Proyecto final Fundamentos de la Administración

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NOMBRE: Maryben Brianna Berenice Barajas Moreno

 MATERIA: Fundamentos de la Administración

MATRICULA: M00645904

ACTIVIDAD: Etapa de Control

DOCENTE: Karina Magdalena Alfonzo Aguilar

FECHA DE ENTREGA: 11-FEBRERO-2017

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En la actividad 5 nos habla de escoger un e- commerce para detectar el nivel de calidad y seguridad en las compra on-line sea mayor, yo escogí la empresa empresa de ropa FOREVER 21 porque una de las más grandes y reconocidas a nivel mundial  y las mas completa tanto en el ámbito de venta por online de ropa, en la página puede encontrar tanto ropa y accesorio de hombre y mujer de distintas tallas, estilos y ademas manejan ropa de niño y niña. Se mantiene al tanto de la moda y manejan diversos precios para cubrir gustos y preferencias en el mercado, puedes manejar tuscompras de manera fácil y segura, rastreando tus compras y más.

1. Tipo de control a utilizar

La página FOREVER 21 utiliza el tipo de control por ventas mediante pronósticos y presupuestos de ventas que son esenciales para el establecimiento de control ya que permite fijar normas de realización sin las cuales será imposible evaluar las ventas y fijar las cuotas que deben cubrir. La función de este sistema sirve para medir la actuación de la fuerza de ventas en relación con las ventas pronosticadas, de tal forma que sea posible detectar las variaciones significativas, y adoptar las medidas correctivas adecuadas, tales como mejorar el servicio al cliente en cuanto a rapidez de entrega del producto, mejorar las facilidades de crédito, aumentar el número de visitas, reforzar al vendedor a través de campañas publicitarias, revisar periódicamente las visitas de los vendedores, revisar las cuotas de los mismos, aumentar sus áreas de acción y ampliar sus perspectivas.

Y el tipo de control según su preciosidad seria: concurrente porque se ejerce de manera simultánea al realizar las actividades como un proceso continuo.

1. Herramientas tecnológicas

La página de venta por internet SOREVER 21 utiliza la herramienta tecnológica el Internet que es una herramienta básica como medio  de transmisión, difusión y comunicación simplifica tareas   permite la transmisión de archivos, conversaciones en línea, gracias a las facilidades que ofrece el Internet no es necesario que los los vendedores en línea abren con los compradores o  crucen el mundo para vender mercancía ahora pueden estar en polos opuestos y hablar como si estuvieran frente a frente, llegar acuerdos y hasta cerrar tratos como lo que se utiliza para hacer ventas en la tienda forever 21.

También se utiliza la banca en línea para hacer las compras para adquirir el producto, es un método de pago que le genera mayor facilidad y comodidad sin salir de casa en FOREVER 21 online maneja más de 70 pasarelas de pagos internacionales un soporte para impuestos y monedas globales, también cuenta con un motor de búsqueda para mayor optimización y diseñador de wesite y blog con todas las herramientas.

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1. Recursos Humanos y Materiales

Lo que maneja la página online de FOREVER 21  tiene un apartado en su página web de reclutamiento de personal e la cual de requisitos viene que tengan habilidades y aptitudes, escolarización media superior ofrece prestaciones de ley, seguros y gastos médicos, y siempre tratan de contratar a personal proactivo, tolerancia a la presión, conocimiento en computación. Llevan un control para su contratación porque manejan un sistema de información para el reclutamiento del personal.

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