Oceano Azul

ESTRATEGIA_OCEANO_AZUL,

La presente lectura es muy interesante y sobre todo es muy útil ya que después de leerla y comprenderla, vamos a poder pensar en una estrategia de futuro, cómo tornar la competencia irrelevante, entender qué rol tiene la innovación de valor en la construcción del futuro, cómo reconstruir las fronteras del mercado, cómo ir más allá de la demanda existente, y finalmente como superar los obstáculos organizacionales para desarrollar nuevas estrategias.

Esta lectura nos da un resumen del libro LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL, dicho libro presenta un método sistemático para la búsqueda y creación de océanos azules (herramientas y marcos de trabajo contenidos en seis pasos claves) cuestionando el pensamiento estratégico tradicional, marcando un nuevo camino para triunfar en el futuro. en dicho libro los autores plantean una nueva visión sumamente innovadora en relación a la estrategia de negocios, en donde se trata de ganar a través de la no competencia, y para esto se basan en un estudio de 150 acciones estratégicas desarrolladas a lo largo de 100 años en unas treinta industrias,

Como resultado de la investigación se concluye que existen dos tipos de estrategias: la del OCÉANO ROJO y la del OCÉANO AZUL.

- ESTRATEGIA DEL OCÉANO ROJO.- Las empresas compiten en espacios de mercado existentes (muy explorados y en los cuales la competencia feroz tiñe de rojo sus aguas) a través de la diferenciación o la baja de costos.

- ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL.- Las empresas a generan un nuevo espacio de mercado haciendo irrelevante la competencia, creando y capturando nueva demanda, alineando todas las actividades de la organización con el objetivo de procurar la disminución de costos a la vez que el valor de los productos aumenta.

Entonces se trata de crear océanos azules, generando poderosos saltos de valor que constituyan en sí mismo una barrera infranqueable para la competencia, al menos durante un período suficientemente largo de tiempo.

- CRITERIOS DE LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL: Hay 3 criterios que definen una buena estrategia

a.) Foco

b.) Divergencia

c.) Un mensaje contundente para comunicarle al mercado

1.- COMO GENERAR UN OCÉANO AZUL.

EL EJEMPLO DEL CIRQUE DU SOLEIL

Analicemos porque el éxito de este circo tan reconocido y famoso es alcanzado en una industria en decadencia, compitiendo en un mercado (entretenimiento) donde surgían novedades (por ejemplo las consolas de juego), y donde asimismo las asociaciones de derechos de los animales incrementaban sus campañas en contra de la utilización de animales en el espectáculo. Como vemos desde el punto de vista de una estrategia basada en la competencia, la industria del circo parecería poco atractiva.

Montando un espectáculo totalmente diferenciado de sus competidores, el Cirque du Soleil alcanza un éxito sustentado en la creación de un nuevo mercado que hizo que la competencia se convirtiera en irrelevante.

Este circo no crece a costa de los consumidores habituales de los circos competidores, sino que por el contrario su espectáculo se dirige a un nuevo grupo de consumidores adultos dispuestos a pagar una entrada sustancialmente más cara a fin de ver un espectáculo que no tiene precedentes.

2- EL NUEVO ESPACIO DEL MERCADO

Debemos imaginarnos el universo del mercado compuesto por dos tipos de océanos, uno rojo y otro azul.

OCEANO ROJO.- Representa a todas aquellas industrias ya existentes en la actualidad o mejor dicho el mercado conocido. En este los límites de las industrias están definidos y son conocidos por todos, al igual que las reglas que rigen el mercado y las empresas tratan de tener una mejor performance que sus competidoras a fin de ganar una porción mayor del mercado. Es en este mercado las expectativas de crecimiento y rentabilidad son reducidas.

OCÉANO AZUL.- Definido por un espacio del mercado aún no explotado, y constituyen una oportunidad de fuertes ganancias. Si bien algunos de estos océanos son creados más allá de las industrias tradicionales, en general surgen como resultado de la expansión de los límites de las industrias ya existentes (por ejemplo el Cirque du Soleil).

En este océano, la competencia es irrelevante ya que las reglas del juego aún no han sido determinadas.

3- LA CREACIÓN CONTINUA DE OCÉANOS AZULES

Se debe entender la irrupción de nuevas maneras de hacer negocios a lo largo de la historia de la era industrial. La realidad es que las industrias nunca quedan paradas, y continuamente evolucionan.

La historia de las industrias, muestra que el universo del mercado nunca ha sido constante, creándose infinidad de océanos azules., Focalizar en los océanos rojos, es aceptar los factores limitantes de la guerra (territorio limitado y la necesidad de vencer al enemigo), negando la fortaleza distintiva del mundo de los negocios; la posibilidad de crear nuevos espacios de mercado que sean vírgenes aún.

4- INNOVACIÓN DE VALOR: LA CLAVE DE LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL

Se enfatiza tanto sobre valor como sobre innovación.

- Valor sin innovación, tiende a focalizar en la creación del mismo desde lo incremental, es decir algo que si bien lo mejora no es suficiente para destacar a la compañía en el mercado.

- Innovación sin valor, tiende a ser orientada por la tecnología, yendo frecuentemente más allá de lo que el cliente está dispuesto a aceptar y pagar.

- Innovación de valor, se produce cuando las compañías alinean innovación con utilidad, recio y costos. Esto es una nueva manera de pensar y ejecutar la estrategia, que trae como resultado la creación de un océano azul y una «ruptura» con la competencia.

Es comúnmente aceptado que una compañía pueda crear mayor valor para sus clientes a un costo mayor, o puede crear un razonable valor a un bajo costo. Aquí la estrategia es entendida como la elección entre diferenciación y bajo costo.

Quienes crean océanos azules, buscan al mismo tiempo diferenciarse a bajo costo.

5- HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y MARCOS DE TRABAJO

Una estrategia de océano azul efectiva debe focalizar sobre la minimización del riesgo (y no sobre la toma de riesgos).

5.1 EL LIENZO ESTRATÉGICO

Este es tanto un marco diagnóstico como de acción que permite la construcción de un océano azul convincente

Al capturar el estado actual del mercado conocido, permite conocer donde invierte la competencia, los factores tomados en cuenta por la industria para competir (producto, servicio, entrega), y finalmente establecer que es lo que reciben los clientes en este contexto de mercado.

Sobre el eje horizontal se deben colocar los factores sobre los cuales la industria compite y en relación a esto invierte (por ejemplo en la industria del vino en USA los factores considerados claves para la promoción de un vino son: el precio por botella, la comunicación del producto, añejamiento del producto, prestigio de un viñatero y su legado, la complejidad y sofisticación del sabor del vino, rango de vinos orientado a cubrir los diferentes tipos de cepas y preferencias de los consumidores).

El eje vertical captura el nivel de oferta que los compradores reciben a lo largo de todos estos factores considerados como claves. Un puntaje alto significa que una compañía le ofrece más a un comprador, y al igual invierte más en ese factor.

Al unir los diferentes puntos se forma la denominada curva de valor, elemento central de este lienzo, que constituye una descripción gráfica de la performance de una compañía en cada uno de estos factores de competencia de una determinada industria. (en el caso del ejemplo presentado podríamos analizar que existe una gran convergencia entre diferentes compañías de este mercado, es decir entre sus curvas de valores, por lo que también podríamos analizar que están mostrando el mismo perfil estratégico tanto en productos Premium como en los productos económicos).

Alto

Producto premium

Bajo Producto económico

Precio Factor 2 Factor 3 Factor 4 Factor5 Factor 6

5.2 EL MARCO DE LAS CUATRO ACCIONES

Este marco permite construir una nueva curva de valor considerando los elementos de valor del comprador.

A fin de quebrar la tradicional compensación entre diferenciación y bajo costo y poder crear una nueva curva de valor, los autores proponen cuatro preguntas orientadas a desafiar la lógica estratégica de una industria y su modelo de negocios. Las mismas son:

¿Qué factores de aquellos que la industria concibe como establecidos deben ser eliminados?

Responder a esta pregunta nos fuerza a considerar qué factores hoy tenidos en cuenta carecen de valor en la actualidad o incluso nos alejan de aquellos considerados de valor por el cliente.

¿Qué factores deben ser reducidos a estándares menores a los aceptados por la industria?

Responder a esto nos obliga a pensar que factores han sido sobredimensionados como consecuencia de la carrera emprendida para vencer a un competidor.

¿Qué factores deben ser incrementados por encima de los niveles considerados por la industria?

Su respuesta se orienta a eliminar todo tipo de condicionamientos que la industria

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