Manual de induccion distribuidora lap

1. Introducción        3

2. Objetivos del Manual de Inducción        3

Objetivo General        3

Objetivos Específicos        4

3. Alcance        4

4. Aplicabilidad del Manual        4

5. Políticas        5

6. Niveles de responsabilidad en la implementación del proceso        6

7. Niveles de responsabilidad para la actualización permanente del manual        8

8. Propósito        9

10. Inducción General a la empresa        9

11. Inducción al puesto        18

Estándares de recibimiento al nuevo funcionario        18

Misión, objetivos y estructura orgánica del área        19

Misión, objetivos y resultados esperados del cargo para el cual fue seleccionado        21

Forma de trabajo        21

Expectativas en cuanto: Área personal, área laboral y área social.        22

Ubicación física        23

Bibliografía        29

1. Introducción

          El siguiente manual de inducción tiene por finalidad hacer sentir al nuevo empleado bienvenido, así mismo se constituye en una herramienta de información de los principales componentes de la organización que le permitan ajustarse a su puesto de trabajo y tener claro las metas u objetivos de la organización que les permita entender cómo empezó, como se encuentra la empresa y que se tiene planeado hacia el futuro, dirigido a tanto a los nuevos como a los antiguos empleados en ejercicio de políticas reglas, procedimientos, lineamientos siendo precisos en cuanto a el cargo y los objetivos esperados para cada cargo en cuanto a desempeño, conducta y apropiación de la empresa y sus puesto de trabajo.

Aquí encontrará los pasos e información necesaria para que exista un buen ambiente laboral, así como una planta de personal comprometida y se propicie una buena adaptación a procesos, grupos de trabajo, compañeros su entorno laboral integral.

2. Objetivos del Manual de Inducción

        Objetivo General

Diseñar, un manual donde se definan los parámetros a seguir en el proceso de inducción de los empleados nuevos en la Distribuidora LAP.

Objetivos Específicos

• Brindar la información necesaria que permita la adaptación e integración del nuevo trabajador al puesto de trabajo.
• Proporcionarle información básica sobre los procesos que se desarrollan en la organización y las funciones del cargo.
• Suministrar información para la readaptación del colaborador antiguo a la empresa, garantizando el conocimiento sobre la importancia de su cargo dentro de la organización.
• Crear identidad y sentido de pertenencia hacia la organización.

3. Alcance

Este manual aplica para todos los procesos de inducción y reinducción que se realicen en la Distribuidora LAP.

4. Aplicabilidad del Manual

          Este manual aplica para Distribuidora LAP y todos sus centros de distribución que operan en varias cuidadas del país, con el fin de lograr la adecuada vinculación de nuestros colaboradores a cada uno de sus puestos de trabajo, así como la readaptación de los colaboradores antiguos, a los procesos y reestructuraciones de la empresa.

5. Políticas

          Política de Calidad: La Distribuidora LAP, Orienta sus esfuerzos a impactar positivamente a sus clientes mediante la prestación de un servicio humano, seguro y accesible, a la población tendera, contando con un recurso humano comprometido y capacitado, actuando en favor del bienestar de nuestros empleados, proveedores y comunidad en general.

Política de Gestión del Talento Humano: Motivar a los trabajadores de la salud para la capacitación, evaluación, formación y estímulos al mérito; conllevando a un nivel alto de profesionalismo, con el fin de integrar la gestión y las prácticas de personal con las prioridades de la organización.

Política de Gestión Ambiental: Diseñar e implementar programas de gestión en uso eficiente de los servicios básicos de energía eléctrica, agua y la adecuada disposición de residuos, con el fin de contribuir en el cuidado del medio ambiente y el entorno que nos rodea.

Política de Satisfacción del Cliente Interno: con el fin de propender por el bienestar de nuestros colaboradores repetimos el derecho a recibir el pago oportuno por la prestación de sus servicios, reconocimiento por el excelente desempeño laboral y productividad como incentivo para contribuir al mejoramiento continuo de nuestra empresa.

Política de Austeridad Institucional: Propender por la reducción de los costos, gastos aplicando al principio de eficacia.

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo: la Distribuidora LAP, contando con un recurso humano capacitado técnicamente y comprometido con la Institución, en busca de la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST en la Empresa, estamos comprometidos con la protección y conservación de la salud física, mental y social de nuestro talento humano independientemente de su forma de contratación o vinculación, por lo cual acatamos y damos cumplimiento a la normatividad legal vigente aplicable en materia de Riesgos Laborales, mediante la eliminación de peligros, sustitución del riesgo, controles de Ingeniería, controles Administrativos y uso de equipos y elementos de protección individual y colectivo, teniendo en cuenta la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos en el desarrollo de las labores en los puestos de trabajo y en todos aquellos lugares a los que sean comisionados por necesidad del servicio, todo esto con el fin de prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y Enfermedades de origen laboral, logrando así una cultura de Autoprotección y Protección de Compañeros.

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