Marketing Tradicional

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Nombres de integrantes: Andrés Erazo Jara

                                     Daniel Santos Fernández

                                Sergio Inostroza Negrete

                                Claudia Unzueta Neriz

Curso:                         Investigación de Mercado

Fecha:                              08 – 10 – 2023

INTRODUCCIÓN

A través de los textos anteriores e informes realizados y relacionados con el caso de Samsung y los principios de investigación de mercado, se pueden identificar varios conceptos que distinguen el marketing tradicional del marketing estratégico.

En detalle una síntesis de los conceptos relevantes:

Marketing Tradicional:

1. Énfasis en Características Técnicas:

• Enfoque en resaltar las características técnicas y funciones de los productos.
• Menos énfasis en la experiencia del usuario y beneficios emocionales.

1. Tecnología como Producto:

• Presentación de la tecnología como un producto en sí mismo.
• Menos integración de la tecnología en la vida cotidiana del consumidor.

1. Diferenciación por Especificaciones:

• Diferenciación basada en especificaciones técnicas y capacidades del producto.
• Poca atención a la personalidad de la marca y la conexión emocional.

1. Foco en la Tecnología Pura:

• Mayor énfasis en resaltar la tecnología pura en lugar de la estética y el diseño.
• La tecnología es presentada como un diferenciador clave.

Marketing Estratégico:

1. Enfoque en la Experiencia del Usuario:

• Poner énfasis en cómo la tecnología mejora la vida del usuario.
• Integración sin costuras y experiencias de usuario positivas.

1. Personalización y Segmentación:

• Reconocimiento de la diversidad de necesidades del consumidor.
• Estrategias personalizadas para diferentes segmentos de mercado.

1. Estilo y Estética como Diferenciadores:

• Reconocimiento de la importancia del diseño y la estética.
• Integración de la personalidad de la marca en el diseño de productos.

1. Convergencia y Vida Integrada:

• Enfoque en experiencias de vida integradas en lugar de solo productos.
• Reconocimiento de la importancia de los "espacios" personales reconfigurados.

1. Énfasis en el "Factor Deleite":

• Los consumidores buscan placer y deleite en la tecnología.
• Integración de experiencias multi-sensoriales y emocionales.

1. Movilidad Eficiente y Vida Instantánea:

• Consideración de la movilidad eficiente para adaptarse al estilo de vida moderno.
• Reconocimiento de la vida instantánea y la necesidad de satisfacción inmediata.

1. Reconocimiento de la Conexión Emocional:

• Conciencia de que los consumidores desean conexiones más reales y significativas.
• La tecnología se presenta como un recurso vital para mejorar la vida diaria.

1. Marketing Basado en Momentos:

• Enfoque en la creación de momentos intensos para el consumidor.
• Estrategias que aprovechan la conexión íntima e instantánea con la tecnología.

Los conceptos anteriormente descritos, ilustran la transición del marketing tradicional, centrado en las características técnicas, hacia un enfoque más estratégico que busca satisfacer las necesidades y deseos del consumidor a través de experiencias de usuario significativas y emocionales

DESARROLLO

a. Exponer los Resultados de Manera Gráfica y Comprensible para la Tomadora de Decisiones:

Se recomienda utilizar gráficos claros y concisos que resuman los hallazgos clave del estudio. Algunos formatos sugeridos son:

1. Gráficos de Barras o Pastel:

• Para visualizar la participación de mercado actual y proyectada.
• Mostrar preferencias del consumidor o características más valoradas.

1. Líneas de Tiempo:

• Para ilustrar tendencias en la demanda del mercado o la adopción de productos.
• Identificar cambios significativos a lo largo del tiempo.

1. Mapas de Calor o Matrices:

• Resaltar relaciones entre variables importantes.
• Ayudar a identificar áreas de oportunidad o desafío.

1. Diagramas de Flujo:

• Para representar el viaje del cliente y puntos clave de interacción.
• Identificar posibles puntos de fricción o mejora.

Estos gráficos deben ser fáciles de interpretar, brindando una visión rápida y clara de los resultados más relevantes.

b. Revisión de Estrategias de Marketing de la Compañía:

Analizar la información recopilada a la luz de las estrategias de marketing actuales:

1. Evaluación de Estrategias Actuales:

• Determinar la eficacia de las estrategias de marketing existentes.
• Identificar áreas de éxito y aquellas que necesitan ajustes.

1. Comparación con Competidores:

• Analizar cómo las estrategias de la compañía se comparan con las de la competencia.
• Identificar oportunidades para diferenciarse o mejorar.

1. Análisis FODA :

• Evaluar cómo los resultados afectan los elementos clave del FODA.
• Identificar oportunidades para capitalizar fortalezas o abordar debilidades.

Esta información debe ser clara y fácil de interpretar, brindando una visión rápida y clara de los resultados más relevantes.

c. Propuestas de Estrategias de Marketing y Medición de Resultados:

1. Propuestas de Estrategias:

• Basadas en los hallazgos, proponer estrategias específicas.
• Alineadas con los objetivos de largo plazo de la compañía.

1. Medición de Resultados:

• Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para cada estrategia propuesta.
• Detallar cómo se medirán y evaluarán los resultados.

1. Estrategias de Largo Plazo:

• Asegurarse de que las propuestas estén en línea con la visión y misión a largo plazo de la organización.
• Considerar la sostenibilidad y la adaptabilidad a cambios futuros en el mercado.

Al presentar estas propuestas, es crucial comunicar claramente cómo contribuirán al crecimiento y éxito continuo de la organización.

CONCLUSIONES

Podemos concluir que basado en el análisis relacional e investigado se pueden implementar distintas propuestas y estrategias tales como :

Propuesta de Estrategia de Marketing Mix: Samsung

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