Proyecto de mercadotecnia empresa “Mármoles Canto”

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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

PROFESORA: SONIA ARREOLA MEGIA

ALUMNO: COSME ADRIAN KU CHAN

PROYECTO FINAL

FECHA DE ENTREGA: 02/12/16

CUARTO CUATRIMESTRE

MATUTINO

SEP-DIC 2016

TABLA DE CONTENIDO

Contenido

RESUMEN EJECUTIVO        - 1 -

OBJETIVOS        - 2 -

a)        General        - 2 -

b)        Específicos        - 2 -

I.        ANÁLISIS SITUACIONAL        - 2 -

a)        Historia y desarrollo de la empresa        - 2 -

b)        Filosofía corporativa        - 2 -

c)        Descripción del servicio / producto que vende        - 2 -

d)        Identificación de la necesidad que cubre        - 3 -

e)        Identificación del mercado meta        - 3 -

f)        Competencia        - 3 -

g)        Tendencias de mercado        - 3 -

h)        Situación de Cancún        - 4 -

II.        FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DEL MARKETING        - 5 -

III.        FODA        - 6 -

IV.        MEZCLA DE MARKETING        - 7 -

a)        Producto        - 7 -

b)        Precio        - 7 -

c)        Plaza        - 7 -

d)        Promoción        - 7 -

e)        Presencia física        - 7 -

f)        Procesos        - 7 -

g)        Personas        - 9 -

V.        PRESUPUESTO        - 9 -

VI.        CONTROLES        - 9 -

VII.        RECOMENDACIONES        - 9 -

VIII.        CONCLUSIONES INDIVIDUALES        - 10 -

IX.        ANEXOS        - 10 -

X.        FUENTES DE CONSULTA        - 11 -

RESUMEN EJECUTIVO

En el presente trabajo se realiza con el motivo de poner en práctica los conocimientos adquiridos en la materia de mercadotecnia, con el objetivo especifico de aplicar la mezcla de marketing a una pequeña empresa; en este caso “Mármol Canto”, para lo cual hacemos la mención de su historia, filosofía, entre otras cosas que tenemos que analizar para la correcta aplicación de la mezcla de marketing.

OBJETIVOS

1. General

Aplicar la mezcla de marketing a la empresa “Mármoles Canto” para promocionarnos y así aumentar nuestra demanda.

1. Específicos

Con la mezcla de marketing aplicada a la empresa “Mármoles Canto” pretendemos promocionar nuestro producto, además de que pretendemos  incrementar su demanda en el mercado. Además de abrir una nueva sucursal en una zona empresarial para el logro de este.

1. ANÁLISIS SITUACIONAL

1. Historia y desarrollo de la empresa

La empresa se fundó en el año 2014 gracias al Ing. Daniel Canto Pérez teniendo 20 años de experiencia en el manejo de maquila y venta de materiales naturales siendo Mármol, Granito, Cantera, Ónix y Cuarzo.

La empresa se desarrollo a base del incremento de clientes, para poder llevar un control de los mismos. Logrando ser una empresa confiable y de calidad.

La empresa está ubicada en el Estado de Quintana Roo. Ciudad Cancún, Municipio Benito Juárez Código Postal 77509.

Dirección: Av. Coba supermanzana  25 manzana 14 lote 4 local 57B calle guanabana retorno guanabana.

Referencia: enfrente de la agencia de autos Mitsubishi

1. Filosofía corporativa

Giro

Comercio al por mayor de otros materiales para la construcción, excepto de madera.

Misión 

Mármoles Canto tiene como objetivo brindarle un excelente servicio con la mejor calidad en producto, precio y servicio. Estando a sus órdenes para cubrir cualquier presupuesto y material.

Visión 

Ser reconocida por el mercado como una de las mejores empresas proveedoras de granito, mármol y maquila del Estado de Quintana Roo.

1. Descripción del servicio / producto que vende

Mármoles Canto es una empresa líder en remodelación, construcción, arquitectura y mantenimiento, respaldada por 20 años de experiencia en el mercado satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

Además de los productos que vendemos contamos con el servicio de  los mencionados anteriormente.

Manejamos distintos tipos de mármol tanto como nacionales e importados por ejemplo:

• Fañol Mexicano
• Granito Brasileño
• Mármoles Poblanos
• Granitos Exóticos
• Mármol Español

1. Identificación de la necesidad que cubre

Nuestra tarea consiste en satisfacer la necesidad de remodelación, construcción y mejorar las superficies con piedras de calidad.

1. Identificación del mercado meta

Vamos dirigidos a todo lo que se desarrolle en construcción y remodelación de casas, hoteles, entre otros.

1. Competencia

Empresas grandes como;

• Tenerife ubicado en Blvd. Luis Donaldo Colosio, Súper Manzana 307 Manzana 387, Lotes 7 y 11 Interior A, Alfredo V Bonfil, ellos cuenta con diferentes sucursales en la republica mexicana y tienen una página web que les facilita sus ventas.

• Mármoles natura ubicado en Blvd. Luis Donaldo Colosio Local 10 Súper manzana 306, Mz. 5, Lote 2 Col. Alfredo V. Bonfil, 77560, la empresa cuenta con varias sucursales en la republica mexicana y cuentan con una página web para la veta de sus productos.

• Mármoles Express ubicado en Carretera Mérida-Cancún Km 306, Lote 1 Cancún, Quintana Roo 77560, la empresa solo tiene una sucursal en Cancún y la pagina web no permite la venta de sus productos, pero tiene una demanda alta.

1. Tendencias de mercado

La empresa tiene tendencia en la decoración con aumento  en el mercado ya que son piedras naturales preciosas y de calidad en la actualidad .Esta empresa maneja piedras naturales (siendo estas extraídas de montañas de diferentes partes del mundo) resultando un pequeño problema ya que algunos productos existentes llegan agotarse, pero se descubren otras nuevas piedras.

Consolidado que cada año la mayoría de los productos van subiendo su valor pero nunca perdiendo el manejo de la piedra. Siendo un producto de calidad y natural.

1. Situación de Cancún

• Geográfica

Cuenta con una zona metropolitana de más de 676 000 habitantes (según datos del Censo de Población y Vivienda de 2010). Sus coordenadas geográficas son 21°09′38″N86°50′51″O, y su altitud va desde 1 a 8 msnm, debido a una pendiente que crece de este a oeste, paralela a toda la ciudad. Se ubica a una distancia de unos 370 km de la capital del estado de Quintana Roo —Chetumal—, a 70 km de Playa del Carmen; y colinda hacia el este con el mar Caribe, al norte con el municipio de Isla Mujeres, al oeste con el municipio de Lázaro Cárdenas, y al sur con el municipio de Solidaridad. La extensión del municipio de Benito Juárez es de 1664 km² y cuenta con 22 km de costa (INEGI, 2010).

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