TRABAJO FINAL GESTIÓN EMPRESARIAL

1. INTRODUCCIÓN

DOLCE NANA nació de un deseo de apoyar a los padres y madres peruanas para que encuentren a la mejor niñera por las noches. Lograr el equilibrio entre la vida familiar y una carrera es un todo desafío. No debería ser tan difícil encontrar a alguien que te ayude. Aquí es donde nosotras te apoyamos.

Nuestra agencia se dedica a facilitar todo el proceso. Nosotras realizamos un proceso integral de reclutamiento, revisamos las solicitudes, entrevistamos a las candidatas y nos aseguramos de que todas y cada una de nuestras niñeras tengan la experiencia y la disposición necesarias para brindar el mejor servicio.

Ponte en contacto con nosotras si estás buscando una niñera profesional y cariñosa para tu hijo, nosotras encontraremos la personal ideal para las necesidades de tu familia en muy poco tiempo.

1. ANTECEDENTES

La procedencia exacta no se puede saber pues cada país tiene sus nanas propias desde la antigüedad. Las canciones de cuna han pasado de boca en boca generación tras generación y lo que sí es evidente que han nacido del amor que siente la medre por su hijo. Las nanas tienen nombres muy parecidos en muchos países, el Italia le llaman "ninna nanna", en Túnez "nami" (que significa dormir), en Georgia "nana nani nani", en la India "navna" (que significa cerrar los ojos), etc.

La palabra nana, etimológicamente procede de "nenia" que significa centinela y es un canto espontáneo que entona la madre para que el niño duerma y le deje hacer las labores de la casa. Una nana no puede ser una canción enlatada porque nada puede sustituir el canto de una madre cuando acuna a su hijo transmitiendo con sus vibraciones paz y descanso. Una nana es un mensaje que nace del amor y va directamente al subconsciente dando seguridad al niño que se sabe protegido y sin los peligros que en el mundo le acechan.

1. MISIÓN Y VISIÓN

3.1)        MISION

Somos una empresa comprometida en brindar el mejor servicio de cuidado infantil a través de nuestro personal capacitado y especializado.

3.2)        VISION

        Ser líder a nivel nacional en el rubro del cuidado infantil.

1. FODA

4.1)        FORTALEZAS

• personal especializado
• ser madres
• capacitación continua
• buena relación con los clients

4.2)         OPORTUNIDADES

• Ofrecer como día da a los padres ya que si no tienen tiempo de llevarlos a la guardería el ser vivo de trasporte puerta a puerta es la alternativa.
• somos reno antes a contratar jóvenes, estudiantes ya que son inexpertos y cuyas referencias son difíciles de comprobar.
• la competencia aún está débil.

4.3)         DEBILIDADES

• no encontrar el personal adecuado
• no contar inicialmente con recursos financieros necesarios
• no tener rentabilidad suficiente
• el personal no podría estar completamente motivado

4.4)         AMENAZAS

• La amenaza más importante es el precio de estos centros, ya que la economía de las familias está bajando considerablemente, los padres optan por cuidar uno de ellos al niño.
• Los padres desconocen al personal que se encargara del cuidado de su hijo y esto crea una desconfianza.
  Competencia. 
• En cuanto a que hay una escuela infantil cerca de donde queremos ubicar la nuestra que, si bien no llega a satisfacer todas las necesidades, si tiene más tiempo en el lugar y es más conocida.
• La amenaza más clara es la competencia con otros centros que ofrecen los mismos servicios.
• Cuando las guarderías están subvencionadas a veces la ayuda económica llega con retraso.
• La población infantil ha descendido en los últimos años por lo cual hay menos demanda.
  

1. MATRIZ FODA

F.O

• Ofrecer  personal especializado brindando como día a día a los padres ya que si no tienen tiempo de llevarlos a la guardería al ser vivo de transporte puerta a puerta es la alternativa. (F1 ; O1)

F.A

DA

DO

1. LAS 4P

6.1)         Precio

• 100 x 4 horas (mínimo)
• 25 x 1 hora hasta antes de las 12:00 A.M.
• 30 x 1 hora a partir de las 12:00 A.M.
• pago por deposito por medio de la página o de la aplicación
• se le paga el taxi a la niñera
• a la niñera se ubica su localización vía GPS si una vez que se termina y pasado 30 minutos la niñera no se va de la casa se le cobra horas extras, el monto será correspondiente a la hora del día y las boletas se le mandaran a su correo

6.2)        Plaza

• oficinas situadas por el parque grande de california por el motivo que cerca de ahí hay guarderías.

6.3)        Promoción

• la promoción se daría mediante publicidad en redes sociales
• afiches en guardería y cerca de centro educativos de estimulación temprana producto(servicio)
• brindamos seguridad y tranquilidad a usted y cuidados nocturnos a sus hijos

6.4)        Producto

• el servicio niñeras nocturnas está dirigido a padres responsables que buscan seguridad y confiabilidad para sus hijos en el momento de dejarlos por las noches con niñeras capacitadas e instruidas en cuidado de niños.

1. MARKETING 4.0

MARKETING 4.0 – Moving from Traditional to Digital, es la nueva aportación del maestro Philip Kotler junto a Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan a los cambios que se están produciendo como consecuencia de la continua evolución de la sociedad y la tecnología.

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