TRABAJO: PROYECTO FINAL PRESENTACION DE EMPRESA STARBUKS

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UNIVERSIDAD: ITAN

UAC: PLANEACION ESTRATEGICA

MAESTRO: FRANCISCO JAVIER PEDRAZA MORALES

TRABAJO: PROYECTO FINAL PRESENTACION DE NUESTRA EMPRESA

NOMBRE: 

• LEYDEN GUADALUPE RIVERA LARA
• PRICILA DE LOS REYES VELAZCO

GRUPO:”1 A”

CARRERA: COMERCIO EXTERIOR

APRECIACION ___________

INDICE

INTRODUCCION

STARBUCKS CORPERATION es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington, con aprox. 17,800 locales en 50 países.

La empresa Starbucks es la empresa que estamos elegido,  ya que su giro nos parece interesante, porque a la mayoría de las personas les gusta el café  y por el crecimiento importante que ha  mostrado, ha sido considerada por la revista fortune como una de las 500 empresas más importantes del mundo a lo largo de más de 30 años, se han abierto más de 800 tiendas en estados unidos, Canadá, Europa, medio oriente, asía y Latinoamérica.  

Es una compañía líder en la venta de café procesado a través de un sistema de distribución en el cual la degustación de un café de excelente calidad, en un ambiente cómodo y agradable, servido por un servicio experto la ha convertido en todo un concepto de negocios conocido como “experiencia Starbucks”

El primer local con el nombre Starbucks fue abierto en Seattle, Washington en 1971, abierto por 3 socios el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia zev Siegel, y él  escritor   Gordon Bowker. Inspirados por el empresario cafetero Alfred Peet.  

La compañía tomo su nombre en dos elementos, el primero por Starbucks, el primero oficial de la nave del capitán ahand en la novela Moby-Dick, además las minas de Starbo en Mount rainier. 

En la actualidad está basado en una figura de siglo XVI que consiste en un círculo verde una sirena de dos colas, rodeada por el nombre de la compañía. Esta pretender ser tan seductiva como el café.

MISION

Inspirar y nutrir es espíritu humano: Una persona, Una taza de café y Una comunidad a la vez.

“Hacer de Starbucks el primer proveedor del mejor café arábica del mundo, mientras mantenemos nuestros principios a medida que vamos creciendo”

VISION

Ofrecer cada dia momentos inspiradores a la gente

“Ofrecer tercer lugar” (los otros son el hogar y el trabajo)

Ofrecer momentos inspiradores

VALORES

– “Creando una cultura cálida y con sentido de pertenencia, en la cual todos se sientan bienvenidos”

– “Actuando con valentía, desafiando el estatus quo y encontrando nuevas maneras de crecer como empresa y como personas.”

– “Estando presente, conectando con transparencia dignidad y respeto.”

– “Entregando nuestro mayor esfuerzo en todo lo que hacemos, haciéndonos responsables de los resultados”

– “Nos enfocamos en los resultados, pero siempre a través de un enfoque humano”

ANALISIS FODA

DESARROLLO

FODA

FORTALEZAS

• Marca y logo reconocido
• Cae de calidad
• Expansión global
• Política ambiental

OPORTUNIDADES

• Clientes jóvenes como potenciales consumidores
• Volverse una marca de mayor prestigio

DEBILIDADES

• Menú limitado
• Poco uso de la tarjeta Starbucks
• No existe presencia en zonas geográficas rurales con potencial turístico.

AMENAZAS

• Precio
• Cafeterías “copias”

PEST

POLITICO

• Influencias políticas
• Relaciones entre Los Estados Unidos y los países que producen granos de café
• Regulaciones ambientales
• Regulaciones específicas de la industria

ECONOMICO

• Influencias económicas
• Demanda de alimentos y bebidas
• Los clientes comprar nos dan poder
• Tipo de cambio e impuestos

SOCIO - CULTURAL

• Influencias sociales
• Tendencia
• Preferencias de los consumidores
• Cambios en el estilo de vida y la ocupación
• Educación

TEGNOLOGICO 

• Influencias tecnologías
• Avances en la fabricación
• Biotecnológico y desarrollo agrícola
• Desarrollos de TI

PESTEL 

“POLÍTICO”

 Starbucks experimenta los siguientes factores externos políticos en su remoto/macro-entorno:

• Integración regional de los mercados (oportunidad)
• Mejorar el apoyo gubernamental a la infraestructura (oportunidad)
• Burocracia burocrática en los países en desarrollo (amenaza)

“ECONOMICO”

Factores económicos importantes para el café Starbucks

Este componente del modelo de análisis PESTEL/PESTLE se refiere a las condiciones económicas y los cambios significativos para el negocio. Starbucks se enfrenta a los siguientes factores externos económicos en su remoto o microambiente:

• Alto crecimiento de los países en desarrollo (oportunidad)
• Disminución de las tasas de desempleo (oportunidad)
• Aumento del costo de la mano de obra en los países de los proveedores (amenaza)

“SOCIAL”

Factores sociales/socioculturales que influyen en el entorno externo del café Starbucks

Este aspecto del marco de análisis PESTEL/PESTLE muestra las condiciones sociales y tendencias que influyen en los consumidores y las empresas. Starbucks debe abordar los siguientes factores externos sociales/socioculturales en su entorno remoto/macro:

• Cultivo de café (oportunidad)
• Aumentar la conciencia de salud (oportunidad)
• Clase media en crecimiento (oportunidad)

“TECNOLOGICO”

Factores tecnológicos en el negocio de Starbucks Coffee

En esta parte del modelo de análisis PESTEL/PESTLE, se identifican las tecnologías y las tendencias relacionadas. Starbucks experimenta los siguientes factores externos tecnológicos en su remoto/macro-entorno:

• Aumento de las compras móviles (oportunidad)
• Transferencias de tecnología a caficultores (oportunidad)
• Aumento de la disponibilidad de máquinas de café especiales para uso doméstico (amenaza)

“ECOLOGICO” 

Factores ecológicos/ambientales

Este componente del modelo de análisis PESTEL/PESTLE identifica los efectos de las condiciones ecológicas o ambientales y los cambios en las empresas. Starbucks se enfrenta a los siguientes factores externos ecológicos/ambientales en su remoto o microambiente:

• Tendencia de sostenibilidad empresarial (oportunidad)
• Apoyo popular creciente para el abastecimiento responsable (oportunidad)
• Creciente apoyo popular a productos respetuosos con el medio ambiente (oportunidad)

“LEGAL”

Factores legales

Los factores legales en el modelo de análisis PESTEL/PESTLE son las leyes y regulaciones sobre negocios. Starbucks debe abordar los siguientes factores externos legales en su remoto/macro-entorno:

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