Mercadona

1.- ¿Qué tipos de acuerdos de cooperación identifica entre Mercadona y sus proveedores?

El tipo de acuerdo dependerá del criterio que apliquemos para su análisis.

Según la relación entre los socios al tratarse de una relación Cliente-proveedor, se trata de una relación vertical.

Según la naturaleza del acuerdo; se distingue entre acuerdos contractuales (son aquellos contratos entre empresas que no implican intercambio de acciones ni la inversión en el capital de ninguna empresa existente o nueva), o acuerdos accionariales (son proyectos de colaboración entre empresas que implican la adquisición de acciones de una empresa por parte de otra).

El caso nos indica que hay varias categorías de acuerdos entre proveedores, las analizaremos e identificaremos la naturaleza del acuerdo de cada una de ellas.

Clásicos: acuerdo contractual de larga duración sobre actividades concretas. Consiste en la cooperación entre dos empresas que desarrollan, mediante un contrato a largo plazo, actividades específicas de forma conjunta.

Al coll: son empresas productoras con dificultades para vender sus productos, a los que Mercadona adquiere un importante volumen de su producción por lo que dependen de ésta para su supervivencia. Son relaciones de tipo contractual, pero la dependencia que genera la podríamos aproximar a acuerdos accionariales de participación minorista. Debido a que este tipo de alianzas se basa en la toma de participación minoritaria de una empresa por parte de otra, y es considerado como un acuerdo de cooperación puesto que la empresa principal está interesada en la continuidad de la empresa productora.

Los intermediarios: son agentes entre el proveedor y Mercadona, establecidos en base a una relación de tipo contractual. Mercadona intenta evitarlos ya que añaden el coste del producto para el cliente, y es algo que Mercadona intenta evitar.

Los interproveedores: consiste en que Mercadona encarga a los proveedores, la realización de determinadas actividades de producción o prestación de servicios, según unas determinadas indicaciones preestablecidas y conservando la empresa principal la responsabilidad económica final. Mercadona apuesta por este tipo de relación.

2.- ¿Cuáles son las razones, beneficios e inconvenientes de la relación de cooperación entre Mercadona y sus interproveedores? ¿Son similares para ambos socios?

Razones:

Una de las claves del éxito de Mercadona, radica como su propio presidente y propietario Juan Roig admite, en el modelo de relación con sus proveedores. Cuando la relación con los mismos se estrecha, pasamos a hablar de interproveedores, y son 109 los que operan con esta cadena de distribución y a los que garantiza el negocio de por vida.

Ser interproveedor de Mercadona supone un acuerdo entre el fabricante y el grupo de distribución desde unos planteamientos de total cooperación y confianza, a largo plazo. Mercadona pone sobre la mesa sus exigencias en materia de calidad, precio y sus posibilidades de ventas.

Antes de suscribir un acuerdo con un fabricante como interproveedor, el grupo hace un estudio con detenimiento sobre sus estándares de calidad y de costes para ajustar los mismos hasta lograr los niveles de máxima competitividad con márgenes ajustados.

La cadena de supermercados aplica con ellos la política que denomina de libros abiertos. Con todos los datos del balance sobre la mesa, Mercadona pacta con sus interproveedores los beneficios que deberían obtener a partir de un cierto volumen de negocio que garantiza la cadena. Y si los números no cuadran, serán los interproveedores los que tendrán que revisar sus procedimientos. Parece una relación esclava, pero funciona.

La principal intención de Mercadona con sus interproveedores es asegurarse un determinado producto, en exclusiva, con la mejor calidad-precio para ser competitivos en el mercado, por este motivo posee un estrecho contacto con ellos

con el fin de comunicarles la necesidad de llevar acabo ajustes en sus instalaciones, lo que conlleva fuertes inversiones en inmovilizado.

Ventajas:

Como se nos indica en el manual la cooperación proporciona a la empresa la flexibilidad necesaria para su adaptación, el acceso a los recursos y capacidades que necesita, un ahorro de tiempo en la consecución de objetivos estratégicos, la limitación de la incertidumbre y los riesgos de la actividad empresarial y, en definitiva, una mejora de la posición competitiva de la empresa. Y todo ello ciertamente es conseguido a través de dicha relación.

Igualmente existen otras ventajas más concretas en relación con el desarrollo interno, el recurso al mercado o a las fusiones o adquisiciones para conseguir los objetivos estratégicos propuestos:

• Como transacción interna, permite que cada socio se concentre en la gestión de las actividades claves que domina. Cada uno de los interproveedores está especializado en un producto concreto que es con el que abastece a Mercadona.

• Como transacción de mercado, existe una mayor duración de las relaciones, apoyada como hemos visto en acuerdos de cooperación, colaboración y confianza a largo plazo.

• Reduce los costes de transacción, ya que Mercadona compra los productos en origen, eliminando así a los intermediarios, de modo que simplifica el proceso y reduce los costes finales.

• Disminución del riesgo, al llegar a acuerdos con los interproveedores que se convierten en accionistas de Mercadona puesto que aportan valor a la empresa, pero que están obligados a sostener un esfuerzo por mejorar sus prestaciones, invirtiendo en desarrollo tecnológico.

• Supone un compromiso más reversible que las fusiones o adquisiciones, ya que aunque estos acuerdos son firmados con la intención de ser a L\P y dan lugar a fuertes inversiones, sigue siendo más fácil el desencuentro entre las partes que la separación de dos empresas previamente fusionadas.

• Mercadona publicita como ventaja la opción de máxima calidad que ofrece en todos los ámbitos y que es posible gracias a la compra de productos en origen, la eliminación de intermediarios, la planificación propia de su compra permitiéndole reducir almacenaje y transportes, y a la vez reduciendo tiempos de entrega y sometiendo a rigurosos controles de calidad todos sus productos.

• Por otro lado, la política de SPB (Siempre precios bajos) que permite al cliente un mayor ahorro en la suma total de la compra, debido a los precios más bajos

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