PLAN DE MERCADEO

Págs.

Introducción 4

Capítulo I: Aspectos Generales del Proyecto

1.1 Antecedentes de la Empresa 5

1.2 Misión y Visión 6

1.3 Objetivo general 7

1.4 Objetivos específicos 7

1.5 Identificación del Problema 8

1.6 Alcance o Cobertura

Capítulo II. Estudio de Mercado

2.1 Mercado del Proyecto 9

2.2 Análisis de la Demanda 10

2.2.1 Consumidores potenciales 11

2.2.2 Proyección de la Demanda 12

2.3 Resultados de las encuestas 13

2.4 Análisis de la oferta 26

2.4.1 Capacidad de oferta 26

2.4.2 Segmento de mercado 26

2.4.3 Competidores 26

2.4.4 Análisis de los precios 27

2.5 Producto o Servicio 27

2.6 Análisis FODA 34

Capítulo III: Estudio Técnico

3.1 Detalle de activo fijo 34

3.2 Depreciación 36

3.3 Estructura Organizacional 38

3.4 Cronograma de Actividades 40

Capítulo IV: Estudio Financiero

4.1 Capital de trabajo y fuente de financiamiento 42

4.2 Presupuestos de costos de operaciones 43

4.3 Presupuesto de Ingresos de Operaciones 44

4.4 Flujo de Caja Proyectado 45

4.5 Flujo de Caja Sensibilizado 46

4.6 Estado de Resultados proyectado 47

4.7 Balance General proyectado 48

Capitulo V: Conclusiones y Recomendaciones 49,50

Bibliografía 51

Anexos 52

Introducción

La empresa se define como una organización económica que produce o distribuye bienes y servicios para el mercado, con el propósito de obtener beneficios para sus titulares o dueños.

Para la iniciación de la empresa se necesita primero, la necesidad manifiesta, ya sea por inexistencia o porque las compañías establecidas no satisfacen cabalmente la demanda actual; y en segundo, la obtención de beneficios económicos para los propietarios en forma de utilidades. La administración de toda empresa involucra una serie de actividades que deben desarrollarse adecuada y oportunamente, con el propósito de asegurar la consecución y logro de las finalidades de la misma. Se debe planear los que se va a hacer, los obstáculos que se pueden presentar y los diferentes cursos de acción para llegar a la meta.

En este trabajo presentaremos nuestra propuesta acerca de nuestra pequeña empresa llamada “Fit Gym”. Decidimos seleccionar un gimnasio ya que como hoy en día las personas están preocupándose más por su figura. Desarrollaremos aspectos generales de nuestro plan de negocio donde estudiaremos los beneficios que traerá abrir este negocio, los servicios nuevos que vamos a implementar, el mercado que deseamos acaparar, entre otros aspectos.

Capítulo I

Aspectos Generales del Proyecto

1.1 Antecedentes

Fit Gym ofrece a sus miembros un moderno local de aprox. 1,500 m2, equipado con equipos cardiovasculares y musculares más modernos, con programas de aeróbicos variados para todo nivel, con personal altamente calificado y con un horario libre los 365 días del año.

Fit Gym se caracteriza por su servicio personalizado que lo comprobará desde el primer día cuando se le realice una evaluación física para determinar a cual de nuestros programas de ejercicios pertenece, luego tendrá una asesoría nutricional que le ayudará a mantener una dieta adecuada que lo ayudará a alcanzar sus objetivos y finalmente se le diseñará una rutina la cual será explicada por un entrenador que lo asesorará en todo momento durante su sesión de ejercicios. Además si usted lo desea puede contratar los servicios de uno de nuestros entrenadores para recibir sesiones individuales de entrenamiento físico.

Fit Gym le ofrece un variado programa de aeróbicos con más de 15 diferentes clases durante la semana, en la que se incluyen Steps, Precisión Cycle, Baile, Coreografía, Body Tech, Yoga, Pilates entre otras; todas las clases dictadas por profesores certificados y con mucha experiencia en su campo.

Fit Gym además le ofrece servicio de Guardería Infantil en la que sus niños podrán jugar y divertirse mientras usted realiza sus ejercicios. En nuestros baños podrá encontrar casilleros para mayor seguridad, duchas privadas, vestidores, además del sauna que lo ayudará a eliminar toxinas y reducir el stress.

Nuestros gimnasios cuentan además con la cafetería Fit Café donde encontrará reconfortantes shakes, refrescantes jugos y ensaladas de frutas, sandwiches y bocaditos lights, así como vitaminas y suplementos nutricionales. También podrá encontrar lo último en la moda del fitness en nuestro Fit Shop que cuenta con gran variedad de pantalones, polos, sudaderas, buzos, shorts y medias para deporte. Estos dos lugares serán dados bajo concesión a:

• Fit Café : Subway

• Fit Shop: Sportline

Si esto no es suficiente, Fit Gym cuenta con servicio de masajes, sauna, guardería además de amplios ambientes con aire acondicionado, más de 150 estacionamientos y televisores para que no se pierda su programa favorito mientras se ejercita.

Fit Gym contará con un médico para realizar ejercicios de rehabilitación, lo cual haría necesario contar con personal especializado en kinesiología, fisioterapia, etc. A su vez, Fit Gym establecerá un sistema que permite debitar los pagos directamente de la tarjeta de crédito del usuario evitando persecuciones innecesarias en materia de pagos mensuales debido al olvido del cliente, lo cual permite además una mayor comodidad al no manejar efectivo.

1.2 Visión

Ser reconocidos como uno de los mejores Centros Fitness de Panamá, con servicios de calidad mundial.

Misión

Brindar un entrenamiento Fitness diferenciado y personalizado, para nuestros socios a fin de mejorar su calidad de vida y logro de sus objetivos guiado por personal capacitado, motivado y comprometido con su quehacer profesional contando con equipos modernos y un servicio de calidad a un costo adecuado.

Fit Gym es un gimnasio que se encontrara en Costa del Este, Ave. Alberto Motta, contaremos con una flota de más de 26 colaboradores que prestaran la ayuda para que lograr satisfacer las necesidades de los clientes. Pensamos que tenemos un punto fuerte con respecto a la competencia que es la capacitación de nuestro personal ya que es política de la empresa tomar solamente aquellas personas que tengan el titulo de Profesor Nacional de Educación Física.

1.3 Objetivo general

Acaparar el mercado de gimnasios logrando ser en el mercado el mejor gimnasio en Panamá, de manera que nadie prefiera otro gimnasio que no sea Fit Gym. A la vez, deseamos cumplir con las necesidades de nuestro público meta, logrando satisfacer completamente sus deseos por ello la creación de nuestros novedosos servicios.

1.4 Objetivos específicos

 Diseñar un gimnasio que pueda llegar a ser un líder en el mercado. De manera que todos nos conozcan como Nº 1 en gimnasios, lograr ese posicionamiento y mantenerlo. Alcanzar el liderazgo en el mercado, y lograr superar al líder actual en base a ventajas sustentables en el largo plazo.

 Conseguir tener los mejores equipos y ser reconocidos como una empresa que aparte que consta con los mejores equipos brinda los mejores servicios a sus usuarios y clientes.

 Lograr capturar a los clientes y convertirlos en concurrentes. Asimismo, nos enfocaremos en retener y fidelizar a los actuales clientes otorgándoles mayor cantidad y calidad de servicios.

 Conseguir que nuestros servicios sean aceptados por los usuarios y que los mismos sean un atractivo más para el gimnasio.

1.5 Identificación del Problema

Estamos inmersos en un mercado en plena expansión, esto se da gracias a una toma de conciencia por un amplio sector de la comunidad en favor de una vida más sana, de un aumento de la calidad de vida. Este gimnasio está en sintonía con esta conciencia y brinda los más modernos servicios para satisfacer las necesidades de este sector de la comunidad.

Como casi todos sabemos la salud es cosa de toda la vida pero a diferencia de antes, hoy día se toma más en cuenta; por ello pensando en la salud de la población panameña hemos decidido que nuestro negocio sea un gimnasio. A la vez, hemos notado que hoy día las personas se preocupan más por su apariencia personal, por verse bien y sentirse bien esta es otra razón por la cual pensamos en la creación de Fit Gym.

Actualmente, en el área de Costa del Este solo se encuentran dos gimnasios los cuales no ofrecen servicios completos. Uno de los gimnasios (Curves) solo pueden asistir mujeres, mientras que el otro (D Fitness Club) es un poco pequeño y no abarca servicios completos. Los residentes de Costa del Este que buscan servicios más completos deben trasladarse a gimnasios muy lejanos a sus residencias y esto hace que se tarden más realizando sus rutinas.

Los

...