“Propuesta de modelo de comportamiento Organizacional, basado en el impacto de las Aptitudes y su consecuencia a nivel estructural en la Organización” Caso aplicado a Empresa Diversity-Pro Comercial Limitada.
Enviado por Alvaro Villarroel • 10 de Mayo de 2016 • Apuntes • 3.937 Palabras (16 Páginas) • 1.315 Visitas
“Propuesta de modelo de comportamiento Organizacional, basado en el impacto de las Aptitudes y su consecuencia a nivel estructural en la Organización” Caso aplicado a Empresa Diversity-Pro Comercial Limitada.
Introducción:
Atreves de la investigación tendrá como objetivo proponer un modelo de comportamiento organizacional basado en las aptitudes de sus trabajadores.
Para poder determinar el modelo de comportamiento organizacional, se realizara una investigación, que entregara los datos adecuados para adaptar el modelo a la empresa en cuestión.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO
En los últimos años, distintos autores e investigadores nos han dado a conocer la importancia del recurso humano en las empresas y que si las empresas saben cómo mantener en buenas condiciones este recurso demuestran ser exitosas.
Es importante dar cuenta de cómo las personas que integran una empresa son capaces de impactar de forma significativa a la organización. De acuerdo con esto el comportamiento que tiene el recurso humano en una empresa es fundamental, ya que puede impactar en los distintos niveles de esta. La verdadera clave del éxito parece estar en saber cómo gestionar y administrar a las personas.
Es un desafío entonces para las empresas estar constantemente en la búsqueda del bienestar común, una buena salud empresarial se refleja en los resultados.
Por lo tanto las aptitudes de las personas toman un rol fundamental en este desafío, y es ahí donde nacen interrogantes de que aspectos son los más importantes a considerar, para que el recurso humano este alineado con los resultados.
Lo que pretendemos resolver, es el problema que presentan las empresas en cuanto a la implementación de los modelos de comportamiento organizacional, en pro de lograr mejores resultados, para ello propondremos un modelo, de acuerdo a las necesidades de la empresa abordada, identificadas a través de una investigación y diagnostico de esta.
1. LA EMPRESA.
Diversity-Pro® Comercial Ltda. Nació como AGPRO (Alta Gestión y Proyectos) hace más de 6 años en el 2007 con el objetivo de importar y comercializar elementos de protección personal a distribuidores locales. Su funcionamiento se generaba a través de la página web y en contacto directo con el Gerente General.
A fines del 2013, Diversity-Pro® Comercial Ltda., a solicitud de sus clientes, aumenta el mix de productos y nuevas alianzas con marcas. Sumando a los productos que comercializaba con marcas propias, marcas como Kimberly Clark (Jackson Safety, Scott, Kimcare, Kleenex) y Norseg (WOLVERINE). Es por eso que se diseña y define un nuevo plan de negocios con apertura nuevos canales de ventas como Senegocia y Mercadopublico.
En 2014 Diversity-Pro® Comercial Ltda., cumple proceso de certificación REGIS, líder mundial en programas de gestión de proveedores y trabaja con más de 750 de las organizaciones compradoras más grandes del mundo, con el fin de ofrecer nuestros productos a la gran minería y empresas con alto estándar internacional. Durante ese año, se inauguran nuevas oficinas y bodega, se suma a la estrategia comercial de apertura de oficinas corporativas uniendo las áreas comerciales y centro de distribución, ubicadas en Av. Guillermo Mann 917, 2do piso, comuna Ñuñoa, Santiago.
En el año 2014 se da inicio al proyecto RSE, en el cual, iniciamos proceso de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con una visión de negocios, necesaria para la competitividad y sustentabilidad de la empresa, cuyo objetivo es integrar armónicamente el desarrollo, los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente, en toda la cadena de valor. En definitiva agregar valor a nuestros clientes con un sentido de responsabilidad y compromiso. Para enfocar nuestros esfuerzos y un mejor desarrollo de nuestro mix comercial, Diversity-Pro® Comercial Ltda., divide sus líneas de negocios en 3 Divisiones:
1.- División Seguridad y Protección
2.- División Industrial
3.- División Bienestar e Higiene
Durante el año 2014, Se realiza además la apertura Comercial y Distribución a las ciudades Curicó, Rancagua, San Antonio, Valparaíso y Viña del Mar. Se hizo también una nueva alianza de comercialización con las marcas Energiazer® y Eveready®, incorporando al mix, productos como Linternas, Pilas y productos de iluminación. Además de la alianza con Calzados Mediterráneos, que ampara las marcas como Tempest, Proflex y Climber. Marcas reconocidas en el mercado de los calzados de seguridad.
Todo lo anterior ha permitido a nuestra empresa evolucionar y renovarnos siendo esta última parte de nuestra naturaleza. Diversity-Pro® Comercial Ltda., es una marca registrada en Chile, Perú, Argentina, Brasil, Colombia, México, Estados Unidos y Canadá.
En Noviembre del 2014 Diversity-Pro Traslada Sus Oficinas y Bodega a Av. Marathón 3267, Macul, Santiago, siendo esta la Nueva Casa Matriz de la Empresa, debido a las necesidades de Espacio y Almacenamiento.
En este año también la empresa Diversity-Pro® Comercial Ltda. Decide establecer la empresa en Perú. Copiando el modelo de negocios establecido en Chile. Además de utilizar la alianza en Chile con las marcas asociadas, las cuales estaban establecidas en su gran mayoría en Perú.
Durante el año 2015, se hicieron alianzas comerciales con Portwest, marca reconocida en E.E.U.U. Y especialista en implementos de seguridad industrial. A su vez logran la alianza comercial con una de las marcas más importantes en lo que son los calzados de seguridad en nuestro país, como es Bata Industrials. Esta alianza permite la consolidación de Diversity-Pro® Comercial Ltda. En el mercado de la seguridad industrial.
2. Organigrama.
La estructura organizacional de Diversity-Pro® Comercial Ltda. Que soporta las actividades de la compañía tanto a nivel vertical como horizontal, es la siguiente.
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