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TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

JOHANNATesis17 de Noviembre de 2014

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TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

PRIMERA ENTREGA TRABAJO COLABORATIVO

JOHANNA GUIO SAMACA

CC 52902928

PROFESORA

LADY MILENA RINCON FONSECA

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

2014

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION

2. OBJETIVO GENERAL

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

4. Historia, misión, visión, objetivos, estrategia, estructura

Organizacional.

5. CUADRO COMPARATIVO

6. BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo encontramos una investigación acerca de dos empresas con la misma actividad económica en la que vamos a valora mediante un cuadro comparativo aspectos como los del factor humano, procesos que se llevan a cabo en la compañía, conocimiento aplicado, factores socioculturales, políticos, económicos, tecnológicos. A continuación una breve reseña histórica de las empresas en cuestión para conocer un poco más de ella. Almacenes Éxito es una compañía del comercio al detal en Colombia con millones en ingresos operacionales y una plataforma de más de 350 puntos de venta, entre los que se encuentran hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas.

En la actualidad, el Grupo Casino es el socio mayoritario. Su principal competidor es la cadena de hipermercados de origen francés Carrefour. El Grupo éxito se ha transformado en una corporación multiindustria, multiformato, multimarca y multinegocio, que está compuesta por su empresa matriz Almacenes Éxito S.A. y sus filiales Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A., Didetexco S.A., Almacenes Éxito Inversiones S.A.S. y Carulla Vivero Holding Inc.; y dentro de su propuesta opera, además del comercio al detal, otras siete industrias: Inmobiliaria, Financiera, Seguros, Textiles, Alimentos, Viajes y Estaciones de Servicio. Es una cadena de almacenes de gran escala en Colombia fundada en 1949, por Gustavo Toro Quintero. Está establecido en 64 ciudades de Colombia. Almacenes Éxito es la cadena de hipermercados más grande de Colombia. La empresa generó 62.796 empleos directos en durante el año 2010. Sus sedes administrativas se encuentran en las ciudades de Envigado, Itagüí, Bogotá, Cali y Barranquilla; y centros de distribución en las principales ciudades del país.

Y en la que principalmente nos vamos a centrar para investigar todo acerca de estos factores será en el formato hipermercado de gran superficie ya que existen varios procesos para analizar por la diversidad de personas que allí trabajan.

Olímpica nació en Barranquilla en el año de 1953, cuando don Ricardo Char, distinguido comerciante de Lorica, Córdoba, adquirió el almacén Olímpico. Una pequeña botica ubicada en la Calle de Las Vacas en la capital del Atlántico Vendiendo abarrotes además de los artículos de farmacia, don Ricardo ganó la confianza de sus clientes y con ello la satisfacción de sentirse bien servidos. Un año más tarde, se abrieron dos droguerías más, una en el paseo Bolívar y otra en la calle San Blas con 20 de Julio. 1968 es un año histórico para la organización. Se inauguró en Barranquilla la primera Supe tienda OLÍMPICA, ubicada en la calle 30 con carrera 43 esquina, con el slogan: ‘Suba un piso y gane pesos’. Con esto se incursionó totalmente en el mercado de los víveres y artículos para el hogar. Su estrategia de comercialización era ‘Vender más a menor precio.’ A comienzos de los 70, se inauguró la Supertienda OLÍMPICA de la calle 72, pionera del sistema de autoservicio, que representó un completo logro entre los barranquilleros. Consecutivamente, se inició la conquista del mercado nacional con la apertura en Cartagena de la primera droguería y en Santa Fe de Bogotá, la Supertienda Olímpica de la calle 100. Años más tarde, en la década de los 80, la empresa continuó su expansión con la inauguración de nuevos puntos de venta en todo el ámbito nacional. Almacenes Olímpica es una compañía del comercio minorista en Colombia con $52.610.99 millones en ingresos operacionales en 2007 (US$26,7 Millones) y una plataforma de 194 puntos de venta repartidos en 49 ciudades y municipios de Colombia, de los cuales 23 son supermercados Sao (Súper Almacenes Olímpica), 130 son STO (Súper Tiendas Olímpica), 25 son súper droguerías Olímpica y 16 droguerías.

OBJETIVO GENERAL

Conocer los factores que afectan el desarrollo organizacional entre las compañías Éxito y Tiendas Olímpicas. Identificar los fundamentos en que se cimientan las dos organizaciones escogidas con el propósito de conocer y aplicar a futuro los factores que hacen parte activa de una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Conocer principios básicos de los factores que influyen en el desarrollo de una organización. Explicar los beneficios y ventajas que trae las políticas de las organizaciones que han permitido que hoy en día sobresalgan frente a un mercado muy competitivo. Identificar como los siete elementos fundamentales que definen la estructura de una organización tales como el conocimiento aplicado, los factores socioculturales, políticos económicos y todo lo que refiere a tecnología cono tal mediante un cuadro comparativo.

GRUPO ÉXITO S.A

HISTORIA

La Fundación Éxito, creada en 1982, es la expresión institucional del compromiso social de Almacenes Éxito S.A. y sus cadenas EXITO, Ley y POMONA.

Su objetivo es fomentar iniciativas que mejoren las condiciones de vida de la población más pobre del país. Actualmente, la acción de la Fundación se dirige prioritariamente a apoyar comunidades, programas e instituciones en el campo de la nutrición y la educación infantil, así como los programas que propendan por la protección ambiental, la salud y la convivencia. Su campo de acción cubre todas las ciudades donde se encuentran los almacenes de la compañía.

SUS RECURSOS PROVIENEN DE:

Aportes de los accionistas

Aportes de los clientes mediante el programa "Góticas"

Recursos propios de la Fundación

Producido del programa de reciclaje

Donaciones independientes.

El Grupo Casino de Francia, socio de Almacenes Éxito S.A., patrocina además importantes programas.

OBEJTIVO GENERAL

Conocer la importancia de realizar el proceso de compras en una empresa, en este caso el Grupo Éxito S.A.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Aprender acerca del proceso logístico utilizado por la empresa para ser más eficientes y eficaces dentro del mercado competitivo.

Observar como es la planeación y organización para realizar una compra nacional o internacional

Analizar la gestión de compras y el manejo de inventarios como herramienta fundamental en el logro de los objetivos corporativos de la empresa.

MISION

Compromiso con los colombianos para infundir nuestra marca y cadenas en todo el territorio colombiano e imponernos como la cadena de almacenes más grande de Colombia

VISION

La visión del Éxito es: “En el año 2015 cautivamos, por encima de nuestra competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la preferencia de los proveedores y el orgullo de nuestros empleados y accionistas". Para lograrlo el almacén no solo se enfoca en sus clientes también toma muy en cuenta la capacidad que tengan sus empleados de brindar un servicio cumpla con sus valores:

• Servicio

• Respeto

• Lealtad

• Confianza

• Responsabilidad

• Basándose en unos principios corporativos:

• Tratar a todas las personas como quiero ser tratado.

• Desarrollar al máximo el talento humano.

• Trabajar en equipo.

• Vivir la pasión por el resultado.

• Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes.

• Impulsar el progreso de nuestra comunidad.

• Proteger nuestro medio ambiente

SUPERMERCADOS Y DROGUERIAS OLIMPICA

HISTORIA

Don Ricardo Char, de orfebre a comerciante

Ricardo Char nació en Damasco Siria, padre de (Fuad, Farid, Jabib, Simón, Ricardo, Miguel y Mary).

Siendo orfebre, es atraído por las 2 monedas de oro que Nicolás envío en dos ocasiones a su familia, decide en 1926 viajar a Lorica Colombia siguiendo los pasos de su hermano.

Como era costumbre en las familias bajo la cultura de raíz semítica, su mayor esfuerzo lo dedicaron al hijo, suerte con la que corrió Char.

Mientras tanto, Nicolás el hermano viaja a Lorica con otro sirio inmigrante de apellido Fayad el cual había acumulado una gran fortuna.

Es así, como Nicolás en compañía de Fayad, se inicia como comerciante a las orillas del Sinú. Con un castellano rudimentario y un poco de apoyo del diccionario, llega a Colombia Ricardo Char. Apenas llegado, monta un pequeño negocio de joyero en Lorica y más tarde va trayendo a otros miembros de su grupo familiar.

Tras darse cuenta que siendo un pueblo tan

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