Planeacion estrategica de coca cola
Paola Pinto MoralesTrabajo28 de Mayo de 2017
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMPAÑÍA:
Han pasado más de 115 años desde que aquella bebida novedosa se sirviera por primera vez en una fuente de sodas en Atlanta, Georgia. Hoy en día, el tomar una Coca-Cola implica no sólo tener entre las manos al refresco favorito del mundo, sino toda una historia de esfuerzo y dedicación, un presente lleno de entusiasmo, trabajo y energía, y un porvenir sólido impulsado por el compromiso de miles de empleados que constituyen el sistema Coca-Cola en cada país del orbe.
*Orbe, es otra forma de llamar al Mundo.
1. Definir la Misión de la empresa:
*Definición orientada hacia productos:
La compañía Coca Cola, es una corporación multinacional con sede en Atlanta (Georgia) dedicada a la elaboración de alimentos y bebidas. Coca Cola, es una empresa internacional dedicada a vender toda una gama de productos alimenticios de buena condición nutritiva.
*Definición orientada hacia el mercado:
Hacemos que las personas se sientan satisfechas y complacidas al probar nuestros productos, ofreciéndoles una auténtica calidad.
*Visión
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.
Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.
Entonces, ¿cómo alcanzamos nuestros objetivos?
Durante muchos años hemos enfocado, reformado y puesto a punto nuestra visión de manera que en la actualidad contamos con una estructura única, el sistema Coca Cola, que nos ayuda a trabajar con nuestros socios embotelladores, centrándonos en las siguientes áreas para cumplir nuestra misión.
- Personas: Somos un lugar estupendo donde trabajar y estimulamos a nuestros empleados a dar cada día lo mejor de sí mismos.
- Planeta: Somos un ciudadano global responsable que marca la diferencia.
- Socios: Cultivamos una red ganadora de socios y forjamos una lealtad mutua.
- Portafolio: Ofrecemos al mundo un variado portafolio de marcas de bebidas que prevén y satisfacen los deseos y necesidades de la gente.
- Beneficios: Elevamos al máximo los rendimientos para los accionistas al tiempo que tenemos presentes nuestras responsabilidades generales.
Si analizamos el éxito en los últimos años de Coca Cola, queda patente que se está teniendo éxito en todas estas áreas. Se sigue registrando beneficios.
La red global de embotelladoras nunca ha sido tan sólida. Y, lo que es igual de importante, cada año que pasa se dirige la actividad de manera más sostenible que nunca .
*Misión
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a través de las marcas y acciones de los lugares en los que operamos.
2. Fijación de los Objetivos y de las metas de la Empresa:
*Objetivos de la empresa:
Coca Cola, tiene como objetivos los siguientes:
- Maximizar la participación de nuestros productos franquiciados en los usuarios fuertes que consumen nuestra marca de 77.9% a 80.5%.
- Mantener la imagen de la marca de la compañía como es Coca-Cola como pleno líder en el mercado de bebidas gasificadas.
- Incrementar nuestros ingresos de 8.8% a un 15.5%.
- Obtener una utilidad o beneficio para sus socios, accionistas, etc.
- Lograr una amplia cobertura de mercado (estar disponible en cada esquina)
- Mantener la marca en la mente de los clientes.
- Contrarrestar los ataques de la competencia.
*Metas de la empresa:
Coca Cola, como compañía quiere la satisfacción del público en sus productos. Manteniendo la salud como principal objetivo, y el desarrollo del medio ambiente hacia las buenas medidas de empresa.
4. Diseñar una cartera de Negocios:
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Es probable que estés familiarizado con las marcas principales, como la propia Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta, Sprite, Coca-Cola Zero, Powerade, Burn, Frugos, R fresh, Inca Kola, entre otras. Pero puede que la gente no tenga conocimiento de que se vende más de 450 marcas en todo el mundo,
Desde refrescos con gas bajo en calorías y normales, a bebidas sin alcohol como los zumos de fruta puros, el agua y las bebidas energéticas y para deportistas, nuestra gama de productos se extiende por todo el mundo.
Coca Cola Company trabaja muy de cerca con sus socios locales para vender tanto sus grandes marcas como sus productos nicho de mercado prácticamente en todos los países del mundo.
Análisis de la Cartera de Negocios:
Matriz BCG:
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¿Qué hay detrás de su éxito? Creemos que todo se debe a la cultura única que compartimos en Coca-Cola y que reflejamos en todo aquello que hacemos. Pero por encima de todo, en la gente se manifiesta en una cosa: la pasión que ponen a aquello que hacen. Aunque eso no significa que haya una única fórmula para alcanzar el éxito. Creemos que hay un número infinito de combinaciones.
Algunas personas son extraordinariamente analíticas y muy creativas. Algunos destacan como líderes e innovadores. Otros están sumamente comprometidos con el cambio y siempre buscan maneras más sostenibles de hacer las cosas. La lista es larga.
Historia de coca cola:
Cuando el farmacéutico de Atlanta John Pemberton inventó la Coca-Cola en 1886, la llamo así por una razón. Su “tónico cerebral” incluía extractos de nuez de cola, un estimulante con un alto contenido de cafeína considerado un afrodisiaco, y extracto de hoja de coca, que contenía una pequeña cantidad de cocaína.
Antes de la Coca-Cola, Pemberton había creado una versión de vino de coca que adoptó la reina Victoria y el papa León XIII. En su nueva bebida de cola eliminó el alcohol, pero mantuvo el extracto de coca. Cuando las farmacias empezaron a mezclar su jarabe con agua carbonatada, las ventas se dispararon.
Hacia finales del siglo XIX la cocaína era aclamada como un adelanto para calmar el dolor, y se usaba en la composición de muchos productos, desde pastillas hasta supositorios. Pero la población empezó a preocuparse por su seguridad, y en 1904 la bebida fue “descocainizada” (aunque el extracto de coca, en el que no hay ningún rastro de cocaína, continúa siendo uno de los ingredientes).
Pese a ello la popularidad de la Coca-Cola siguió creciendo. El éxito de la bebida despertó las sospechas del Departamento de Química de Estados Unidos (precursor de la Administración de Alimentos y Fármacos), que en 1909 retuvo un cargamento de jarabe de Coca-Cola en Chattanooga, Tennessee. Su dictamen fue que el producto violaba la Ley de Pureza de Alimentos y Fármacos de 1906, que prohibía la venta de alimentos “adulterados o mal etiquetados”.
Coca Cola generalidades:
La rentabilidad es variable. Muchos negocios vienen en componentes y puede ser que no todos los componentes, tengan la misma rentabilidad. De hecho, en la mayoría de los casos, la rentabilidad es bastante variable a veces alta, a veces baja, e incluso algunas veces nula.
Coca Cola: un sólo producto pero muchos negocios. Coca Cola tiene un componente de almacén, un componente de restaurante y un componente de máquina expendedora. La mayoría de las ganancias proviene de las ventas en restaurantes y máquinas expendedoras; el ingreso generado por los almacenes es insignificante. Coca Cola Company lo reconoció, y PepsiCo no. Pero hay mucho más para emprender acerca de la historia de la bebida que se vendió originalmente como medicina para calmar los nervios.
¿Cuánto paga usted por una Coca en lata en una máquina expendedora?; ¿Y cuánto pagamos en un restaurante? ¿Cuál sería el precio de una Coca en un almacén?, el mismo producto, varios precios, diferentes negocios. A veces compramos Coca de la máquina expendedora de la oficina, otras veces en un restaurante y de vez en cuando en cajas en el supermercado. En resumen, compramos Coca a diferentes precios, según el lugar en que nos encontremos.
El negocio de Coca Cola es similar al de un hotel, que también tiene varios componentes. Uno es una habitación "simple" por una noche, otro es una fiesta de un día para veinte personas: y también otro sería una convención de tres días para tres mil personas. Mucho para el modelo de ganancia.
El Doctor John Stith Pemberton, un farmacéutico de Atlanta, Georgia, descubrió en 1886 la fórmula mágica de Coca Cola. La estupenda bebida era una combinación de lima, canela, hojas de coca y las semillas de un arbusto brasileño; y se usaba originalmente como un tónico para los nervios y el cerebro, que algunos llamaban elixir médico.
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