1.3.        OBJETIVOS        12

1.3.1.        OBJETIVO GENERAL        12

1.3.2.        OBJETIVOS ESPECÍFICOS        13

1.4.        ESTADO DEL ARTE        13

2.        MARCO REFERENCIAL        14

3.        DISEÑO DE LA INVESTIGACION        15

4.        DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO        16

5.        RESULTADOS        18

6.        CONCLUSIONES        19

7.        RECOMENDACIONES        20

8.        REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        21

9.        APENDICES        22

10.        ANEXOS        23

LISTA DE FIGURAS

Ilustración …………………………………………………………………………………1

Ilustración …………………………………………………………………………………2

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