MANUAL OPERACIONES

MANUAL DE OPERACIÓNES

INDICE

1.- Introducción.

2.- Procedimientos De Seguridad Privada.

2.1.- Riñas Y Pleitos Internos

2.2.- Acto De Presencia Física

2.3.- Intervención Y Sometimiento

2.4.- Riesgos Y Precauciones

2.5.- Valores Extraviados

2.6.- Comunicación Y Apoyo

2.7.- Operación Y Planeacion

2.8.- Investigación E Interrogación

2.9.- Chequeo De Bolsas Y Mochilas

2.10.- Auscultamiento Corporal

2.11.- Revisión Total

2.12.- Áreas Que Se Debe Verificar

2.13.- Control De La Situación

2.14.- Bebidas Embriagantes O Drogas

2.15.- Notificación Y Prohibición

2.16.- Acciones Y Reportes

2.17.- Terceras Personas Como Testigos

2.18.- Políticas Y Seguridad

2.19.- Oficinas De Valores U Otros

2.20.- Alerta Y Prevención

2.21.- Resguardo Y Protección

2.22.- Reportes O Partes Informativo

3.- Reglamento Interno De Trabajo Para El Departamento De Vigilancia Y Seguridad.

3.1.- Cláusulas Y Procedimientos

3.2.- Horario Oficial De Trabajo

3.3.- Obligaciones Y Deberes Básicos Del Guardia.

5.- Cuestionario Para Evaluación.

6.- Organigrama Administrativo.

7.- Organigrama Operativo.

I.- INTRODUCCION

La labor de seguridad privada, es una labor tan compleja, la cual cada vez ha ido ganando terreno, en el ámbito laboral, generando empleos, en las diferentes empresa y convirtiéndose en un oficio o profesión, legalmente establecido para quienes estamos involucrados totalmente, y vivimos de la seguridad privada.

Por lo que al mismo tiempo nos exige cada día, estar más y mejor preparados para poder enfrentar con éxito, cualquier tipo de situaciones subversivas.

Es por lo cual este manual de operaciones tratará de exponer aquí los principales conceptos básicos, los cuales van enfocados principalmente a nuestros guardias quienes desempeñan labores y funciones, en el área de seguridad privada. Labor que se le podría dificultar al no tener los conocimientos básicos necesarios en ciertos aspectos fundamentales, que se le pudiesen presentar durante el desempeño de sus funciones, y actividades.

Este oficio y labor de seguridad, ha sido fundamental en los últimos años. Tanto en la industria, banca y comercio, hotelera, y hasta eventos sociales y deportivos, centros culturales donde se requiere de estos servicios de seguridad privada.

Por lo que como ya lo mencionamos, quienes nos dedicamos, a esta labor debemos cada día estar mas y mejor preparados. Al igual como darle a nuestro personal la inducción, y herramientas necesarias, para el mejor desempeño de tales actividades. Debemos estar siempre a la vanguardia, el mundo cambia y nosotros no podemos quedarnos atrás.

Tengamos en cuenta que la delincuencia de todo tipo. Cada vez está avanzando, y hasta ha rebasado todos los ámbitos, territoriales, incluso hasta a nuestras autoridades, ya sean estatales, municipales, federales y hasta militares. Por lo que nuestra área de seguridad privada no esta descartada. Debemos estar siempre preparadas ante todo tipo de adversidades.

Aun todavía hay personas, dentro del ámbito laboral y social que desconocen por completo nuestras principales funciones y actividades de seguridad y vigilancia.

Nos topamos con casos, en donde se desvía, por completo las Principales funciones y actividades, propias de personal de vigilancia y seguridad privada. Esto igualmente por algunas personas, dentro del ámbito laboral, ya sean nuestros jefes inmediatos, o alguna otra persona con jerarquía, o nivel de mando en la organización.

Pero nosotros como prestadores y fieles a este servicio, debemos estar conscientes y saber y conocer cual es nuestro rol principal de Seguridad y vigilancia, dentro de la organización de la empresa o negocio, donde se presta este tipo de servicios de Seguridad Privada.

II.- PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PRIVADA

2.1- Como manejar una situación, de riña o pleito, dentro de las Instalaciones o centros de trabajo, donde usted presta sus servicios

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