MANUAL PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO . ORGANIZACIÓN EL COMÚN

MANUAL PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

ORGANIZACIÓN EL COMÚN

PRESENTADO A:

MIRIAM ELIZABETH BUENAVENTURA REBELLON

MARILUZ MURCIA OSORIO

PRESENTADO POR:

EDWARD ARBENZ QUINTERO ARAQUE

YENSY VERONICA MARTÍNEZ CAJAS

DIANA CATHERINE TORRES MESÍAS

KAREN STEFANYA MUTIS MELO

JULY SOFIA BONILLA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA VIRTUAL

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS - METODOLÓGICAS

Bogotá

2020

Tabla de contenido

JUSTIFICACIÓN        3

POLÍTICAS Y NORMAS        4

Políticas.        4

Normas.        4

DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN.        4

BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.        5

PARTICIPANTES.        5

PERIODICIDAD.        5

PROCESO DE EVALUACIÓN        5

Antes de la evaluación:        5

Durante la evaluación (entrevista de evaluación).        6

Después de la evaluación (seguimiento al proceso)        6

INSTRUMENTO        7

        11

INSTRUCTIVO PARA LOS INSTRUMENTOS        12

Información general.        12

Indicadores de gestión.        12

Instrucciones para diligenciar el formulario:        12

Escala de calificación:        13

Ponderado de calificación        13

Objetivo # A Desempeño organizacional:        13

Objetivo # B Conocimiento y desempeño funcional:        13

Objetivo # C Desempeño de los valores        13

Objetivo # D Cumplimiento de objetivos específicos        13

Numeral E:        13

Numeral F        14

Numeral G        14

Firma empleado y Jefe inmediato        14

JUSTIFICACIÓN

El manual para la evaluación de desempeño es una herramienta importante en las organizaciones debido a que permite evaluar el talento humano o actividades que cada persona debe realizar en su cargo, buscando ordenar y cumplir con los objetivos organizacionales y específicos propuestos en cada año para la organización EL COMÚN, de esta forma es indispensable crear procesos  que permitan obtener resultados medibles y confiables, siendo así esta evaluación un instrumento de gran importancia para cualquier empresa u organización que la implemente así mismo para todas las personas que participan de ella.

La evaluación de desempeño se puede definir como el proceso para calificar el desenvolvimiento de cada empleado perteneciente a la organización y analizar su desempeño y productividad durante el periodo del cual esta siendo evaluado, adicional  se evalúa su rol con las diferentes áreas de la compañía, facilitando el ajuste al cargo, así mismo permite identificar el conocimiento de sus funciones y su desempeño frente a las mismas.

POLÍTICAS Y NORMAS

Políticas.

• La evaluación de desempeño en la organización El COMÚN  se realizara en 2 semestres: El primer se realizara en los meses de Enero- Junio y el segundo momento será en los meses Julio-Diciembre.
• La responsabilidad será de cada jefe de área en la organización el cual realizara  la evaluación de desempeño dentro de los 8 días del mes asignado para la misma.
• Los resultados obtenidos de cada evaluación servirán de herramienta para los procesos de ascensos y promociones que emita la organización EL COMÚN.
• Cada jefe de área encargado de evaluar debe ser capacitado con todas las pautas del modelo de evaluación antes de ser aplicada a los colaboradores.
• El resultado de cada evaluación debe contar con 3 etapas: autoevaluación, evaluación del jefe inmediato y evaluación de área de talento humano.

Normas.

• El área de talento humano debe ser responsable de desarrollar el proceso de evaluación de desempeño de todos los colaboradores de la organización EL COMÚN y brindar el acompañamiento apropiado para cada área respecto a su aplicación.  
• La evaluación de desempeño se realizara a todo el personal vinculado de igual forma al personal temporal para su debida vinculación a la organización.
• La evaluación de desempeño de cada colaborador debe ser realizada por su jefe inmediato para que sea realizada de forma objetiva y siguiendo el protocolo emitido por el área de talento humano.
• Los colaboradores que no estén de acuerdo con su evaluación de desempeño después de ser analizada con su jefe inmediato, podrán solicitar al área de talento humano mediante un escrito dentro de los 3 días hábiles a partir de la evaluación efectuada.
• En caso de ausencia de algún colaborador por motivo de vacaciones o algún tipo de licencia que le impida estar presente en su evaluación, podrá solicitar copia de su evaluación para revisarla y dar su opinión respecto a ella.
• El área de talento humano será responsable del archivo y custodia de las evaluaciones y resultados diligenciados en el proceso de evaluación por parte de los colaboradores.

DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN.

La evaluación de desempeño es un instrumento que permite conocer a fondo el cumplimiento de las funciones delegadas a cada colaborador y analizar su rendimiento y productividad, la importancia de la evaluación radica en documentar que tan eficiente es un empleado en la organización y cuales áreas podrían estar acorde a su desempeño o que podrían ser mas fructíferas para aplicar sus conocimientos.

BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.

• Mejorar el desempeño del colaborador, mediante la retroalimentación.
• Se puede establecer políticas para incentivos de acuerdo al cumplimiento de objetivos y metas.
• Permite conocer las necesidades en cuanto a desarrollo y capacitación para el colaborador.
• Apoyar el crecimiento profesional de aquellos empleados que fueron destacados en sus evaluaciones de desempeño, mediante becas de estudio.
• Identificar posibles falencias o errores en el diseño del puesto de trabajo, el bajo  desempeño puede ser un indicador que el puesto se encuentra mal estructurado.
• Fomentar la comunicación con todas las áreas de la organización entre compañeros como con los jefes inmediatos y de cada área.

PARTICIPANTES.

En  la evaluación de desempeño deberá participar todo el personal que tenga relación directa con la organización EL COMÚN y que contenga un vinculo laboral como es contrato a termino fijo o indefinido, adicional el personal temporal que este en proceso de contratación y vinculación

PERIODICIDAD.

La  evaluación de desempeño se realizara de forma semestral es decir Enero-Junio y Julio-Diciembre en la organización EL COMÚN con la finalidad de analizar y diagnosticar cual fue el desempeño de cada integrante evaluado, tendrá una validez de 6 meses para promociones y ascensos; de esta forma se logra evidenciar que tan productivo es el empleado.

PROCESO DE EVALUACIÓN

Antes de la evaluación:

Definir los criterios y las evidencias del desempeño laboral en la organización EL COMÚN, en este aspecto del proceso se debe tener establecido todos los parámetros que se van a evaluar, las áreas y las características  necesarias además de la recopilación de información acorde al asunto.

Es de suma importancia conocer el riesgo al implementar dicho instrumento de evaluación,  para el caso de la evaluación de desempeño se puede presentar temor por parte de los empleados, estrés en el entorno laboral en relación a la nueva herramienta y resistencia al cambio para lo cual el área de talento humano debe brindar un mayor acompañamiento al personal.

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