Modelo De Negocios

• MODELO DE NEGOCIOS

Segmento de Clientes

En nuestro caso no segmentamos al cliente, es más, tratamos de llegar a más personas sin importar su género, edad, clase social. Pero si de segmentar se trata, daríamos prioridad a los suscriptores, quienes nos pagan por adelantado para llevar la editorial a la puerta de sus casas.

Por otro lado, debido a que el producto que llevamos es perecible; a la vez, se trata de un medio de comunicación escrito (editorial) al cual nosotros como empresa distribuidora nos compete mas allá de nuestra labor que es distribuir; el mantener informada a la población de nuestro país.

Propuesta de Valor

Nuestra propuesta de valor como empresa de transporte es de llevar la editorial lo más temprano posible a las 8 agencias antes mencionadas para que puedan ser distribuidas con mayor tiempo y calma entre los canillas para que puedan vender la mayor cantidad de periódicos posibles. Asimismo entregarlas en el momento oportuno y sin daño alguno.

Canales

En cuanto a canales se trata, día a día recorremos nuevos caminos con el afán de encontrar nuevos puntos de ventas donde establecer canillas y poder ofertar más periódicos ya que: a mas periódicos vendidos, mayor será mi ganancia.

Nuestra fuerza de ventas son los canillas en sí. Venden el periódico y afilian a mas suscriptores; aumentando así nuestra rentabilidad.

A continuación graficare el canal de distribución empleado por la empresa.

*Canillas por agencias:

118 CALLAO

44 LA PERLA

50 REYNOSO

24 BELLAVISTA

82 AEROPUERTO 02

33 OQUENDO

68 VENTANILLA 01

18 VENTANILLA 02

Relación con el Cliente

Es muy buena la relación que hay entre Ramvided, las agencias y los canillas. Son ellos nuestros clientes potenciales porque gracias a ellos tenemos este trabajo; es como una cadena ambos necesitamos el uno del otro. Hemos estrechado lazos con todos los trabajadores, organizando campeonatos de futbol, vóley, juegos como sapitos, sorteo de canastas, almuerzos, entre otros.

Creemos en que, si tratamos bien a los colaboradores (empleados) digámoslo así, su labor será más producente porque se sentirá identificado con nosotros (Ramvided) y eso se refleja en las ventas.

NUMERO DE SUSCRIPCIONES

MES TOTAL

JULIO 47299

AGOSTO 47199

SEPTIEMBRE 59611

OCTUBRE 47760

Flujos de Ingresos

La rentabilidad está ligada directamente en los canillas, mientras más vendan, mas será el margen de guanacia. De igual manera en las agencias y suscripciones.

Los suscriptores pagan por adelantado para que el periódico llegue a la puerta de su casa. Es conveniente aumentar el número de suscriptores para generar mayor ganancia y poder disponer del efectivo en el momento.

Cabe recordar que Ramvided es una empresa concesionaria del Comercio, paga por lo que vende.

Recursos Clave

Los recursos claves para lograr la propuesta de valor seria el manejar el factor tiempo (un horario de planta) debido a que no existe hora exacta en el que salgan los periódicos de la fábrica para poder cargarlos al camión.

El capital humano (canillas y empleados), que estén fidelizados con la empresa y con su labor que desempeñan dentro de ella.

Para esto, se les hace saber la importancia que tiene su labor en la comunidad, el de promover la lectura. Promueven las noticias, manteniendo al púbico en general informado de lo que sucede día a día en nuestro país y el mundo.

El uso de la tecnología, un software con el que lleva un control detallado sobre los periódicos vendidos, devueltos, perdida, etc.

Actividades Clave

Llevaremos a cabo la propuesta de valor mediante las actividades claves.

La propuesta era de llevar la carga (editorial) lo más temprano posible a las agencias, dejarla en el momento oportuno y sin daño alguno. Esto lo llevamos a cabo con la ayuda de nuestro personal, conformado por jóvenes de 18-30 años y con algunas excepciones. Con su ayuda agilizamos el proceso de carga distribuyendo tareas como: 2 cargan, 1 ordena, otro cuenta.

En cuanto al cuidado del producto, se cubre con plástico la carga (por cuenta propia-Ramvided) para que no sufra daño alguno durante su traslado a las agencias.

Por otro lado, hacemos lo mejor que podemos por reducir los reclamos de los suscriptores, llevando un mejor control sobre los canillas.

Eso lo logamos mediante las visitas inter diarias a los puntos de ventas para escuchar los reclamos por parte de los suscriptores asimismo ver la situación de cada agencia.

En ocasiones pasadas se les ha obsequiado polos, gorras de la editorial El Comercio como compensa a la falta cometida de no dejar a tiempo el periódico

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