RRHH

MDM Ltda, empresa del rubro del transporte, actualmente se divide en las sgtes áreas:

1. Recursos Humanos
2. Contabilidad
3. Operaciones
4. Gerencia

La gestión de recursos humanos es fundamental para el logro de los objetivos de la Empresa, que obviamente es la de generación de recursos y consolidarse en el Mercado. Claro está que muchas personas agregarían la función social que implica igualmente, pero las mayorías de las Empresas distan mucho de preocuparse por ejercer tal función, es la realidad. Recursos humanos es el encargado de buscar, reconocer y adecuar al personal que será la base para el funcionamiento de la Empresa. Dentro de la institución existen 2 grandes grupos de trabajadores, están los que coordinan las labores y se preocupan de todos los trámites burocráticos que tiene que cumplir, tal ejemplo sería toda la plana administrativa de la Empresa, luego viene los más importantes que en nuestro caso del rubro del transporte de carga por carretera,  los choferes y ayudantes, estos últimos son la base para producir los recursos para la Empresa.

Dada la importancia del personal que genera recursos, el área de personal para nuestra Empresa deberá preocuparse por los sgtes puntos:

1. Reclutar el personal necesario que la Empresa requiere, según el perfil requerido, choferes, ayudantes, informáticos, contadores etc.
2. Analiza el personal reclutado observando el logro de objetivos, eficiencia, eficacia, capacidad de autocrítica, modo de trabajo bajo presión, personalidad, trabajo en grupo, respecto con sus pares, autoestima etc.
3. Capacitar el personal en áreas que le permita desarrollarse dentro de la Empresa
4. Realizar exámenes pre-ocupacionales y ocupacionales
5. Informar de los riesgos que implica el trabajo aceptado (Derecho a Saber, Toma de conocimiento)
6. Informar con claridad cuál es su función dentro de la Empresa (Descriptor de Cargo)
7. Informar de las normas internas de la Empresa (Reglamento Interno), las cuales no deberán romper ninguna de las leyes nacionales dictadas.
8. Informar con claridad el monto a percibir líquido por el trabajador y estipular tipo de contrato, duración, horario, lugar de trabajo, previsión y salud correspondiente.
9. Entregar todos los elementos que permitan un trabajo seguro dentro de la Empresa (E.P.P. Elementos de protección personal), mantener áreas definidas tanto para trabajo y esparcimiento
10. Proveer todas las herramientas para efectuar el trabajo solicitado (Pc, escritorios, lápices entre otros insumos, etc).
11. Entregar información que el trabajador requiera referente a : Remuneraciones, Feriados legales, permisos, asistencia, pagos previsionales etc, tanto en forma impresa con oral.
12. Garantizar un ambiente de trabajo agradable libre de acoso y tensiones innecesarias
13. Dar la posibilidad al trabajador de comunicar sus inquietudes o dudas que pudiese tener con respecto a la Empresa,  y recibir una respuesta dentro de periodos razonables.
14. Generar eventuales reuniones, tanto de ámbito laboral, como de esparcimiento.
15. Finalmente ser un intermediario grato entre la Gerencia y el Personal.

Las funciones operativas mencionadas son de vital importancia dentro de la Empresa. Nosotros trabajamos con gente adulta, mayor a 25 años en plana administrativa y mayor a 35 para los choferes y ayudantes lo que implica que tratamos con personas con carácter formado y algunos con notorias mañas profesionales adquiridas con los años, los que tratamos con mayor cautela para evitar conflictos. Como entidad cumplimos con la mayoría de los puntos ya mencionados y los que no logramos alcanzar al 100% los analizamos y vemos que medidas podemos generar para cumplir con lo requerido.

...