Manual De Operaciones De Una Empresa

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: LA ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS

B) UBICACIÓN:

• GERENCIA :

C) UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : No reporta

• Supervisa a :

- Presidencia del directorio

II. DEFINICIÓN:

La Asamblea General de Accionistas, se compone de los accionistas inscritos en el "Libro de Registro de Acciones", o de sus representantes o mandatarios. Es el Órgano Supremo de la Sociedad; podrá acordar y ratificar todos los actos y operaciones de ésta y sus resoluciones serán cumplidas por la persona que ella misma designe, o a falta de designación, por el Administrador o por el Consejo de Administración.

III. FUNCIONES:

o Determinar el giro de la empresa.

o Decidir la forma de sociedad.

o Definir tres posibles nombres

o Tener una razón social.

o Establecer el objeto de la sociedad.

o Definir los accionistas y el número, valor y porcentaje de acciones.

o Establecer el monto del capital social.

o Tener información sobre los datos generales de los accionistas (nombres, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, estado civil y calidad migratoria si es extranjero). Realizar el nombramiento del consejo de administración. Definir el contenido de los estatutos del acta constitutiva.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: PRESIDENCIA DEL DIRECTORIO

B) UBICACIÓN:

• GERENCIA :

C) UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : Asamblea General de Accionistas

• Supervisa a :

- Gerente General

II. DEFINICIÓN:

El directorio es el ente central dentro de los criterios en la empresa, puesto que la legislación societaria le ha otorgado un rol múltiple de gestión, fiscalización y representación dual, esto es, conjugar la representación de los accionistas y al mismo tiempo representar y velar por los intereses sociales. El Directorio es un centro de responsabilidad, debiendo por ello actuar de la forma más diligente y técnica posible.

III. FUNCIONES:

o Los miembros del Directorio deben desempeñar su labor de buena fe, con la diligencia, cuidado y reserva debidos, velando siempre por los mejores intereses de la empresa y de sus accionistas, contando con una información completa.

o El Directorio debe actuar con todos los accionistas de forma justa.

o El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:

1. Evaluar, aprobar y dirigir la estrategia corporativa; establecer los objetivos y metas así como los planes de acción principales, la política de seguimiento, control y manejo de riesgos, los presupuestos anuales y los planes de negocios; controlar la implementación de los mismos; y supervisar los principales gastos, inversiones, adquisiciones y enajenaciones.

2. Seleccionar, controlar y, cuando se haga necesario, sustituir a los ejecutivos principales, así como fijar su retribución.

3. Velar por la integridad de los sistemas de contabilidad y de los estados financieros de la sociedad, incluida una auditoría independiente, y la existencia de los debidos sistemas de control, en particular, control de riesgos financieros y no financieros y cumplimiento de la ley.

4. Supervisar la efectividad de las prácticas de gobierno de acuerdo con las cuales opera, realizando cambios a medida que se hagan necesarios.

5. Supervisar la política de información.

o El Directorio debe ser capaz de ejercer, con independencia de la administración, un juicio objetivo sobre asuntos corporativos.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: GERENCIA GENERAL

B) UBICACIÓN:

• GERENCIA :

C) UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : Presidencia del Directorio

• Supervisa a :

- Las Gerencias

II. DEFINICIÓN:

El término gerente general es un término descriptivo para ciertos ejecutivos en una operación de negocios. Es también un título formal para ciertos ejecutivos de negocios, aunque las labores de un gerente general varían según la industria en la que se desarrolle la empresa donde Labore Sus Privilegios Como Gerente General

III. FUNCIONES:

o Designar todas las posiciones gerenciales.

o Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

o Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.

o Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL

I. UBICACIÓN:

• GERENCIA : Gerencia General

II. UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : Gerencia General

• Supervisa a :

II. DEFINICIÓN:

Es responsable de ejecutar labores secretariales de la dependencia asignada.

III. FUNCIONES:

o Preparar, tramitar, y controlar la documentación generada en la gerencia general.

o Confección de cartas, escritos, informes, contratos, acuerdos, actas, informes, facturas, y documentos en general.

o Convocar a sesiones o reuniones.

o Llevar el control de la agenda del gerente de área.

o Velar por el ornato de las oficinas de los directivos y gerencia general.

o Coordinar las labores, giras y gestión de cobro del mensajero motorizado.

o Recibir, clasificar, tramitar y controlar la correspondencia y documentación diversa recibida, tanto interna como externa.

o Atención telefónica de acuerdo a las normas de cortesía establecidas y dar el debido curso

o Recoger y canalizar los mensajes dirigidos al personal de la dependencia o enviados por este.

o Enviar comunicaciones internas y documentos relacionados a los diferentes departamentos administrativos.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: AUDITORIA EXTERNA

B) UBICACIÓN:

• GERENCIA : Gerencia General

C) UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : Gerencia General

• Supervisa a :

II. FUNCIONES:

o Examina y evalúa cualquiera de los sistemas de información de una organización y emite una opinión independiente sobre los mismos, algunas empresas generalmente requieren de la evaluación de su sistema de información financiero en forma independiente para otorgarle validez ante los usuarios del producto de este, por lo cual tradicionalmente se ha asociado el termino auditoria externa a auditoria de estados financieros, pero pueden existir auditoria del sistema de información tributario, auditoria externa del sistema de información administrativo, auditoria externa del sistema de información automático, etc.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIÓN:

A) TITULO: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

B) UBICACIÓN:

• GERENCIA : Gerencia de RR.HH

C) UNIDAD DE MANDO:

• Reporta a : Gerencia General

• Supervisa a :

- Jefatura de Capacitación

- Departamento de Mantenimiento y Seguridad

II. DEFINICIÓN:

La gestión de los recursos humanos es consubstancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización, están conformadas por personas, las mismas que son la parte fundamental de la organización, quienes permiten el desarrollo continuo para lograr los objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas planteadas.

La actividad del departamento de Recursos Humanos se basa

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