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Plan de Marketing Inversiones Chanvergo


Enviado por   •  9 de Diciembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  3.186 Palabras (13 Páginas)  •  252 Visitas

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PLAN DE MARKETING

I.-  RESUMEN DEL PLAN

Se concluirá al final.

Datos generales de la Empresa

Guía Control

  1. Entorno:
  1. Aspectos sociales:

Debido a que el Perú se encuentra en constante desarrollo y cada día se ve que hay más población, la sociedad ve conveniente la construcción de las viviendas. Por ello nuestra empresa ve una oportunidad de crecimiento, en un problema social latente de nuestro país.

Cristales GRAF se ha ido adecuando al pasar de los años a la necesidad de los clientes y la sociedad. Instalando nuevos diseños en el acabado de las láminas de vidrio con variedades  para la aceptación del producto hacia los consumidores.

  1. Aspectos económicos:

Gracias al desarrollo del país la empresa ha podido surgir y tener más ventas como resultados, pudimos extendernos teniendo 2 locales más en los olivos.

Esto se debe que la población en el país está aumentando (Los Olivos tiene actualmente  una población de 318.140 habitantes según datos del INEI) Se pronosticó que para el 2016 los gastos familiares aumentaría ligeramente (según pronostica el fondo monetario internacional el pbi crecerá en 3.8%). La tasa de desempleo baja actualmente en los olivos  es un factor importante para la empresa puesto que existe más posibilidades de que los consumidores compren  los productos en virtud de que tienen mas dinero que gastar y ahora las familias pueden solventar hipotecas , prestamos , etc., por tal efecto cristales Graf necesita aprovechar la actual atmosfera económica  para que así su rentabilidad fluya en un sentido ascendente

  1. Aspectos legales: cristales Graf S.A  cuenta  con  todos  los  requisitos  de  la  sunat  y  el  estado  peruano  para poder  operar  y  brindar   un  buen  servicio  de  calidad  a  sus  clientes  contando  con  todas  las  normativas  legales  en  óptimas  condiciones

                   

  1.  Mercado:
  1. De los Insumos, materia prima, de la mano de obra, de la tecnología.

2.1.1.- los insumos.- para  poder  trabajar  los  vidrios  son fáciles de  adquirir  en  lima  algunos  de  ellos  son  alicates, ruteadoras, punta de cautil, anteojos de seguridad, cortadores, todos  a un precio accesible  para  que  la  empresa   pueda adquirirlos; aunque  también existen maquinarias de  alto  costo  que  la  empresa  necesita  adquirir  del  extranjero asi  como  el plotter que  comprara    de  España  y  que  cuesta  alrededor de $4000 (cuatro mil dólares)

2.1.2materia prima .- los vidrios se  adquieren   comprándolos de la empresa Miyasato  cada de 2 o 3 meses

2.1.3 Mano de obra: 
Vidriería distribuidora cristales Graf tiene el exclusivo reparto a domicilio incluyendo no solo materiales sino mano de obra calificada con atención inmediata y profesional. Confié en vidriería distribuidora cristales Graf: respecto e instalación e domicilio. Ventas desde un vidrio para una ventana hasta volúmenes para grandes edificaciones y proyectados de construcción.

  1.  De los competidores: la  vidriería cristales Graf se encuentra en un mercado  competitivo una clara  muestra  de  esto  es que  existen varias  vidrierías cerca ha  su  entorno  sin  embargo esta  empresa ha  sabido posicionarse en la mente del consumidor
  2.  Dimensión de la demanda: la empresa  al  encontrarse  en los olivos cerca a  centros comerciales   como plaza  norte y la  avenida  universitaria   tiene  fácil  acceso  a  clientes  potenciales  q  pueden  estar  ubicados no  solo  en  el  distrito  de  los  olivos sino  también en  distritos  tales  como: independencia  y  San Martin de Porres.
  1.  Consumidor:

Perfil del consumidor:

 Hemos analizado  que  son hombres  o mujeres  entre  los  20 – 40  años de edad, que tenga un estilo de vida de  la  clase  media-alta, con ingresos económicos mayores al sueldo mínimo,  que sean detallistas para  la  decoración de  sus  inmuebles, como  las  mamparas  que  se  presentan con  diversos  detalles y  formas  para  las  duchas y  también las  puertas o  ventanas  con  diseños exclusivos y  variados para  aquellas  personas  que tengan motivaciones al momento de adquirir un producto.

Comportamiento del consumidor /comprador

Donde compra

Se  puede  adquirir  los  distintos   tipos de  productos  en  los  locales   ubicados  en  la avenida  tomas  valle cuadra 14 o  la   cuadra 1

Cuanto compra

Los  clientes  varían  su  forma  de  comprar  desde  puertas,  vidrios  o  mamparas  individuales  con  diseños propios o  variados    a  grandes cantidades  de  los  productos  como  para  una  construcción en  un  edificio  o  residencias.

Cómo llega el producto al consumidor final:

 El producto llega de  una  excelente  calidad, el  personal de  trabajo en  la  entrega  e  instalación de los productos están capacitados y  se  cuenta  con  una  supervisión del   jefe  de  personal.

  1.  Competencia:
  1. Competidores directos
  2.  Competidores Indirectos
  3.  Competidores Constantes
  4.  Competidores intermitentes

  1.  Empresa:
  1. Nuestra empresa y sus fortalezas y debilidades.

FORTALEZAS:

  • Capital humano.
  • Unidades de transporte propio.
  • Ubicación en una avenida principal.
  • Ofrece a sus clientes el pago con tarjetas.
  • La buena contabilidad de la empresa.
  • Normas de calidad de la elaboración del producto.
  • Imagen positiva ante los consumidores.
  • Tener publicidad informativa y de conocimiento.
  • Generación de empleo.
  • Bien definido su sistema contable.

DEBILIDADES:

  • Falta de maquinaria.
  • La falta de vehículos en la empresa.
  • El local no cuenta con un tamaño adecuado.
  • Falta de personal para la distribución de los productos o pedidos .
  • Deficientes canales publicitarios.
  • Trabajadores poco motivados.
  • La baja intervención de su medio interno.
  • Recursos humanos sin cultura hacia la seguridad.
  • Alto índice de cambios del personal obrero.

II.- DEFINICION DEL SERVICIO

Determinar el ciclo el momento del ciclo de vida del servicio

(En relación al mercado nos encontramos en crecimiento)

Crecimiento: la economía  en  estos   últimos años  a  ayudado   a que  muchos hogares  se  puedan  dar  la  comodidad de  poder adquirir   mamparas  o  cristales con   graficos y  diseños propios  para  cada   tipo  de  cliente  motivándolos  asi  a que compren  los productos de  manera  regular; puesto  que;  hoy  en  dia  si  se   cuenta  con  la  solvencia  necesaria  para  poder  adquirir  un  estilo de  vida  mas   comoda  para  cada  familia

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