Proyecto estudio de mercado, encuestas,servicio de Nissan en la ciudad de Cancún

Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Quintana Roo[pic 1]

Plantel Cancún ll.

“Proyecto estudio de mercado, encuestas.

Integrantes”

Maldonado Gómez Arisbey

Uc Medina Carlos Alexis

González Tec Adely Michel

Oy Batun Libia Yarusy

Canul García Ansoni Del Jesús

Medina Enríquez Antonio

Santos Hernández Mario

INDICE

1. Portada..........................1
2. Introducción………………….2
3. Desarrollo:…………………2
4. Descripción de estudio empresa o producto:……………2
5. Objetivo:……….2
6. Cronograma de actividades………..3-4
7. Planteamiento del problema:………….5
8. Fuentes primarias y secundarias tipo de estudio y técnica de recopilación de datos:…………..4
9. Características el segmento de mercado o encuestados, tamaño de la muestra………….5
10. Diseño de la encuesta y justificación ………….5-7
11. Análisis y tabulación de datos…………….7-9
12. Presentación e interpretación de resultados (graficas)……..7-9
13. Conclusiones………………9
14. Bibliografías……………9
15. Anexos………………9

INTRODUCCION:

 Este proyecto está basado en una realización de encuesta digital en la cual se encuestara a 120 personas en distintas zonas de la ciudad  para poder saber sus críticas u observaciones para poder tener una mejor calidad de sus autos y ser mejor que la competencia.

                                      DESARROLLO

DESCRIPCION DEL ESTUDIO EMPRESA O PRODUCTO:

En Nissan, hemos asumido el compromiso de convertirnos en la empresa más innovadora, confiable y ecológica del mundo. Para lograrlo, Nissan se basará en dos aspectos: gente de primer nivel y vehículos innovadores. El pensamiento innovador, que ha impulsado a los vehículos Nissan e Infiniti al frente de la industria automotriz también promueve el desarrollo de nuestro recurso más valioso: nuestra gente.

OBJETIVO:

Se realizara una encuesta digital para que Nissan sea una confiable agencia automotriz que los clientes se conmuevan de los servicios y la comunidad de sus autos.

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA:

Benéfico y confianza de la agencia hacia los clientes, atención de nuestro servicio de Nissan en la ciudad de Cancún.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS TIPO DE ESTUDIO Y TECNICA DE RECOPILACION DE DATOS:

La industria automotriz mexicana reportó que las ventas de vehículos durante el 2017 fueron 4.6% inferiores a las del año anterior, al comercializarse 1 millón 530,317 unidades, contra 1 millón 603,672 que se vendieron en el 2016, una diferencia de 73,355 autos.

En un comunicado, las asociaciones mexicanas de la Industria Automotriz (AMIA) y de Distribuidores de Automotores (AMDA) informaron que durante el pasado mes de diciembre las ventas cayeron 17.6%, con la colocación de 158,717 unidades, contra las 192,567 de igual mes del año anterior.

En su reporte mensual, ambos organismos precisaron que Nissan fue la armadora que ocupó el primer lugar en participación de mercado durante el 2017, con 23.8% de los vehículos vendidos, seguido por General Motors, con 16.9%, y Grupo Volkswagen, con 15.3 por ciento.

El cuarto lugar lo ocupó Toyota, con 6.9% de participación, el quinto FCA México, con 6.6% y Honda quedó en la sexta posición, con 5.8 puntos porcentuales de participación.

Kia se posicionó en el séptimo lugar con 5.7%; Ford en la octava posición, con 5.3%; Mazda en el noveno lugar, con 3.5%, y el décimo lugar lo ocupó Hyundai, con 3%, en tanto que 7.2% restante fue para otras marcas

CARACTERISTICAS EL SEGMENTO DE MERCADO O ENCUESTADOS, TAMAÑO EN LA MUESTRA (NUMERO DE ENCUESTAS)

• 120 Encuestas
• La encuesta va ir dirigido adultos

DISEÑO DE LA ENCUESTA Y JUSTIFICACION (EXPLICAR CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACION DE LA ENCUESTA)

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