Plan marketing Home Center PROMART

DEDICATORIA

PRESENTACIÓN

INTRODUCCIÓN

RESEÑA HISTORICA

El grupo Interbank inaugura su primera tienda de Home Center PROMART el 29 de Septiembre del 2011 en el Real Plaza de Chorrillos - Lima

El Grupo Interbank inauguró la primera tienda de Home Center PROMART, la cual entra competir directamente con Maestro Home Center y Sodimac Home Center.

PROMART es una tienda especializada en el mejoramiento del Hogar, la cual está ubicada en el Centro Comercial Real Plaza de Chorrillos.

Fundada en el 2010, Promart es la tienda de mejoramiento del hogar del Grupo Interbank, orientada a acompañar a las familias a crear su espacio más importante, su hogar, mediante asesoría permanente, y la mejor calidad.

PROMART HOME CENTER

1. MISIÓN

1. VISIÓN

1. VALORES

1. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La Empresa PROMART HOME CENTER, su segmentación es dar a conocer realmente a sus consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de la Empresa PROMART, su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado a nivel Nacional.

La segmentación que brinda PROMART HOME CENTER es conocer el esfuerzo por mejorar la precisión y la decisión de nuestros clientes.

1. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

La expansión geográfica de la empresa de PROMART HOME CENTER negocio se concentra en las evaluaciones de nuevos mercados y ubicaciones no cubiertas. PROMART está permanentemente evaluando oportunidades para aumentar la penetración del negocio y llegar a nuevas plazas.

Para abarcar el mercado nacional, es preciso indicar que Promart ha crecido de manera exponencial en los últimos tres años, invirtiendo casi USS10 millones de dólares en cada tienda que inauguraba. Sus más grandes ingresos se encuentran en el norte, debido al creciente económico por la minería y la agricultura.

A su vez PROMART Home Center cuenta con 23 tiendas a nivel nacional de las cuales 15 están en Provincias y 8 en Lima.

1. PROMART LIMA: Cuenta con 8 tiendas que están ubicados en los siguientes distritos:

• PROMART CHORRILLOS: Ubicado en la Av. Guardia Civil 927 Urb. La Campiña, Chorrillos C.C Real Plaza Chorrillos. El distrito cuenta con 327,547 habitantes
• PROMART BREÑA: Ubicado en la Calle Huaraz 1561, C.C La Rambla Breña. Cuenta con 75,925 habitantes.
• PROMART SALAVERRY: Ubicado en la Av. Salaverry, Cdra 24, Jesús María, C.C Real Plaza Salaverry. Con un total de 66,171 habitantes.
• PROMART SANTA CLARA: Ubicado en la Carretera Central Km. 10.5 Santa Clara. Ate C.C Real Plaza Santa Clara. Con un total de 630,085 habitantes.
• PROMART ATE: Ubicado en la Av. La Molina Cdra. 3 Ate. Con un total de 630,085 habitantes.
• PROMART PRO: Ubicado en la Av. Alfredo Mendiola 7026, San Martin de Porres C.C Real Plaza Pro. Con un total de 700,178 habitantes.
• PROMART LA CURVA: Calle 1 de mayo S/N, Fte Pueblo Joven V.M.T C.C Real Plaza Villa María del Triunfo. Con un total de 448, 545 habitantes.
• PROMART LURIN: Carretera Antigua Panamericana Sur Esquina c/San Pedro S/N UC 10577 (Parcela B-43 UC 10577) Lima – Lurín. Con un total de 97,067 habitantes.

1. PROMART PROVINCIAS: Cuenta con 15 tiendas en provincias las cuales son las siguientes.

• PROMART CAJAMARCA: Ubicado en la Vía Evitamiento Norte cuadra 4, Cajamarca. C.C Real Plaza Cajamarca. Con un total de 1’529,755 habitantes.
• PROMART CHICLAYO: Ubicado en la Av. Andrés Avelino Cáceres 222, Chiclayo. C.C Real Plaza Chiclayo. Con un total de 836,299 habitantes.
• PROMART CUSCO: Ubicado en la Av. Collasuyo cuadra 10, Cusco. C.C Real Plaza Cusco. Con un total de 420,137 habitantes.
• PROMART SAN JERONIMO: Ubicado en la Av. La Cultura - cuadra 19, San Jerónimo, Cusco. Con un total de 420,137 habitantes.
• PROMART HUANCAYO: Ubicado en la Av. Ferrocarril 1035, Huancayo. C.C Real Plaza Huancayo. Con un total de 501,384 habitantes.
• PROMART HUÁNUCO: Ubicado en el Jr. Independencia 1601 Las Moras, Huánuco. C.C Real Plaza Huánuco. Con un total de 762,223 habitantes.
• PROMART JULIACA: Ubicado en el Jr. Tumbes 391, Juliaca. C.C Real Plaza Juliaca. Con un total de 273,000 habitantes.
• PROMART PISCO: Ubicado en la Av. Fermín Tangüis cruce con Av. Las Américas, Pisco. C.C Mega Plaza Pisco. Con un total de 206,014 habitantes.
• PROMART PIURA: Ubicado en la Av. Sanchez Cerro con Calle Vice, Piura. C.C Real Plaza Piura. Con un total de 510,488 habitantes.
• PROMART SULLANA: Ubicado en la Av. Panamericana Norte con Carretera Tambo Grande, Sullana. C.C Real Plaza Sullana. Con un total de 297, 680 habitantes.
• PROMART PUCALLPA: Ubicado en la Av. Centenario cruce con Jr. Alfredo Eglinton, Pucallpa. C.C Real Plaza Pucallpa. Con un total de 211,611 habitantes.
• PROMART TRUJILLO: Ubicado en la Av. Cesar Vallejo Oeste 1345, Trujillo. C.C Real Plaza Trujillo.  Con un total de 823,110 habitantes.
• PROMART MOQUEGUA: Ubicado en Prolongación Ancash con Malecón Ribereño s/n Mariscal Nieto. Con un total de 184, 533 habitantes.
• PROMART JAÉN: Ubicado en la Av. Mesones Muro S/N Carretera Jaén Cajamarca. Con un total de 282,000 habitantes.
• PROMART TALARA: Ubicado en la Av. Ignacio Merino - Lote. 2 C.C. Real Plaza, Talara, Piura. Con un total de 129,396 habitantes.

1. SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICO

• EDAD:
• SEXO:
• NIVEL SOCIOECONÓMICO:
• OCUPACIÓN:
• ESTADO CIVIL:
• RELIGIÓN:
• RAZA:

1. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

• ESTILO DE VIDA: En su mayoría va dirigido a las personas de estilo de vida MODERNAS y CONSERVADORAS, quienes buscan lo mejor para su hogar y estética visual.

1. TIPOS DE CONSUMIDORES

La empresa PROMART cuenta con los siguientes tipos de consumidores:

• CONSUMIDORES FINALES:
• CONSUMIDORES EMPRESAS Y/O INSTITUCIONES:

1. EL FODA DE LA EMPRESA PROMART HOME CENTER

1. ANÁLISIS INTERNO

1. FORTALEZA

• Cuenta con buenos recursos financieros al formar parte del Grupo Intercorp.
• Cuenta con un área de recursos humanos capacitado para un adecuado reclutamiento, selección, contratación, capacitación e inducción de personal. Cada departamento cuenta con profesionales calificados siempre dispuestos a ayudar.
• Promart da un año de garantía en todos sus productos.
• Comunicación e información disponible para el cliente.
• Calidad de servicio y compromiso con los hogares.
• Múltiples beneficios con los trabajadores, dentro de la empresa como también convenio con empresas externas
• Cantidad de tiendas en el país.
• Ambiente laboral amigable y unificado.

1. DEBILIDADES

• No cumplir con ofrecer los precios más bajos en toda su gama de productos (publicidad engañosa).
• Merma Interna
• Riesgo de accidentes.
• dd
• dd

1. ANÁLISIS EXTERNO

1. OPORTUNIDADES

• Penetración al mercado.
• Mercado atractivo
• Posición geográfica.
• Introducción al comercio electrónico.
• Introducción a nuevos mercados.
• Satisfacción del cliente con productos, servicio e infraestructura.

1. AMENAZAS

• Comportamiento del consumidor (tradicional, informal).
• Aumento de competencia, directa e indirecta.
• Alianzas de proveedores y empresas con la competencia.
• Incremento de impuestos por parte del gobierno (SUNAT).
• Productos importados con bajos costos de producción presentes en el mercado local, debido a acuerdos con china.
• Paralizaciones inesperadas por parte de la población.
• Robos y hurtos.
• La infraestructura no es la adecuada frente a sismos e incendios.

1. COMPETENCIAS DE PROMART HOME CENTER

Uno de sus principales competidores de la empresa  Promart Home Center, es Sodimac. Tras la compra de Maestro en 2014, el grupo Sodimac ya controla el 75% del canal moderno. En más de 120 países, la operación habría sido sometida a control previo para verificar que no afectará el mercado. Grupo Falabella, a través de Sodimac, se adueñó del 75% del canal moderno de mejoramiento del hogar al adquirir a su competidor, Maestro. Y, debido a que en el país no existe una ley antimonopolio o de control de fusiones y adquisiciones, la filial peruana del grupo chileno puede seguir hacia una monopoliza.

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